Qu'est-ce que Billie ?
Billie est un fournisseur de paiement « acheter maintenant, payer plus tard » (BNPL) pour les clients professionnels dans l'UE. Vos clients B2B peuvent finaliser leur commande immédiatement et payer la facture plus tard. Pour vous en tant que vendeur, le paiement est toujours traité de manière sécurisée via Digistore24 - le fournisseur de paiement assume le risque de défaut.
Essentiellement, Billie fonctionne comme un achat sur facture moderne pour les entreprises : le client professionnel sélectionne le paiement par facture lors du passage à la caisse, reçoit ses biens ou services, et paie la facture dans le délai de paiement convenu. C'est attrayant pour de nombreuses entreprises car cela les aide à planifier leur liquidité et leur flux de trésorerie plus efficacement.
Si vous vendez vos produits à des clients professionnels, Billie vous permet d'offrir une méthode de paiement qui est très populaire dans le secteur B2B. Cela présente plusieurs avantages pour vous :
- Taux de conversion plus élevé pour les transactions B2B : les clients professionnels sont moins susceptibles d'abandonner l'achat s'ils peuvent acheter sur facture avec un délai de paiement.
- Offre plus compétitive : vous proposez une méthode de paiement que de nombreuses entreprises connaissent et attendent des approvisionnements traditionnels.
- Fidélisation client renforcée : des options de paiement flexibles rendent les achats répétés et les commandes récurrentes plus probables.
- Aucun risque supplémentaire pour vous : le paiement est garanti par le fournisseur BNPL ; les vérifications de crédit, les défauts de paiement et les relances sont gérés par le fournisseur de paiement, pas par vous.
Important : Billie n'est disponible que pour les achats effectués par des clients professionnels (B2B) et uniquement pour des revendeurs, des pays et des devises spécifiques. Vous pouvez découvrir quels clients voient réellement Billie lors du paiement dans la section Pour quels clients Billie est-il affiché comme méthode de paiement lors de l'achat ?
Puis-je activer Billie comme méthode de paiement pour mes clients ?
Résumé :
Pour que vos clients puissent utiliser Billie, toutes les conditions suivantes doivent être remplies :
- Vous vendez via le revendeur allemand Digistore24 GmbH.
- Vous vendez vos produits (aussi) à des clients professionnels.
Vous pouvez activer Billie comme méthode de paiement pour les produits que vous vendez via le revendeur allemand Digistore24 GmbH.
Quel revendeur utilise-je pour vendre ?
Ouvrez Compte > Détails et faites défiler jusqu'à Contrats des revendeurs. Là, vous pouvez voir avec quels revendeurs vous avez signé un contrat.
Si vous vendez par plusieurs revendeurs, vous pouvez aller dans Compte > Produits et vérifier la colonne Approbation pour voir pour quel revendeur un produit a été approuvé.
Astuce
Vous pouvez signer un contrat de revendeur supplémentaire à tout moment.
Billie ne peut être utilisée comme méthode de paiement que par des clients professionnels (B2B). Cela signifie que vos clients doivent indiquer sur le formulaire de commande qu'ils achètent le produit en tant qu'entreprise.
Comment rendre mes produits disponibles pour les clients professionnels ?
Voici comment vous spécifiez que votre produit peut (aussi) être acheté par des clients professionnels :
- Dans la vue du vendeur, allez à Compte > Produits.
- Cliquez sur l’icône crayon
à côté du produit que vous souhaitez modifier.
- Dans l'onglet Formulaire de commande, faites défiler jusqu'à l'option Demander l'entreprise.
- Définissez que le produit est (aussi) disponible pour les clients professionnels
-
Oui, l'entreprise est facultative
Le produit peut être acheté à la fois par des clients privés et des clients professionnels. -
Oui, commander en tant qu'entreprise est présélectionné
Le produit peut être acheté à la fois par des clients privés et des clients professionnels, mais l'accent est davantage mis sur les clients professionnels. -
Oui, l'entreprise est requise
Le produit ne peut être acheté que par des clients professionnels.
-
Oui, l'entreprise est facultative
- Cliquez sur Enregistrer.
Comment activer Billie comme méthode de paiement ?
Allez dans les paramètres du produit concerné et ajoutez Billie comme méthode de paiement (voir Définir les méthodes de paiement).
Remarque
Billie est disponible comme méthode de paiement pour le formulaire de commande Cart Builder et la boîte de commande multi-étapes Cart Builder. Si vous utilisez encore les types de formulaires de commande classique ou réactifs, nous vous recommandons de passer au Cart Builder.
Pour quels clients Billie est-il affiché comme méthode de paiement lors de l'achat ?
Lorsque vous avez activé Billie comme méthode de paiement et que votre produit peut également être acheté par des clients professionnels, savoir si Billie est affiché lors de la commande dépend de trois facteurs :
- quel revendeur traite l'achat
- si le client commande en tant que client professionnel (B2B) ou client privé (B2C)
- de quel pays le client passe la commande
| Revendeur | Billie disponible | Type de client | Billie disponible | Pays clients possibles* | Devises disponibles |
| Digistore24 GmbH |
✅ | Clients professionnels (B2B) | ✅ | Allemagne, Autriche | Euro (EUR) |
| Clients privés (B2C) | ❌ | ||||
| Digistore24 Inc. | ❌ | ||||
| Digistore24 Ltd. | ❌ | ||||
| Digistore24 MSLW Limited | ❌ |
*) Comment le pays du client est-il déterminé ?
Le pays du client est généralement déterminé en fonction de son adresse IP, sauf si vous avez configuré le formulaire de commande afin que le client soit tenu d'entrer son adresse.
Quelles options de paiement Billie propose-t-il ?
Billie ne prend en charge que les paiements ponctuels - les paiements récurrents (abonnements ou paiements échelonnés) ne sont pas pris en charge.
Les clients paient avec Billie selon le principe achetez maintenant, payez plus tard :
Ils effectuent l'achat immédiatement, reçoivent les biens ou services, et paient la facture plus tard - dans un délai de paiement défini. Pour vos clients B2B, cela signifie plus de flexibilité pour leur trésorerie, tandis que vous en tant que vendeur ne prenez aucuns risques supplémentaires puisque le paiement est couvert par le fournisseur BNPL.
Engendrerais-je des frais supplémentaires lorsque les clients paient avec Billie ?
Non. Au-delà de la marge habituelle de Digistore24, vous en tant que vendeur n'encourez pas de frais supplémentaires lorsque vos clients paient avec Billie.
Des ventes supplémentaires peuvent-elles également être payées avec Billie ?
Oui. Si votre client remplit les exigences pour Billie, il peut également payer upsells, add-ons et order bumps avec Billie. Les upsells en un clic ne sont cependant pas possibles avec Billie.