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Définir les méthodes de paiement

Cet article a été traduit à l’aide de l’IA

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Digistore24 offre une variété de méthodes de paiement que vos clients peuvent choisir sur le formulaire de commande pour payer votre produit. Vous pouvez définir les méthodes de paiement que vous souhaitez proposer.

Les méthodes de paiement que vos clients peuvent finalement utiliser dépendent de divers facteurs, par exemple : 

  • Revendeur par l'intermédiaire duquel vous vendez
  • Options de paiement (paiements uniques, abonnements, paiements échelonnés)
  • Type de client : clients privés (B2C) contre clients professionnels (B2B)
  • Pays du client*

Voici comment activer ou désactiver un mode de paiement :

  1. Dans la vue Vendeur, accédez à Compte > Produits.
  2. Cliquez sur l'icône du crayon correspondant au produit souhaité.
  3. Passez à l'onglet Plans de paiement.
  4. Dans la section Paramètres, activez les modes de paiement que vous souhaitez proposer sous Mode de paiement ou désactivez les modes de paiement que vous ne souhaitez pas proposer**:
  5. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
*) Comment le pays du client est-il déterminé ?

Le pays du client est généralement déterminé sur la base de son adresse IP, à moins que vous n'ayez configuré le formulaire de commande de manière à ce qu'il demande l'adresse du client.

Exemple :

Ne demandez pas d'adresse : Un client suisse souhaite acheter votre produit. Ils ont une adresse IP en Suisse. Par conséquent, la méthode de paiement par prélèvement SEPA ne leur est pas présentée.

Demander l'adresse : Un client se trouve en Suisse mais est citoyen allemand. Ils ont une adresse IP en Suisse. Après avoir saisi son adresse, le formulaire de commande se met automatiquement à jour et affiche les méthodes de paiement comme si le client se trouvait en Allemagne.

Demandez l'adresse du client sur le bon de commande :

  1. Dans la vue Vendeur, ouvrez Compte > Produits.
  2. Cliquez sur l'icône du crayon correspondant au produit souhaité.
  3. Passer à l'onglet Formulaire de commande.
  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à la fenêtre du formulaire de commande.
  5. Cliquez sur Oui à la rubrique Toujours demander l'adresse si ce n'est pas déjà fait.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
**) Les méthodes de paiement disponibles dépendent des contrats des revendeurs
Les méthodes de paiement qui vous sont disponibles sont déterminées par vos contrats des revendeurs. Cela signifie que toutes les méthodes de paiement listées ici ne seront pas nécessairement affichées dans Digistore24.
***) Disponible uniquement sur les formulaires de commande Cart-Builder

Ces méthodes de paiement ne sont pas disponibles dans les types de formulaires de commande suivants :

  • Classique
  • Réactif
  • Mutli-Step-Order-Box classique

Utilisez plutôt un formulaire de commande de type "cart builder":