Mengenrabatt geben – Digistore24 Hilfe

Gib deinen Kunden eine Ermäßigung auf dein Produkt, wenn sie hohe Stückzahlen bestellen. So sind deine Kunden zufrieden und du kannst deinen Umsatz erhöhen.

Wir zeigen dir, wie du Mengenrabatte bei Digistore24 einrichten kannst. Mengenrabatte sind sowohl bei Einmalzahlungen als auch bei wiederkehrenden Zahlungen wie Abo- und Ratenzahlungen möglich. Außerdem kannst du Mengenrabatte bei Produkten und Add-ons einrichten.

Wichtig: Du solltest zuerst die eventuell eingestellte Beschränkung der Verkaufszahl aufheben, bevor du Mengenrabatte einrichten kannst. Beachte dazu

Punkt 1.

1. Beschränkung der Verkaufszahl aufheben

Standardmäßig ist eine Beschränkung der Verkaufszahl des Produkts voreingestellt. Diese Beschränkung solltest du aufheben, um einen Mengenrabatt einrichten zu können. Ansonsten kann der Kunde die Produktanzahl im Bestellformular nicht erhöhen.

Spezialfall: Wenn du den Mengenrabatt lediglich für ein Add-on einrichten möchtest, solltest du die Beschränkung nicht aufheben.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Gehe in der Vendor-Ansicht auf Konto > Produkte.
Klicke auf das Stift-Icon des Produkts, für das du einen Mengenrabatt einrichten möchtest.
Stelle sicher, dass du dich im Tab Eigenschaften befindest.
Scrolle herunter bis zum Fenster Verkaufseinschränkungen.
Hier findest du die Einstellungsmöglichkeit Maximale Anzahl je Verkauf, die standardmäßig auf 1 gesetzt ist. Wähle hier Keine Begrenzung. Alternativ kannst du auch eine Begrenzung wählen, die nicht kleiner sein darf als die Anzahl, für die du den Mengenrabatt gewähren möchtest.
Klicke zuletzt auf Speichern.

2. Mengenrabatt für ein Produkt einrichten

Wenn du, wie bei Punkt 1 beschrieben, die Beschränkung der Verkaufszahl für dein Produkt aufgehoben hast, kannst du nun den Mengenrabatt für dein Produkt einrichten.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Gehe in der Vendor-Ansicht auf Konto > Produkte.
Klicke auf das Stift-Icon des Produkts, für das du einen Mengenrabatt einrichten möchtest.
Wechsle in den Tab Zahlungspläne.
Scrolle herunter bis zum Fenster Zahlungsplan hinzufügen.
Du kannst nun entweder einen neuen Zahlungsplan mit Mengenrabatt hinzufügen oder einen bestehenden Zahlungsplan mit einem Mengenrabatt versehen. Ist Letzteres der Fall, scrolle herunter bis zur Übersicht über die Zahlungspläne und klicke beim entsprechenden Zahlungsplan auf das Stift-Icon.

Je nachdem, ob du den Mengenrabatt bei einer Einmalzahlung oder bei einer Abo-/Ratenzahlung einrichten möchtest, befolge eine der beiden folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen:

Zahlungsplan mit Mengenrabatt für eine Einmalzahlung einrichten

Lege die Währung (Euro, US-Dollar oder Schweizer Franken) für den Zahlungsplan fest.
Möchtest du deinen Kunden eine Kostenlose Testphase gewähren, wähle den entsprechenden Zeitraum im Drop-down-Menü. Die Zahlung, die du im darauffolgenden Feld festlegst, sollte dann erst nach diesem Zeitraum erbracht werden.
Gib den Betrag für die Einmalzahlung bei Erste Zahlung an.
Bei Anzahl der Zahlungen gibst du Einmalzahlung an.
Klicke bei Mengenrabatte angeben … auf Ja.
Im sich öffnenden Feld Einzelpreise nach Menge gibst du nun den Preis pro Produkt an, der ab einer bestimmten Anzahl gilt. Trage in der ersten Spalte die Anzahl ein und in der zweiten Spalte den Stückpreis. Möchtest du weitere rabattierte Preise ab einer noch höheren Menge eintragen, klicke auf den Button Hinzufügen. Um Felder wieder zu löschen, klicke auf das X-Icon. Hinweis: Der Preis gilt pro Stück und nicht für die gesamte Anzahl. Trage den rabattierten Preis ein und nicht den Betrag, der vom ursprünglichen Preis abgezogen wird.
Bei Reihenfolge bestimmst du, an welcher Stelle der Zahlungsplan im Bestellformular und in deiner Übersicht erscheint, sofern du mehrere Zahlungspläne erstellst. Die Sortierung erfolgt hierbei aufsteigend. Du kannst die Reihenfolge aber auch später noch in der Übersicht ändern.
Damit der Zahlungsplan anwendbar ist, klicke bei Aktiv auf Ja.
Bei Dieser Plan ist ... legst du fest, ob der Zahlungsplan für Initialverkäufe, für Upsells oder für beide verwendet werden soll.
Wenn du dem Kunden, der den Zahlungsplan auswählt, ein Tag (= Markierung) hinzufügen willst, gib es hier an.
Standardmäßig sind die Texte auf dem Zahlungsplan durch Digistore24 vorgegeben. Wenn du eigene Texte angeben möchtest, klicke bei Eigene Texte angeben auf Ja, wodurch sich weitere Felder und eine Übersicht an Platzhaltern für deinen individuellen Zahlungsplan-Text öffnen.
Klicke zuletzt auf den Button Zahlungsplan hinzufügen oder Bestehenden Zahlungsplan aktualisieren, falls du einen bereits vorhandenen Zahlungsplan bearbeitet hast.

Zahlungsplan mit Mengenrabatt für eine Abo-/Ratenzahlung einrichten

Lege die Währung (Euro, US-Dollar oder Schweizer Franken) für den Zahlungsplan fest.
Möchtest du deinen Kunden eine Kostenlose Testphase gewähren, wähle den entsprechenden Zeitraum im Drop-down-Menü. Die Zahlung, die du im darauffolgenden Feld festlegst, sollte dann erst nach diesem Zeitraum erbracht werden.
Gib den Betrag für die 1. Rate bei Erste Zahlung an.
Wähle bei Anzahl der Zahlungen entweder Abonnement oder die Anzahl der Raten.
Gib bei Folgezahlungen den Betrag der weiteren Raten an (in der Abbildung 19,99 €).
Bestimme bei Erster Abrechnungszeitraum den Zeitraum (in der Abbildung 1 Monat) zwischen der ersten Abbuchung direkt nach dem Kauf – also der 1. Rate (in der Abbildung 29,99 €) – und der darauffolgenden Zahlung (in der Abbildung 19,99 €).
Bei Folge-Abrechnungszeiträume bestimmst du, nach welchem Zeitraum die Folgeraten abgebucht werden (in der Abbildung 2 Monate). Der gesamte Abbuchungsprozess wie in der Abbildung würde nun so aussehen: Die 1. Rate über 29,99 € wird am Tag des Kaufs vom Konto des Kunden abgebucht (ohne Testphase), nach 1 Monat wird die 2. Rate über 19,99 € abgebucht und die 3. Rate über 19,99 € nach 2 Monaten.
Bei Abozahlungen: Bei Mindestlaufzeit kannst du für Abozahlungen eine Mindestlaufzeit festlegen. In dieser Zeit kann der Kunde nicht kündigen. Ratenzahlungen werden in der Regel nicht gekündigt, weshalb keine Mindestlaufzeit angegeben werden sollte.
Klicke bei Mengenrabatte angeben … auf Ja.
Im sich öffnenden Feld Einzelpreise nach Menge kannst du den Preis pro Produkt festlegen, der ab einer bestimmten Anzahl gilt. In der ersten Spalte trägst du die Anzahl ein, in der zweiten Spalte die rabattierte erste Zahlung und in der dritten Spalte die rabattierten Folgezahlungen. In der Abbildung liegt die erste Zahlung bei 29,99 €; die Folgezahlungen liegen bei 19,99 €. Ab einer Menge von 3 Stück zahlt der Kunde bei der ersten Zahlung pro Stück nur noch 24,99 € und 14,99 € bei den Folgezahlungen. Um weitere rabattierte Preise ab einer noch höheren Menge einzutragen, klicke auf den Button Hinzufügen. Um Felder wieder zu löschen, klicke auf das X-Icon. Hinweis: Die Preise gelten pro Stück und nicht für die gesamte Anzahl. Trage immer die rabattierten Preise ein und nicht die Beträge, die von den ursprünglichen Preisen abgezogen werden.
Bei Ratenzahlungen: Wenn du bei Käufer kann Ratenzahlung kündigen auf Ja klickst, können deine Kunden auch eine Ratenzahlung kündigen. Wenn es sich um ein Produkt mit Zugangskontrolle handelt (z. B. Mitgliederbereich), wird der Zugang für den Kunden nach seiner Kündigung gesperrt.
Bei Reihenfolge bestimmst du, an welcher Stelle der Zahlungsplan im Bestellformular und in der Übersicht erscheint, sofern du mehrere Zahlungspläne erstellst. Die Sortierung erfolgt hierbei aufsteigend. Du kannst die Reihenfolge auch später noch in der Übersicht ändern.
Damit der Zahlungsplan anwendbar ist, klicke bei Aktiv auf Ja.
Bei Dieser Plan ist ... legst du fest, ob der Zahlungsplan für Initialverkäufe, für Upsells oder für beide verwendet wird.
Wenn du dem Kunden, der den Zahlungsplan auswählt, ein Tag (= Markierung) hinzufügen willst, gib es hier an.
Standardmäßig sind die Texte auf dem Zahlungsplan durch Digistore24 vorgegeben. Wenn du eigene Texte angeben möchtest, klicke bei Eigene Texte angeben auf Ja, wodurch sich weitere Felder und eine Übersicht an Platzhaltern für deinen individuellen Zahlungsplan-Text öffnen.
Klicke zuletzt auf den Button Zahlungsplan hinzufügen oder Bestehenden Zahlungsplan aktualisieren, falls du einen bereits vorhandenen Zahlungsplan bearbeitet hast.

3. Mengenrabatt für ein Add-on einrichten

Du kannst den Mengenrabatt nur für das Add-on-Produkt oder auch für beide, Hauptprodukt und Add-on-Produkt, einrichten.

Zuerst nimmst du allgemeine Einstellungen vor, die für alle Add-ons eines Produkts gelten. Danach legst du das Add-on mit Mengenrabatt an.

Allgemeine Add-on-Einstellungen

Gehe in der Vendor-Ansicht auf Konto > Produkte.
Klicke auf das Stift-Icon des Produkts, dem du ein Add-on mit Mengenrabatt hinzufügen möchtest.
Wechsle in den Tab Add-ons.
Im Fenster Einstellungen für Add-ons und dann unter Falls Hauptkauf Einmalzahlung und Add-on ein Abo/eine Ratenzahlung ist nimmst du zuerst allgemeine Add-on-Einstellungen vor.
Wenn du bei Kauf vom Hauptprodukt ist optional, falls Add-ons vorhanden auf Ja klickst, kann der Kunde Add-ons kaufen, ohne das Hauptprodukt zu kaufen. Wichtig: In diesem Fall solltest du beachten, dass die Anzahl der Add-ons nicht vom Hauptprodukt abhängt. Dies legst du bei Maximale Anzahl je Verkauf (Punkt 12) fest.
Wenn du bei Immer eigene Dankeseite verwenden auf Ja klickst, wird nach dem Kauf des Hauptprodukts und eines oder mehrerer Add-ons trotzdem die Dankeseite des Hauptprodukts angezeigt, die du in den Produkteinstellungen des Hauptprodukts im Tab Eigenschaften angegeben hast. Klickst du hier auf Nein, wird dem Kunden nach dem Kauf die Digistore24-Bestellbestätigungsseite angezeigt. Falls der Kauf nur ein Produkt enthält, wird immer die Dankeseite des Produkts verwendet (sofern angegeben).
Wenn du bei Affiliate- und Joint-Venture-Provisionen berechnen ... die Option ... nach Gesamtbeitrag des Kaufs wählst, gelten die Affiliate-Provisions-Einstellungen des Hauptprodukts, nicht die des Add-on-Produkts. Für die Berechnung der Provision wird jedoch immer der gesamte Kaufbetrag herangezogen, also Kaufbetrag des Hauptprodukts plus Kaufbeträge aller Add-on-Produkte. Wenn du hingegen die Option ... einzeln je Add-on-Betrag wählst, werden die von dir eingestellte Affiliate-Provision des Hauptprodukts mit den von dir eingestellten Affiliate-Provisionen der Add-on-Produkte zusammengerechnet. Einstellungen zu den Affiliate-Provisionen werden immer in den jeweiligen Produktdetails eines Produkts (Konto > Produkte) im Tab Eigenschaften vorgenommen. Joint-Venture-Provisionen werden unter Konto > Verträge im Tab Joint Ventures festgelegt.
Die Einstellungen im nächsten Fenster nimmst du nur vor, Falls Hauptkauf Einmalzahlung und Add-on ein Abo/eine Ratenzahlung ist. Andernfalls gelten die Einstellungen des Zahlungsplans des Hauptprodukts.
Bei Erster Abrechnungszeitraum legst du den Zeitraum zwischen der ersten Abbuchung direkt nach dem Kauf – also der 1. Rate – und der ersten wiederkehrenden Zahlung fest; z. B. 1 Monat.
Bei Folge-Abrechnungszeiträume legst du fest, nach welchem Zeitraum die Folgeraten abgebucht werden; z. B. 2 Monate.
Klicke zuletzt auf Speichern.

Mengenrabatt für Add-on anlegen

Wenn du die allgemeinen Add-on-Einstellungen vorgenommen hast, scrolle zum Fenster Add-on hinzufügen. Hier legst du ein neues Add-on an. Hast du bereits ein Add-on angelegt, dem du nur noch den Mengenrabatt hinzufügen möchtest, scrolle hinunter bis zur Übersicht über die Add-ons und klicke beim entsprechenden Add-on auf das Stift-Icon.
Wähle das Produkt aus, das du als Add-on-Produkt verkaufen möchtest.
Lege bei Vorgegebene Anzahl fest, wie viele Add-on-Produkte standardmäßig auf dem Bestellformular angezeigt werden. Wenn du eine Anzahl größer als 1 einstellst, beachte bitte auch die folgenden Punkte. Bitte beachte: Wird die Anzahl auf 0 gesetzt, so wird kein Haken im Bestellformular angezeigt. Ist die voreingestellte Anzahl der Add-on-Produkte 1, so wird ein Haken gesetzt. Soll die Anzahl vom Kunden änderbar sein, beachte bitte den nächsten Punkt.
Klicke bei Käufer kann Anzahl bei Kauf ändern auf Ja, damit der Kunde eine höhere Stückzahl kaufen kann. Nur so kannst du ihm dann einen Mengenrabatt geben!
Bei Maximale Anzahl je Verkauf legst du die maximale Menge fest, die der Kunde kaufen kann.
- Soll die Anzahl vom Hauptprodukt abhängen, wähle die Option So viel wie das Hauptprodukt. Vergewissere dich in diesem Fall, dass in den Einstellungen des Hauptprodukts im Tab Eigenschaften die Maximale Anzahl je Verkauf nicht auf 1 beschränkt ist.
- Hast du bei den Einstellungen des Hauptprodukts im Tab Eigenschaften die Maximale Anzahl je Verkauf auf die Menge 1 beschränkt, wähle hier die Option Unbegrenzt oder lege eine beliebige Anzahl fest. Ansonsten ist es dem Kunden nicht möglich, die Anzahl zu erhöhen.
Bei Abozahlungen: Wenn du bei Anzahl nach Kauf änderbar die Option Ja wählst, kann der Käufer noch nach dem Kauf die Anzahl der Add-ons ändern. Reduziert der Kunde die Anzahl, geschieht dies zum Ende des Abrechnungszeitraums. Wenn du Nur nach dem Kauf zubuchbar wählst, wird das Add-on beim Erstverkauf nicht angezeigt. Es kann erst später vom Kunden hinzugebucht werden.
Bei Abrechnungstyp und in den darauffolgenden Feldern legst du den Zahlungsplan des Add-ons fest. Beachte, dass die Zahlungspläne, die in den Produktdetails des Add-on-Produkts hinterlegt sind, hier keine Wirksamkeit haben, wenn das Produkt als Add-on verkauft wird. Du kannst zwischen folgenden Abrechnungstypen wählen:
- Wie Hauptprodukt: Dieser Abrechnungstyp richtet sich nach dem des Hauptprodukts. In diesem Fall gibst du in den folgenden Feldern die Preise für eine Einmalzahlung und für eine Abo- oder Ratenzahlung an.
- Immer Abo: Hier wird das Add-on unabhängig vom Hauptprodukt immer als Abo verkauft.
- Immer Einmalzahlung: Hier wird das Add-on unabhängig vom Hauptprodukt immer als Einmalzahlung verkauft.
- Angepasst: Hier kannst du für jeden Zahlungsplan des Hauptprodukts einen spezifischen Zahlungsplan für das Add-on einrichten. Es öffnet sich pro Zahlungsplan, der für das Hauptprodukt im Tab Zahlungspläne angelegt ist, ein Fenster, in dem du die jeweiligen Zahlungen und den Mengenrabatt für das Add-on festlegen kannst.
Lege die Währung fest, in der du die folgenden Preise angeben möchtest. Beachte, dass die Währung des Bestellformulars im Tab Zahlungspläne festgelegt werden sollte.
Gib den Preis des Add-ons bei einer Einmalzahlung an.
Bei 1. Zahlung legst du den Preis der 1. Rate bei einer Abo- oder Ratenzahlung fest.
Bei Folgezahlungen legst du dann die Höhe der wiederkehrenden Zahlungen fest.
Klicke bei Mengenrabatte angeben … auf Ja.
Im sich öffnenden Feld Einzelpreise nach Menge gibst du nun den Preis pro Add-on ab einer bestimmten Anzahl an. Trage in der ersten Spalte die Anzahl ein, in der zweiten Spalte die rabattierte erste Zahlung und in der dritten Spalte die rabattierten Folgezahlungen. Hast du bei Abrechnungstyp (Punkt 7) die Option Wie Hauptprodukt gewählt, gilt der Preis der ersten Spalte für Einmalzahlungen und für die 1. Zahlung bei Abo- und Ratenzahlungen. Möchtest du weitere rabattierte Preise ab einer höheren Menge eintragen, klicke auf den Button Hinzufügen. Um Felder wieder zu löschen, klicke auf das X-Icon. Hinweis: Die Preise gelten pro Stück und nicht für die gesamte Anzahl. Trage immer die rabattierten Preise ein und nicht die Beträge, die von den ursprünglichen Preisen abgezogen werden.
Klicke zum Abschluss auf Add-on hinzufügen oder Bestehendes Add-on speichern, falls du ein bereits bestehendes Add-on bearbeitet hast.

Wichtig bei Add-ons

Add-ons werden in einer einzigen Transaktion mit dem Hauptprodukt zusammengefasst. In der Transaktionsliste steht demnach ein Sammelverkauf, da es sich um eine einzige Transaktion handelt. Angezeigt wird die Transaktion mit dem Namen des Hauptprodukts.
Wenn du eine Rückgabe durchführst, kannst du pro Rate oder pro Einmalzahlung immer nur den Gesamtbetrag zurückbuchen.
Wenn du die Liste der bestellten Waren im Detail sehen möchtest, klicke in der Transaktionsliste auf das Lupen-Icon der entsprechenden Transaktion.
Das Hauptprodukt kann ein Einmalzahlungsprodukt sein, das Add-on aber auch ein Abo- oder Ratenzahlungsprodukt.
Alle zu verkaufenden Produkte sollten zuvor genehmigt worden sein.