Hinweis
Du hast deinen Upsell-Verlauf geplant und möchtest deine Produkte an Zielgruppen in verschiedenen Sprachen verkaufen. Dieser Artikel zeigt dir, was du dafür beachten solltest. Allgemeine Infos findest du im Hauptartikel Upsells.
Du kannst deinen Upsell-Verlauf in verschiedenen Sprachen anbieten. So werden die Bestellformulare in der Sprache des Kunden angezeigt.
Struktur verstehen
Hinweis
In diesem Artikel geht es um die Mehrsprachigkeit von Verkaufsprozessen. Falls du ein mehrsprachiges digitales Produkt verkaufen möchtest, z. B. weil du dein E-Book auf Deutsch und Französisch anbietest, beachte Folgendes: Beim Hochladen digitaler Inhalte in den Download-Tresor können keine Sprachvarianten ausgewählt werden. Du kannst entweder alle Sprachvarianten ein einem Paket hochladen - der Kunde bekäme das Produkt dann in allen enthaltenen Versionen. Oder du legst für jede Sprachversion ein eigenes Digistore24-Produkt an.
Für jedes Produkt kannst du in den Produkteigenschaften zusätzliche Sprachen auswählen. Für jede ausgewählte Sprache werden in den Eigenschaften sowie im Bestellformular des Produkts zusätzliche sprachspezifische Felder angezeigt, so dass du für jede Sprache eine eigene Produktbezeichnung sowie Beschreibungstexte für das Bestellformular hinterlegen kannst. Dadurch ist es möglich, Bestellformulare mehrsprachig anzeigen zu lassen.
Um festzustellen, welche Sprache angezeigt werden soll, prüft Digistore24 beim Aufruf des Initialprodukts die Browser-Sprache des Seitenbesuchers und zeigt das Bestellformular in der erkannten Sprache an. Damit nach dem Kauf des Initialprodukts Upsell-Produkte angezeigt werden können, müssen diese ebenfalls für die Sprache des Initialprodukts verfügbar sein. Beim Durchlaufen des Upsell-Verlaufs prüft Digistore24 die Sprachverfügbarkeit für jedes einzelne Upsell-Produkt. Upsell-Produkte, die nicht für die Sprache des Initialprodukts verfügbar sind, können im Upsell-Verkaufsprozess nicht angezeigt werden und der entsprechende Upsell-Schritt wird übersprungen.
Verfügbare Sprachen
In den Produkteinstellungen kannst du erkennen, welche Sprachen von Digistore24 unterstützt werden. Öffne dazu als Vendor den folgenden Pfad in Digistore24:
Konto > Produkte > [Produkt] > Eigenschaften > Sprache.
Mehrsprachigkeit einrichten
Gehe wie folgt vor:
- Richte dein Initialprodukt in den gewünschten Sprachen ein.
Gehe dabei vor, wie im Artikel Bestellformulare in mehreren Sprachen einstellen beschrieben. - Richte jedes Upsell-Produkt in denselben Sprachen ein. Gehe dazu auf dieselbe Weise vor.
- Teste deine Spracheinstellungen. Rufe dazu das Bestellformular eines deiner Produkte auf und füge einen GET-Parameter für Sprache
lang
mit gewünschtem Sprachkürzel hinzu, z. B.?lang=de
für Deutsch.
Beispiele
https://www.digistore24.com/product/1234?lang=es (Spanisch) https://www.digistore24.com/product/1234?lang=en (Englisch) https://www.digistore24.com/product/1234?lang=fr (Französisch)