Hinweis
Du hast deinen Upsell-Verlauf geplant und möchtest deine Produkte an Zielgruppen in verschiedenen Sprachen verkaufen. Dieser Artikel zeigt dir, was du dafür beachten solltest. Allgemeine Infos findest du im Hauptartikel Upsells.  

Du kannst deinen Upsell-Verlauf in verschiedenen Sprachen anbieten. Dafür legst du pro Sprache eigene Produkte an und verwendest in deinem Upsell-Verlauf jeweils die passenden Produkte in derselben Sprache.

Struktur verstehen

Hinweis

In diesem Artikel geht es um die Mehrsprachigkeit von Verkaufsprozessen. Falls du ein mehrsprachiges digitales Produkt verkaufen möchtest, z. B. weil du dein E-Book auf Deutsch und Französisch anbietest, beachte Folgendes: Beim Hochladen digitaler Inhalte in den Download-Tresor können keine Sprachvarianten ausgewählt werden. Du kannst entweder alle Sprachvarianten in einem Paket hochladen - der Kunde bekäme das Produkt dann in allen enthaltenen Versionen. Oder du legst für jede Sprachversion ein eigenes Digistore24-Produkt an.

Pro Produkt kannst du nur eine Sprache festlegen. Wenn du in mehreren Sprachen verkaufen möchtest, brauchst du dafür separate Produkte (siehe Produkt in mehreren Sprachen anbieten).

Die Sprache des Bestellformulars wird über die Sprache des jeweiligen Produkts bestimmt. Wenn du denselben Upsell-Verlauf in mehreren Sprachen anbieten möchtest, brauchst du daher pro Sprache eine Produktkette (Initialprodukt + alle Upsell-Produkte) in dieser Sprache.

Damit nach dem Kauf des Initialprodukts Upsell-Produkte angezeigt werden können, müssen die Upsell-Produkte in derselben Sprache wie das Initialprodukt angelegt sein. Beim Durchlaufen des Upsell-Verlaufs prüft Digistore24 für jeden Upsell-Schritt, ob ein passendes Produkt verfügbar ist. Wenn ein Upsell-Produkt nicht in der Sprache des Initialprodukts vorliegt, kann es im Upsell-Verkaufsprozess nicht angezeigt werden und der entsprechende Upsell-Schritt wird übersprungen.

Verfügbare Sprachen

In den Produkteinstellungen kannst du erkennen, welche Sprachen von Digistore24 unterstützt werden. Öffne dazu als Vendor den folgenden Pfad in Digistore24:

Konto > Produkte > [Produkt] > Eigenschaften > Sprache.

Mehrsprachigkeit einrichten

Gehe wie folgt vor:

1. Lege dein Initialprodukt in der ersten gewünschten Sprache an (z. B. Deutsch).
2. Erstelle für jede weitere Sprache ein eigenes Produkt (siehe Produkt in mehreren Sprachen anbieten).
3. Wiederhole das Vorgehen für jedes Upsell-Produkt, damit du für jede Sprache ein passendes Upsell-Produkt hast.
4. Lege für jede Sprache einen eigenen Upsell-Verlauf an und hinterlege darin jeweils die passenden Produkte in derselben Sprache (Initialprodukt + Upsell-Produkte).
5. Teste deine Spracheinstellungen, indem du die Bestellformulare der jeweiligen Sprachprodukte aufrufst. Optional kannst du zum Testen zusätzlich einen GET-Parameter für die Formularsprache lang verwenden, z. B. ?lang=de für Deutsch.

Beispiele

https://www.checkout-ds24.com/product/1234 (Initialprodukt Deutsch)
https://www.checkout-ds24.com/product/5678 (Initialprodukt Englisch)

https://www.checkout-ds24.com/product/1234?lang=de (Formularsprache Deutsch testen)
https://www.checkout-ds24.com/product/5678?lang=en (Formularsprache Englisch testen)