Wie kann ich ein Produkt mit verschiedenen Stückzahl-Optionen einstellen?
Gehe wie folgt vor:
- Gehe in der Vendor-Ansicht auf Konto > Produkte.
- Klicke beim entsprechenden Produkt auf das Stift-Icon.
- Lege im Fenster Verkaufseinschränkungen die Maximale Anzahl je Verkauf und die Vorgegebene Anzahl fest.
- Möchtest du die Anzahl nicht beschränken, wähle bei Maximale Anzahl je Verkauf die Option Keine Begrenzung. Bei der vorgegebenen Anzahl ist der Standard 1.
- Wenn du bei Maximale Anzahl je Verkauf einstellst, dass je Verkauf mehr als ein Produkt gekauft werden kann, erscheint auf dem Bestellformular die Option, eine Anzahl festzulegen.
- Klicke auf Speichern.
Jetzt können deine Kunden individuelle Stückzahlen deines Produkts bestellen.
Wie können mehrere Verkaufsseiten für ein einziges Produkt erstellt werden?
Wenn du mehrere Affiliates hast, für die du individuelle Verkaufsseiten erstellen willst, kannst du das mit einem einzigen Produkt tun. Es ist hierfür nicht nötig, mehrere Produkte anzulegen.
Gehe wie folgt vor:
- Gehe in der Vendor-Ansicht auf Konto > Contentseiten.
- Lege nun für jede neue Verkaufsseite eine Contentseite an, indem du auf Contentseite erstellen klickst. Diese Contentseiten wirst du als weitere Verkaufsseiten verwenden.
- Gib bei Name einen Namen für deine Contentseite an.
- Gib bei Ziel-URL den Link zu deiner weiteren Verkaufsseite an.
- Wähle bei Für das Produkt das zugehörige Produkt aus.
- Wähle bei Genehmigung die Option Genehmigung jetzt beantragen, damit die Contentlinks von deinen Affiliates verwendet werden können.
- Wenn du auf den Button Speichern klickst, wird dein spezieller Contentlink/Promolink erstellt, der auf die jeweilige Verkaufsseite führt.
Lenkt nun der Affiliate seinen Traffic über den entsprechenden Contentlink auf die Contentseite (die als deine Verkaufsseite fungiert), so wird der Cookie beim Kunden so gesetzt, dass bei einem späteren Kauf innerhalb von 180 Tagen nach dem Last-Cookie-Wins-Prinzip dem Affiliate ordnungsgemäß seine Provision zugeteilt wird. In den Produktdetails hast du weiterhin deine normale allgemeine Verkaufsseite hinterlegt.
Beachte:
- Du kannst das alles mit einem einzigen Produkt machen. Es ist nicht nötig, mehrere Produkte anzulegen, um mehrere Verkaufsseiten zur Verfügung zu haben.
- Wenn du mehrere Produktvarianten hast, somit bei einem Produkt die Option Produktvarianten aktiviert hast und folglich über das Bestellformular mehrere Varianten anbietest, solltest du ebenfalls kein weiteres Produkt anlegen.
- Du kannst auf den neu angelegten Verkaufsseiten mehrere Produkte pro Verkaufsseite verkaufen. Der Affiliate bekommt ordnungsgemäß seine Provision, wenn du die Einstellung Partnerschaften automatisch akzeptieren bei denjenigen Produkten aktiviert hast, die auf der Verkaufsseite zusätzlich verkauft werden. Diese Einstellung nimmst du im Tab Eigenschaften vor, wenn du in der Vendor-Ansicht auf Konto > Produkte gehst und das Stift-Icon des Produkts anklickst, das auf der Verkaufsseite zusätzlich verkauft wird.
Eine andere Variante, die ohne die Erstellung von zusätzlichen Contentseiten funktioniert, ist die Nutzung des Werbemittel-Features. Hier wählst du dann das Werbemittel Links. Auf diese Weise werden dem Affiliate Links zur Verfügung gestellt, bei denen das AFFILIATE im Link nicht ersetzt werden sollte, damit der Promo-Cookie gesetzt wird.
Wie ordne ich meine Digistore24-Produkte?
Wenn du sehr aktiv bei Digistore24 bist, hast du möglicherweise auch sehr viele Produkte. So kann es schwer sein, die Übersicht zu behalten. Hinzu kommt, dass wir wegen der zehnjährigen Aufbewahrungspflicht Produkte nicht löschen dürfen, bei denen es bereits Transaktionen gab. Aus diesen Gründen haben wir für dich die Möglichkeit geschaffen, deine Produkte in Produktgruppen zu ordnen. Du kannst selbst bestimmen, welche Produkte in welchen Gruppen zusammengefasst werden. Beispielsweise kannst du alle Produkte, die du gerne löschen würdest, in einer Gruppe mit dem Namen Archiv zusammenfassen.
Gehe wie folgt vor:
- Gehe in der Vendor-Ansicht auf Konto > Produkte.
- Klicke auf den Button Produktgruppe erstellen, um eine neue Produktgruppe anzulegen.
- Wähle einen Namen für die Produktgruppe.
- Klicke auf Erstellen. Jetzt siehst du deine Gruppe(n) links oben als Tab.
- Klicke bei dem Produkt, das du zu der neu erstellten Produktgruppe hinzufügen möchtest, auf das Stift-Icon.
- Wähle bei Produkt-Gruppe die Gruppe aus, zu der du das Produkt hinzufügen möchtest.
- Klicke auf Speichern.
- Wiederhole die letzten drei Schritte für alle Produkte, die du der Gruppe hinzufügen möchtest.
Wie lege ich Produktvarianten bei Digistore24 an?
Eine Produktvariante unterscheidet sich von einem Produkt in einer Eigenschaft, die keine Preisänderung nötig macht. Ein Beispiel dafür ist, dass ein Vendor zu seinem digitalen Produkt ein T-Shirt schenken möchte, wofür er die T-Shirt-Größe des Kunden benötigt. In diesem Fall kann er das T-Shirt als eigenes Produkt mit dem Produkttyp Versandprodukt anlegen und dann verschiedene Größen als Varianten festlegen. Das T-Shirt sollte dann nur noch dem Hauptprodukt als Add-on zum Preis von 0,00 € hinzugefügt werden.
Eigenschaften von Produktvarianten
- Das Bestellformular ist identisch; es gibt allerdings ein Drop-down-Menü, in dem die Varianten ausgewählt werden können.
- Somit sind auch Preise, Zahlungspläne und Dankeseite identisch.
Es handelt sich nicht um eine Produktvariante, wenn
- es preisliche Unterschiede gibt oder
- eine andere Dankeseite erforderlich ist.
Als Alternative sollte dann ein separates Produkt angelegt werden.
Produktvariante anlegen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Produktvarianten bei Digistore24 anzulegen. Wir empfehlen dir, den Produkt-Editor zu verwenden. Alle anderen Möglichkeiten (über den GET-Parameter custom, über zusätzliche Felder auf dem Bestellformular oder über die API-Funktion createBuyUrl
)können wir dir nur dann empfehlen, wenn du verschiedene Varianten-Typen (z. B. Farbe: Blau & Größe: XL) anbieten möchtest (siehe weiter unten).
Produktvarianten klassisch über den Produkt-Editor anlegen
- Gehe in der Vendor-Ansicht auf Konto > Produkte.
- Klicke auf das Stift-Icon des jeweiligen Produkts.
- Wechsle in den Tab Varianten. Du siehst nun zwei leere Felder mit drei Spalten für das Eintragen von Produktvarianten.
- Optional: Klicke auf den Button Produktvariante hinzufügen, um weitere Felder hinzufügen.
- Trage nun einen Namen und optional ID und Tag (= Markierung) für deine Produktvariante ein.
- Bei Text für Variantenauswahl legst du den Text fest, der auf dem Bestellformular über der Variantenauswahl erscheint. An die Stelle, an der das Drop-down-Menü zur Auswahl erscheinen soll, setzt du den Platzhalter [SELECT]. Alternativ kannst du eine Radiobutton-Auswahl mit [LIST] einfügen. Wenn du das Feld leer lässt, erscheint Bitte wählen: [Select].
Achtung
Du solltest mindestens zwei Varianten angeben. Auch die normale Variante deines Hauptprodukts sollte als Variante angegeben werden. - Gib nun eine Bezeichnung an, die auf der Rechnung, auf der Bestellbestätigungsseite und in der Bestellbestätigungsmail angegeben wird. Beziehen sich die Varianten z. B. auf verschiedene Farben, dann wählst du als Bezeichnung Farbe aus.
- Klicke auf Speichern.
Übergabe der Produktvariante als GET-Parameter
Du kannst auch eine Produktvariante mit dem GET-Parameter variant übergeben, sodass du eine Variante vorauswählen kannst. Dies schließt jedoch nicht aus, dass der Kunde die Variante selbstständig ändern kann.
Wenn du zum Beispiel zwei Varianten des Produkts hast (hier: IDs 1 und 2) und diese dem Link zum Bestellformular ?variant=2
am Ende hinzufügst, so wird die Variante mit ID 2 vorausgewählt.
Zum Beispiel:
https://www.digistore24.com/product/123?variant=WERT
WERT
ist dann
- der Name der Variante oder
- die ID der Variante (falls angegeben) oder
- die Nummer der Reihenfolge der Variante (1 für die erste Variante, 2 für die zweite usw.).
Beachte:
- Bei Umlauten und Sonderzeichen in Varianten empfehlen wir, nicht den Varianten-Namen zu verwenden, da der Name in der URL dann URL-encodiert werden sollte. Falls dabei ein Fehler gemacht wird, wird eventuell nicht in allen Browsern die korrekte Variante ausgewählt.
- Hast du zu deinen Varianten IDs hinterlegt, so kannst du nicht mehr die Reihenfolge für den GET-Parameter
variant
nutzen.
Produktvariante eines Add-ons
Handelt es sich um Varianten eines Add-ons, wird die Nummer des Add-ons an den GET-Parameter variant_Nummer angehängt. Beim zweiten Add-on wäre das der GET-Parameter variant_2
, beim dritten Add-on variant_3
usw.
Beispiel:
https://www.digistore24.com/product/123?variant_2=WERT
Alternativ kann statt 2, 3 … auch die Produkt-ID verwendet werden.
Beispiel:
https://www.digistore24.com/product/123?variant_ 123=WERT
Mehrere GET-Parameter werden durch &
getrennt.
Beispiel:
https://www.digistore24.com/product/123?variant_123=WERT&variant_456=WERT
Wo sehe ich, welche Variante ein Kunde gewählt hat?
Es gibt drei Möglichkeiten zu sehen, welche Variante dein Kunde gewählt hat:
- In der Verkaufsbenachrichtigung an dich
- Auf der Bestellbestätigungsseite für den Kunden
- In der Vendor-Ansicht unter Berichte > Transaktionen, sofern du deinen Varianten jeweils ein Tag (= Markierung) hinzugefügt hast. Außerdem kannst du die Liste deiner Transaktionen nach diesem Tag filtern.
Wie lege ich verschiedene Typen von Varianten an?
Es gibt vier Möglichkeiten, mehrere Typen von Produktvarianten (z. B. Farbe und Größe) anzulegen. Im Folgenden listen wir dir die Vor- und Nachteile dieser Möglichkeiten auf. Zur Orientierung stelle dir die Fragen, wie viele verschiedene Typen von Varianten es geben soll und ob dir diese Varianten bereits bekannt sind oder ob sie erst noch neu entstehen werden.
Möglichkeit 1: über den Produkt-Editor
Diese Möglichkeit hast du oben bereits kennengelernt.
Vorteile:
- Leicht einzurichten
- Variantenauswahl als Eingabefeld auf dem Bestellformular (kann per GET-Parameter variant vorausgewählt werden)
Nachteile:
- Nur ein Varianten-Typ möglich
- Neue Varianten sollten im Produkt-Editor eingerichtet werden
Möglichkeit 2: über den GET-Parameter Custom
Dazu wird der Custom-Parameter an die Bestellformular-URL angehängt. Dieser Parameter wird durch den gesamten Bestellprozess durchgeschleift (einschließlich IPN-Benachrichtigung).
Vorteile:
- Leicht zu implementieren
- Sehr flexibel
- Mehrere Varianten-Typen möglich in einem Parameter, z. B.
https://www.digistore24.com/product/123?custom=xxl_green_longsleeve
Nachteile:
- Nicht sicher – Käufer kann den Parameter verändern; dann fällt Supportaufwand an
- Varianten werden nicht auf dem Bestellformular angezeigt
Möglichkeit 3: über zusätzliche Felder
Die Felder richtest du unter Konto > Zusätzliche Eingabefelder ein.
Vorteile:
- Sehr flexibel – es können unterschiedliche Daten abgefragt werden über ein freies Eingabefeld oder über Drop-down-Listen
Nachteile:
- Keine Vorauswahl per Link möglich
Möglichkeit 4: über die API-Funktion createBuyUrl()
Vorteile
- Sehr flexibel
- Sehr sicher
- Mehrere Varianten-Typen können als Parameter an die Funktion übergeben und über Platzhalter in der Produktbeschreibung genutzt werden
Nachteile:
- Etwas Programmieraufwand, da die Digistore24-API genutzt werden sollte
Wie kann ich den Produktpreis ändern?
Dein Produktpreis wird immer mit dem Zahlungsplan deines Produktes festgelegt.
Mit dem Zahlungsplan entscheidest du auch, ob dein Kunde per Einmal-, Abonnement- oder Ratenzahlung bezahlt, in welchen Abständen er bei mehreren Abbuchungen zahlen sollte und mit welchen Bezahlmethoden dein Kunde zahlen darf/kann. Zusammengefasst gilt, dass alles, was mit dem Produktpreis zu tun hat, innerhalb der Zahlungspläne eingestellt werden kann.
Da es mit Digistore24 möglich ist, mehrere Zahlungspläne zu erstellen, kannst du deinen Kunden auch verschiedene sinnvolle Zahlkombinationen zur Verfügung stellen.
Ein Beispiel:
Du verkaufst ein Fitnessprogramm-Abonnement für 10 € pro Monat, mit einer Mindestlaufzeit von
12 Monaten. Zusätzlich bietest du deinem Kunden die Alternative an, einmalig 300 € zu zahlen, um ohne monatliche Zahlungen dein Produkt komplett zu erwerben.
Um deinen Produktpreis zu ändern, solltest du demnach verstehen, dass nur der Preis eines Zahlungsplanes verändert werden kann. Gehe dazu wie folgt vor:
- Gehe in der Vendor-Ansicht auf Konto > Produkte.
- Klicke auf das Stift-Icon des entsprechenden Produkts.
- Wechsle in den Tab Zahlungspläne.
- Scrolle zum untersten Teil der Seite und klicke erneut auf das Stift-Icon des entsprechenden Zahlungsplanes.
- Bei Einmalzahlungen ist es ausreichend, wenn du den Preis bei Erste Zahlung umänderst.
- Bedenke, dass bei Abonnement- oder Ratenzahlungen außerdem Folgezahlungen existieren.
Warum ist meine Veranstaltung ausgebucht, obwohl noch E-Tickets verkauft werden sollten?
Es gibt zwei Möglichkeiten in der Bearbeitung deines Produkts, die Anzahl der möglichen Verkäufe zu beschränken:
- Gehe in der Vendor-Ansicht auf Konto > Produkte.
- Klicke auf das Stift-Icon des entsprechenden Produkts.
- Wechsle in den Tab Eigenschaften.
- Wähle unter Verkaufseinschränkungen bei Begrenze Anzahl der Verkäufe die Option Ja.
Darunter erscheint das Feld Noch mögliche Verkäufe, welches die Anzahl der noch mögichen Verkäufe anzeigt.
Falls der Wert 0 beträgt, können keine weiteren Tickets für deine Veranstaltung verkauft werden. Du kannst bei Begrenze Anzahl der Verkäufe die Option Nein wählen, um die Begrenzung aufzuheben.
- Wechsel in den Tab E-Tickets.
- Bei Orte/Daten/Zeit + Hinweis/Anzahl zeigt die äußerste rechte Spalte die Anzahl der verbleibenden verfügbaren E-Tickets.
Falls der Wert 0 beträgt, können keine weiteren Tickets für deine Veranstaltung verkauft werden.
Falls die Werte die Werte bei Noch mögliche Verkäufe und Orte/Daten/Zeit + Hinweis/Anzahl sich unterscheiden, kannst du sie anpassen:
- Setze den 0-Wert auf einen höheren oder gleich hohen Wert wie das jeweilige andere Feld.
- Falls im Tab Eigenschaften der Wert 0 ist: Schalte die Option Begrenze Anzahl der Verkäufe auf Nein.
- Wenn im Tab E-Tickets der Wert 0 ist: Lösche die 0 aus der Spalte und klicke auf Speichern. Nun wird nur noch der Tab Eigenschaften bei der verbleibenden Ticket-Anzahl berücksichtigt.