Vous pouvez configurer l'authentification à deux facteurs (2FA) sur deux dispositifs. Si vous ne pouvez plus vous connecter avec un dispositif, par exemple parce que vous l'avez perdu, vous pouvez toujours accéder à votre compte Digistore24 en utilisant l'autre. Sans un second dispositif, vous devrez faire restaurer votre accès 2FA pour pouvoir accéder à votre compte à nouveau.
Explication des termes : principal et secours
- Le premier dispositif que vous configurez est automatiquement votre principal dispositif. C'est le dispositif par défaut que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Digistore24.
- Une fois que vous avez configuré votre dispositif principal, vous pouvez configurer un second dispositif. Ceci sert de secours au cas où vous ne pourriez plus vous connecter avec votre dispositif principal.
Notes sur la configuration
Il existe diverses méthodes disponibles pour le 2FA, par exemple en utilisant l'application Digistore24 ou une application d'authentification. Vous configurez ces méthodes sur des dispositifs tels que votre téléphone mobile, votre tablette ou votre ordinateur portable.
Vous pouvez utiliser la même méthode pour le dispositif principal et le dispositif de secours. Par exemple, vous pourriez configurer une application d'authentification sur votre téléphone mobile (principal) et sur votre tablette (secours).
Il est crucial que vous utilisiez différents dispositifs afin de pouvoir vous connecter si vous en perdez un. Le processus de configuration d'une méthode est largement le même pour les deux dispositifs. Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans les articles suivants :
Notes sur la connexion
Une fois que vous avez configuré un dispositif pour le 2FA, après vous être connecté avec votre mot de passe Digistore24, vous verrez une autre fenêtre de connexion où vous vous connecterez en utilisant votre dispositif 2FA.
Dès que vous avez configuré un dispositif de secours, le bouton Utiliser le dispositif de secours apparaîtra dans cette fenêtre de connexion. Cliquez sur cela si vous souhaitez vous connecter en utilisant votre dispositif de secours.
