Utilisez 2FA avec une application d'authentification – Centre d'aide Digistore24

Vous pouvez utiliser une application d’authentification pour l’authentification à deux facteurs (2FA) afin de sécuriser votre compte Digistore24. Il s’agit d’une application destinée à prouver (authentifier) votre identité.

Pour ce faire, installez l’application sur votre smartphone ou tablette et reliez-la à votre compte Digistore24 via un code QR. Ensuite, l’application générera toutes les quelques secondes un nouveau code 2FA pour votre compte Digistore24. Pour vous connecter à Digistore24, saisissez simplement votre mot de passe habituel, puis entrez le code 2FA depuis l’application.

En savoir plus sur l’application d’authentification

Digistore24 utilise une norme 2FA pour les mots de passe à usage unique basés sur le temps, pour laquelle il existe des applications d’authentification proposées par divers fournisseurs. Vous pouvez également utiliser ces applications pour la plupart des autres services web qui prennent en charge la 2FA.

Notez que Digistore24 utilise la norme 2FA, mais ne la développe pas. La meilleure façon d’obtenir de l’aide pour l’application que vous utilisez est de visiter le site web de l’éditeur de l’application. Vous trouverez beaucoup d’informations sur la 2FA sur Internet, car de plus en plus de services web proposent cette mesure de sécurité.

Nous recommandons Google Authenticator pour iPhone/iPad ou Android. Elle est simple d’utilisation et vous pouvez commencer à l’utiliser immédiatement après son téléchargement. (Vous trouverez de l’aide sur la page d’assistance Google.)

Vous pouvez également utiliser d’autres applications d’authentification :

Pour Android, recherchez « Authenticator » dans le Google Play Store.
Pour iPhone/iPad, recherchez « Authenticator » dans l’Apple App Store.

Conseil
Le niveau de sécurité de cette méthode est extrêmement élevé. Cependant, elle nécessite que vous ayez toujours accès à votre smartphone ou tablette. Pour éviter de perdre l’accès à vos codes 2FA si vous égarez votre appareil, vous pouvez les exporter vers d’autres appareils une fois que vous les avez configurés. Pour ce faire, consultez les paramètres de votre application d’authentification.

Procédez comme suit :

Installez une application d’authentification sur votre smartphone ou votre tablette si vous n’en avez pas encore. L’application nécessite des droits d’accès à la caméra de votre appareil.
Connectez-vous à votre compte Digistore24 et allez à Compte > Détails.
Configurez l'authentification à deux facteurs (2FA) sous le champ Détails du compte dans le champ Authentification à deux facteurs :
- Cliquez sur Configurer maintenant si vous n’avez pas encore configuré d’accès 2FA.
- Cliquez sur Modifier dans le champ Principal si vous avez déjà configuré un accès 2FA et souhaitez le modifier.
- Cliquez sur Configurer maintenant dans le champ Sauvegarde si vous avez déjà configuré un accès 2FA et souhaitez en ajouter un second comme sauvegarde.
- Cliquez sur Changer dans le champ Sauvegarde si vous avez déjà configuré un second accès 2FA et souhaitez le changer.
  Attention
  Utilisez des appareils différents pour le Principal et la Sauvegarde afin de pouvoir continuer à vous connecter si vous perdez un appareil.
Sélectionnez l’option Application d’authentification. Vous verrez ci-dessous le code QR de votre compte Digistore24.
Attention
Le code QR est une clé secrète pour votre compte Digistore24. Il fonctionne même s’il est photographié puis scanné à partir de la photo. Veillez à ce qu’aucune personne non autorisée ne puisse diriger une caméra vers celui-ci.
Ouvrez l’application d’authentification sur votre smartphone ou tablette ainsi que le lecteur de code QR qu’elle contient.
Pointez le lecteur de code QR vers le code QR de votre compte Digistore24. Immédiatement, une nouvelle entrée Digistore24 sera créée dans votre application d’authentification pour votre identifiant Digistore24, avec un code d’accès 2FA :
Faites défiler jusqu’en bas dans Digistore24 et saisissez votre mot de passe Digistore24 dans le champ Mot de passe actuel.
Cliquez sur Continuer. Le formulaire de saisie Application d’authentification s’affiche maintenant.
Saisissez le code 2FA actuel depuis votre application d’authentification et cliquez sur Terminer la configuration. L’activation est maintenant terminée et une confirmation s’affiche désormais dans Digistore24.
Désormais, après vous être connecté avec votre mot de passe, une fenêtre s’affichera pour une connexion supplémentaire avec un code 2FA provenant de l’application d’authentification.

Remarque
Si vous avez configuré cet accès 2FA comme sauvegarde, cliquez sur Utiliser l’appareil de sauvegarde dans la fenêtre de connexion.
Vous avez également la possibilité d’activer Faire confiance à cet appareil pendant 7 jours. Pendant cette période, aucun code 2FA ne vous sera redemandé.