Você recebeu um débito direto da Digistore24 e está se perguntando por quê? Neste artigo, você descobrirá o que a Digistore24 realmente é e como você foi debitado.
O que é Digistore24?
A Digistore24 é uma plataforma líder de vendas on-line que vem operando com sucesso no mercado há mais de uma década. Os vendedores de produtos (pequenas e médias empresas, trabalhadores autônomos) usam a Digistore24 para vender seus produtos online, por exemplo, produtos digitais como softwares e e-books, ingressos para eventos e seminários, ou até mesmo suplementos alimentares.
Os vendedores de produtos usam a plataforma Digistore24 porque ela lida com uma variedade de tarefas complexas para eles. Por exemplo, isso inclui contabilidade, faturamento, gerenciamento de impostos, integração com fornecedor de pagamento, implementação de requisitos legais e um pouco de suporte ao cliente.
Muitas pequenas empresas e trabalhadores autônomos agora têm a oportunidade de vender seus produtos online. Além disso, os vendedores de produtos podem se concentrar mais em seus próprios produtos, ou seja, no seu core business.
Até aqui, tudo bem. Mas qual é a história por trás do débito da Digistore24? Mais sobre isso na próxima seção.
Por que a Digistore24 faz o débito e não o vendedor do produto?
A Digistore24 não só oferece aos vendedores de produtos uma plataforma para vendas online; ela também atua como uma revendedora.
Isso significa que a Digistore24 lida com a venda dos produtos para os fornecedores de produtos. A Digistore24 compra os produtos dos vendedores para revendê-los sem processamento adicional. Você talvez já esteja familiarizado com esse tipo de serviço, por exemplo, com a Amazon.
Em outras palavras, se você comprar um produto de um fornecedor de produtos que vende por meio da Digistore24, a Digistore24 atuará como o fornecedor e, portanto, será seu parceiro contratual legal. Assim, você será debitado pela Digistore24 - e não diretamente pelo vendedor do produto.
Isso também traz muitos benefícios para você. Mais de 600.000 vendas são processadas pela Digistore24 todos os meses. A Digistore24 dá grande ênfase à compra segura e garante a melhor proteção ao consumidor possível. A Digistore24 é certificada pelo TÜV e possui avaliações muito boas em plataformas de consumidores como a Trustpilot.
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Se você não souber como acessar seu produto, devolver um produto ou cancelar uma assinatura, confira estes artigos:
- Como posso acessar meu produto?
- Como posso devolver um produto?
- Como faço para cancelar uma assinatura na Digistore24?
E se você tiver quaisquer outras perguntas ou preocupações, sinta-se à vontade para contatar nossa equipe de suporte. Estamos sempre aqui para você: Como contatar o suporte da Digistore24?