• Avez-vous une question concernant une fonctionnalité ?
• Avez-vous une idée et souhaitez-vous qu’elle soit mise en œuvre ?

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• Utilisez l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur Digistore24. C'est juste pour que nous sachions que c'est vous.
• Saisissez votre ID Digistore24.
• Envoyez des captures d’écran pertinentes qui montrent clairement votre demande.
• Décrivez votre demande en détail.

Contact : consultants@digistore24.com

• Avez-vous découvert une erreur ?
• Y a-t-il une complication avec une commande spécifique ?

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• Saisissez votre ID Digistore24.
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• Saisissez l’ID du produit concerné.
• Saisissez l’ID de la commande concernée.
• Envoyez des captures d’écran pertinentes qui montrent clairement votre demande.
• Décrivez votre demande en détail.

Contact : consultants@digistore24.com

• Vous souhaitez faire approuver un produit ou avez des questions à ce sujet ?
• Vous avez demandé une approbation mais elle a été rejetée ?

Si votre produit n'a pas pu être approuvé, vous aurez reçu la raison ici. Veuillez essayer d'ajuster votre produit ou votre page de vente en fonction des raisons de rejet.

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• Saisissez votre ID Digistore24.
• Saisissez l’ID du produit concerné.
• Décrivez votre demande en détail.
• Si l'approbation a été rejetée et que vous avez apporté des améliorations, décrivez simplement quels ajustements vous avez effectués en lien avec les raisons de rejet.

Contact : genehmigung@digistore24.com

• Vous souhaitez faire approuver un code de suivi à utiliser sur votre formulaire de commande ?

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• Saisissez votre ID Digistore24.
• Envoyez le code de suivi avec :
  • En tant que fichier HTML
  • En tant que capture d'écran
• Décrivez votre demande en détail.

Contact : consultants@digistore24.com

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• Programmation
• Conception de sites web
• Conseil en entreprise
• Conseil aux start-ups

Veuillez plutôt vous adresser à un professionnel (programmeur, concepteur de sites web ou consultant en entreprise). Vous trouverez de nombreuses options en ligne pour cela.

Veuillez noter que nous ne répondons à aucune question sur ces sujets.

Pour des questions sur la protection des données

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Pour des questions sur des sujets juridiques

Note
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Toutes les informations pertinentes et la liste de nos offres d’emploi actuelles sont disponibles sur https://careers.digistore24.com/.

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