Lorsque le formulaire de commande est consulté, Digistore24 définit un cookie. C'est ainsi que les visiteurs de la page sont comptés.
Vous pouvez utiliser le suivi pour analyser le comportement des visiteurs de vos formulaires de commande.
Le formulaire de commande Digistore24 est votre point de vente. Ici, votre client décide finalement s'il veut vraiment acheter votre produit ou non. S'ils vous font confiance, ils feront l'effort de sélectionner une méthode de paiement et d'entrer leurs coordonnées pour finaliser le paiement. Par conséquent, il est important pour vous de savoir combien de visiteurs cliquent sur le bouton de commande sur votre page de vente et arrivent sur le formulaire de commande.
C'est exactement ce que fait le suivi du formulaire de commande pour vous. Digistore24 mesure le nombre de visiteurs à ce point et peut transférer ces informations à d'autres systèmes. Alternativement, vous pouvez trouver cette information sous Rapports > Analyse.
Digistore24 peut transmettre le nombre de visiteurs aux systèmes de suivi suivants :
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Google Analytics
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Infusionsoft
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Klick-Tipp
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Tout système utilisant des pixels de suivi
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Tout système utilisant des codes de suivi
Comment fonctionne exactement le suivi ?
Le suivi fonctionne de manière à ce que chaque visite via des cookies soit comptée une seule fois. Si un visiteur consulte le formulaire de commande sept fois, cela est tout de même compté une fois. Si vous avez consulté le formulaire de commande sans passer par votre lien promotionnel, cela aura déjà été compté - sans que vous soyez affilié vous-même.
Cela signifie également que les bots ne peuvent pas falsifier le suivi : ils ne sont tout simplement pas comptés.
Pour vérifier que le compteur fonctionne, vous pouvez faire ce qui suit :
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Supprimez tous les cookies.
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Consultez le lien promotionnel.
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Consultez le formulaire de commande.
Alors il sera compté.
Veuillez noter que la vente est toujours attribuée au dernier affilié qui a envoyé le visiteur.
Comment puis-je configurer le suivi du formulaire de commande ?
En gros, Digistore24 fournit automatiquement un moyen de suivre le trafic sur votre formulaire de commande.
Vous pouvez trouver un aperçu sous Rapports > Analyse dans la section Visiteurs, qui montre combien de fois votre formulaire de commande a été consulté. Cependant, pour compter les visiteurs, vous avez besoin d'un code promo et d'un lien promotionnel. Consultez cet article.
Si vous souhaitez suivre votre trafic avec un système de suivi comme Google Analytics, procédez comme suit :
Guide étape par étape
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Dans la vue fournisseur, ouvrez Paramètres > Suivi de formulaire de commande.
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Cliquez sur le bouton Configurer un nouveau suivi.
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Choisissez un nom pour votre nouveau suivi. Seul vous pouvez voir ce nom.
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Dans le champ Actif, sélectionnez Oui si le code de suivi doit être activé immédiatement après l'enregistrement. Sélectionnez Non si vous souhaitez l'activer plus tard.
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Sélectionnez les produits pour lesquels vous souhaitez activer le suivi.
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Dans le champ Activer la bannière de cookies, sélectionnez Oui si une demande de consentement doit être affichée sur le formulaire de commande pour un suivi conforme à la législation.
Remarque
Dans certains cas, le champ ne s'affichera pas. Alternativement, revenez à Paramètres > Suivi de formulaire de commande > Formulaire de commande après avoir enregistré. Sélectionnez le suivi souhaité dans la liste des codes de suivi. Dans le champ Bannière de cookies, une icône de coche verte doit être définie pour que la bannière de cookies soit activée. Si une icône rouge est définie, cliquez dessus pour la changer.
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Sélectionnez les types de ventes pour lesquels le suivi doit être activé.
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Dans le champ Intégrer sur, vous pouvez choisir si le code de suivi doit être intégré uniquement sur le formulaire de commande, uniquement sur la page de confirmation de commande ou sur les deux pages.
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Si la page de confirmation de commande est (également) sélectionnée : Si vous souhaitez également intégrer le code de suivi sur la page de confirmation de commande, le champ supplémentaire Sur la page de confirmation de commande apparaîtra. Vous pouvez maintenant définir si vous souhaitez afficher le code de suivi uniquement la première fois que le client y accède ou chaque fois qu'il y accède. Vous pouvez également choisir quels produits dans le funnel cela doit s'appliquer.
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Dans le champ Type de suivi, sélectionnez quel type/système vous souhaitez utiliser pour votre suivi. Voulez-vous :
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Selon le type que vous avez sélectionné au point 8, vous devez remplir les champs suivants :
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Code de suivi : Entrez votre code de suivi ici. Il est très probable que nous ne connaissions pas encore votre code de suivi. Pour des raisons de sécurité, nous devons le vérifier (voir ci-dessous).
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Pixel de suivi : Entrez l'URL de votre pixel de suivi ici. Ceci sera ensuite intégré via iframe sur le formulaire de commande et/ou la page de confirmation de commande. Vous êtes donc libre de choisir si vous souhaitez inclure un site Web ou une image.
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Klick-Tipp : Entrez votre pixel de tagging Klick-Tipp ici. Il est très probable que nous ne connaissions pas encore votre code de suivi. Pour des raisons de sécurité, nous devons le vérifier. En savoir plus ici.
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Infusionsoft : Entrez votre code de suivi ici. Il est très probable que nous ne connaissions pas encore votre code de suivi. Pour des raisons de sécurité, nous devons le vérifier. En savoir plus ici.
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Google Analytics : Veuillez entrer votre ID et le domaine de votre page de vente dans les champs ID Google Analytics et Domaine de la page de vente.
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Une fois que vous avez saisi toutes les informations, faites défiler vers le bas et cliquez sur Enregistrer.
Mon code n'est pas reconnu.
Il se peut que votre code de suivi n'ait jamais été utilisé auparavant et que le message d'erreur suivant apparaisse :
Ce code de suivi n'est pas encore reconnu par nous. Veuillez envoyer ce code de suivi à consultants@digistore24.com afin que nous puissions l'analyser et l'approuver. Une fois que le code a été vérifié avec succès, vous pouvez l'insérer ici.
Si tel est le cas, veuillez envoyer un e-mail avec le contenu suivant à consultants@digistore24.com :
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Un fichier .html contenant le code de suivi. Pourquoi pas directement dans l'e-mail ?: Votre programme de messagerie pourrait modifier le code lors de l'envoi.
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Une capture d'écran de la console affichant aucune erreur (voir des exemples ci-dessous)
Une description détaillée peut être trouvée ici :
Guide étape par étape
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Créez un fichier texte vide avec l'extension ".html", par exemple "code.html". Ceci est possible avec des programmes préinstallés comme "Éditeur" (Windows) et "TextEdit" (MacOS).
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Ajoutez votre code de suivi à ce fichier texte. Enregistrez le fichier .html par la suite.
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Ouvrez le fichier texte dans votre navigateur web. Si votre navigateur web n'est pas défini comme programme par défaut pour ouvrir les fichiers .html, cliquez-droit sur le fichier, cliquez sur "Ouvrir avec..." et sélectionnez un navigateur web de votre choix. Puisque Google Chrome est l'un des navigateurs les plus utilisés, ce guide sera basé sur Chrome. Ce guide peut également être utilisé avec tout autre navigateur. Veuillez découvrir comment ouvrir la console de développement dans votre navigateur.
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Ouvrez maintenant la console de développement dans Chrome. Appuyez soit sur F12 soit sur les combinaisons de touches [Ctrl]+[Maj]+[J] (Windows) ou [⌘]+[alt]+[J] (MacOS). Si vous voyez un message d'erreur rouge dans l'onglet "Console", le code est incorrect. Si la console est vide, le code est correct.
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Si le code est incorrect, veuillez le corriger avant de nous l'envoyer à nouveau.
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Si le code est correct, veuillez envoyer deux fichiers à code@digistore24.com :
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Le fichier .html que vous avez créé contenant le code de suivi. Pourquoi pas directement dans l'e-mail ?: Votre programme de messagerie pourrait modifier le code lors de l'envoi.
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Une capture d'écran de la console affichant aucune erreur (voir des exemples ci-dessus)
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Exemple de code correct :
Exemple de code incorrect :