Dans la première étape, vous créez un produit sur Digistore24 et le configurez. C'est la base de tout le reste et est uniquement liée en conséquence.

1. Dans la vue Vendeur, allez à Compte > Produits.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter un produit.
3. Spécifiez un nom de produit.
4. Sélectionnez le type de produit Logiciel.
5. Spécifiez la commission d’affiliation spécifiquement pour ce produit.
6. Entrez l'URL de votre page de vente.

7. Entrez l'URL de la page de remerciement dans le champ Page de remerciement. Ceci est obligatoire.

   Cependant, vous n'avez pas besoin de votre propre page de remerciement :

   1. si vous livrez votre produit numérique via le coffre-fort de téléchargement . Ici, le client recevra votre produit de téléchargement directement sur la page de confirmation de commande Digistore24.
   2. si vous avez une connexion IPN à Digibiz24 et Digimember. Ensuite, le client recevra ses données d'accès et d'autres étapes directement sur la page de confirmation de commande Digistore24. Ceci est également valable pour les connexions IPN génériques.

• Ne demandez pas encore d'approbation - vous le ferez plus tard!
• Si vous souhaitez limiter le temps de vente, par exemple, vous pouvez le régler dans la fenêtre inférieure Restrictions de vente.
• Cliquez sur Enregistrer en bas de page.

Il est maintenant conseillé de créer un plan de paiement directement. Un plan de paiement spécifie non seulement le prix mais aussi la façon dont le client achètera votre produit : par paiement unique, abonnement ou versement.

Puisqu'il est plutôt inhabituel de vendre un supplément diététique sous forme d'abonnement ou de plan de versement, ce guide omet ces options. Si vous souhaitez les mettre en œuvre, vous trouverez un guide correspondant ici.

Dans la première étape, vous créez un produit sur Digistore24 et le configurez. C'est la base de tout le reste et est uniquement liée en conséquence.

1. Dans la vue d'édition du produit que vous venez de créer, passez à l'onglet “Plans de paiement”. Vous pouvez trouver les onglets entre le titre de la page et la barre de navigation. Si vous n'êtes plus dans la vue d'édition de votre produit, vous pouvez y accéder en retournant dans Compte > Produits . Là, vous recherchez le produit pour lequel vous voulez configurer un plan de paiement. Cliquez sur l'icône crayon.
2. Pour “Devise”, définissez quelles devises peuvent être utilisées pour le paiement.
3. Pour "Tous les prix sont ", choisissez si le prix du produit ou des prix (pour plusieurs plans de paiement) doivent être affichés comme brut ou net. Pour découvrir la différence, cliquez sur ici.
4. Pour "Afficher la TVA sur le formulaire de commande" , sélectionnez si vous voulez que le montant que représente la TVA soit affiché sur le formulaire de commande.
5. Dans “Modes de paiement”, vous pouvez choisir quels modes de paiement peuvent être utilisés.
6. Cliquez sur "Enregistrer". Maintenant, faites défiler vers le bas jusqu'à la fenêtre “Ajouter un plan de paiement”.
7. Si vous le souhaitez, vous pouvez définir une période d'essai gratuite au cours de laquelle le client peut utiliser votre produit gratuitement après avoir entré ses informations de paiement.
8. Sous “Premier paiement” , vous définissez le coût lors du premier paiement. Pour le paiement unique, c'est le même que le prix final.
9. Sous “Nombre de paiements”, vous devez spécifier dans la liste déroulante si votre produit sera acheté par paiement unique, abonnement ou versement (en choisissant le nombre de versements dans la liste déroulante).

   Informations utiles : Vous pouvez également ajouter plusieurs plans de paiement à un produit afin que le client puisse choisir une option de financement.

   An example : Un client peut acheter le produit x pour 399€ immédiatement ou souscrire un abonnement de 29,99€ par mois. Puisque vous vendez un produit de commande par courrier, il est peu logique de proposer un abonnement.

   Si vous avez choisi de verser des versements par versements, continuez à lire les instructions, sinon allez directement au point 11 de ces instructions.

10. Si vous avez choisi des paiements échelonnés au point 7, vous verrez maintenant le champ “Paiements suivants”. Entrez ici le montant que votre client doit payer après le premier paiement.

    Un exemple : Un client a souscrit un abonnement avec débit mensuel. Le vendeur a fixé 10€ comme “Premier paiement” et 5€ comme “Paiements suivants”. Maintenant le client est débité de 10€ au moment de l'achat et de 5€ dans le mois suivant.

11. Si vous avez sélectionné le paiement par versements au point 7, vous verrez maintenant le champ “Première période de facturation”. Ici, vous pouvez définir l'intervalle de temps entre le premier et le deuxième débit. 
12. Si vous avez sélectionné des paiements échelonnés au point 7, vous verrez maintenant le champ “Périodes de facturation suivantes”. Ici, vous pouvez définir les intervalles de temps entre les débits après le second débit.

    An example : Un client achète votre produit sous forme de plan de versement. En tant que vendeur, vous avez fixé à 6 mois la première période de facturation et à 1 mois les “périodes de facturation suivantes”. En conséquence, le premier débit au moment de l'achat se produit au premier mois, le deuxième débit au sixième mois et tous les débits subséquents au cours de chaque mois suivant.

13. Si vous sélectionnez “Remises Quantité” "Oui", un autre champ s'ouvre où vous pouvez spécifier des prix individuels supplémentaires.
14. Si vous avez sélectionné des paiements par versements au point 7, vous devriez spécifier ici s'il s'agit en fait d'un paiement par versements ou plutôt d'un abonnement limité dans le temps. Plus d'informations sur la différence et les explications détaillées peuvent être trouvées ici.
15. “Séquence”  ne vous intéresse que si vous avez créé plusieurs plans de paiement.
16. Assurez-vous que dans le champ “Actif” , le commutateur est réglé sur "Oui".
17. Si vous sélectionnez “Spécifiez vos propres textes” Oui, un autre champ s'ouvrira où vous pourrez remplacer les textes par défaut Digistore24 par les vôtres.

Une fois que vous êtes satisfait, cliquez sur “Ajouter un plan de paiement”.

Un plan de paiement est préconfiguré !

Lorsque vous créez un produit, Digistore24 crée automatiquement un plan de paiement avec un paiement unique de 37€. Si vous avez créé votre propre plan de paiement, vous pouvez facilement le supprimer en cliquant sur l'icône X. Vous pouvez également modifier le plan de paiement en cliquant sur l'icône du crayon.

Maintenant vous avez créé votre produit et configuré au moins un plan de paiement . Si vous téléchargez une image produit, cela améliorera votre bon de commande.

1. Dans la vue d'édition du produit que vous venez de créer, passez à l'onglet “Formulaire de commande”. Vous pouvez trouver les onglets entre le titre de la page et la barre de navigation. Si vous n'êtes plus dans la vue d'édition de votre produit, vous pouvez y accéder en retournant dans Compte > Produits, en recherchant votre produit dans la liste ci-dessous, et en cliquant sur l'icône crayon à l'extrême gauche.
2. Cliquez sur l'icône de l'image à côté de "Image du produit".
3. Cliquez sur "Télécharger l'image".
4. Maintenant, le chargeur “FileStack” va s'ouvrir. Téléchargez une image appropriée en glissant et déplaçant l'image dans la fenêtre ou en cliquant sur Choisir les fichiers puis en sélectionnant le fichier approprié. Cependant, veuillez noter que la largeur ne peut être que de 100 à 500 pixels et que la hauteur ne peut être de 100 à 2000 pixels. Vous pouvez télécharger votre image au format GIF, JPG, PNG, SVG.
5. Cliquez sur “Télécharger”. Une fois le téléchargement terminé, vous serez renvoyé à la vue d'édition de votre produit.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Vous avez maintenant configuré votre produit.

Dans la troisième étape, vous créez un formulaire de commande pour votre produit. Il y a trois options d'implémentation : le bon de commande réactif, le bon de commande classique et le bon de commande en plusieurs étapes. Trouvez un aperçu ci-dessous.

Dans le tutoriel suivant étape par étape, nous vous montrerons comment créer un bon de commande réactif. Si vous voulez créer l'un des autres formulaires de commande, consultez ces tutoriels.

1. Dans la vue Vendeur, allez à Compte > Formulaires de commande.
2. Cliquez sur le bouton “Créer un formulaire de commande réactif”.
3. Vous êtes maintenant dans l'éditeur de formulaire de commande, ce qu'on appelle le “mode de bloc de construction”.
4. Tout d'abord, obtenez un aperçu des éléments disponibles.
5. Vous pouvez ajouter des éléments à partir de la gauche en les faisant glisser à l'endroit désiré avec le bouton gauche de la souris enfoncé. Vous pouvez agrandir ou rétrécir l'élément en cliquant sur le côté extérieur droit et en faisant glisser à gauche ou à droite. Veuillez noter que l'image d'en-tête ne peut pas être redimensionnée.
6. Si une icône de crayon  est affichée dans le coin supérieur droit d'un élément, vous pouvez effectuer des réglages pour l'élément en cliquant sur l'icône. Pour certains éléments, c'est même obligatoire, sinon ils ne seront pas affichés sur le formulaire de commande.
7. Si une icône X  est affichée dans le coin supérieur droit d'un élément, vous pouvez supprimer l'élément en cliquant sur l'icône.
8. Maintenant, rangez les éléments comme vous le souhaitez. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur "Enregistrer".

Après avoir créé votre bon de commande, vous pouvez maintenant le lier à votre produit. Procédez comme suit :

1. Dans la vue Vendeur, allez à Compte > Produits.
2. Cliquez sur l'icône du crayon du produit que vous souhaitez connecter au formulaire de commande que vous venez de créer.
3. Passez à l'onglet “Formulaire de commande”.
4. Faites défiler vers le bas jusqu'à la fenêtre “Formulaire de commande”. Ici, sélectionnez le formulaire de commande que vous venez de créer.

5. Enfin, cliquez sur "Enregistrer".
   Vous avez configuré votre bon de commande. Ajoutez maintenant votre bon de commande à la page des ventes, par exemple en liant le bon de commande à un bouton « Acheter maintenant » sur votre site Web.

Trouver un lien vers le bon de commande :

1. Dans la vue Vendeur, allez à Compte > Produits.
2. Cliquez sur l'icône du crayon  du produit que vous souhaitez connecter au formulaire de commande que vous venez de créer et dont vous souhaitez appeler le lien.
3. Passez à l'onglet “Liens”.
4. Le deuxième lien en haut est le lien vers votre formulaire de commande.

Vous avez maintenant créé avec succès votre formulaire de commande, l'avez personnalisé et l'avez lié à votre produit et à votre page de vente.

Vous devriez maintenant mettre en place une politique de retour. Elle définit la période de retour, c'est-à-dire combien de temps après le paiement le client a la possibilité de retourner le produit.

Différence entre achat et paiement!

Dans cet article, il est important que vous compreniez la différence entre un achat et le paiement effectué. Une période de retour commence au moment du paiement, c'est-à-dire dès que le prix du produit y compris la TVA a été débité du compte du client. Le moment du paiement ne doit pas nécessairement se produire en même temps que l'achat (=commande/achèvement réussi du formulaire de commande) : par exemple, si vous avez fixé une période d'essai pour votre produit, le paiement peut être retardé.

Pour mettre en place une période de retour, suivez ces étapes.

Avec le coffre de téléchargement, vous en tant que vendeur mettez automatiquement vos produits numériques à la disposition du téléchargement via la page de confirmation de commande Digistore24. Lors de l'achat réussi, le client est dirigé vers l'endroit où il peut télécharger vos fichiers stockés dans le coffre de téléchargement.

Avantages du coffre de téléchargement:

• Protection contre les virus et les attaques de pirates informatiques
• Possibilité de limiter la période de téléchargement
• Possibilité de limiter le nombre de téléchargements possibles
• Possibilité de télécharger plusieurs fichiers en tant que paquets de fichiers, par exemple via Google Drive ou Dropbox (recommandé)

Attention : Frais d'utilisation du coffre-fort de téléchargement
En plus de la marge du revendeur Digistore24, il y a des frais de 0,25 euros par gigaoctet démarré pour l'utilisation du coffre-fort de téléchargement. Ceci s'applique à chaque achat. Cependant, d'autres téléchargements effectués par le client ainsi que les téléversements sont gratuits. Obtenez un exemple de calcul ici.

Note : L'utilisation du coffre-fort de téléchargement n'est possible qu'en combinaison avec la page de confirmation de commande de Digistore24 . Veuillez laisser la saisie de la page de remerciement vide afin que la page de confirmation de commande Digistore24 soit automatiquement définie comme votre page de remerciement.

Vous trouverez ici des instructions pas à pas sur la manière de créer votre chambre forte pour les téléchargements.

1. Dans la vue Vendeur, allez à Compte > Produits.
2. Pour votre produit, cliquez sur l'icône de panier Faites un achat de test. Vous serez redirigé vers le formulaire de commande.
3. Si vous avez créé plusieurs plans de paiement, sélectionnez l'un des plans de paiement que vous souhaitez tester.
4. Si vous avez ajouté des champs de saisie supplémentaires et définissez qu'il est obligatoire de les compléter afin de compléter le processus d'achat. les compléter aussi.
5. Entrez votre nom et votre adresse e-mail.
6. Sélectionnez la méthode Test Pay  dans les options de paiement.
   Note : Cette option de paiement n'est visible que comme le vendeur du produit. Les clients ne verront pas cette méthode.
7. Cliquez sur le bouton “Paiement test”.

Si vous avez tout réglé correctement, vous serez redirigé vers la page de confirmation de commande ou - si vous l'avez spécifiée - vers votre page de remerciement.