Ein Reseller (Weiterverkäufer) kauft ein Produkt und verkauft es unter eigenem Namen weiter. Digistore24 arbeitet nach diesem Prinzip: Du verkaufst dein Produkt an Digistore24, und Digistore24 verkauft es an den Käufer weiter. Digistore24 betreibt mehrere Reseller in verschiedenen Regionen (siehe Übersicht der Digistore24-Reseller).
Da Digistore24 der rechtliche Vertragspartner des Käufers ist, nimmt es dir viel Arbeit ab — Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Mehrwertsteuer, Rückgaben und den Support für Käufer.
Du verkaufst an Digistore24
Wenn du Produkte über Digistore24 vertreibst, bist du der Vendor — das Unternehmen, das das Produkt bereitstellt. Als Vendor verkaufst du nicht direkt an Käufer, sondern an Digistore24. Das geschieht so:
- Du stellst deine Produkte auf Digistore24 ein.
- Du bewirbst sie und gewinnst Kaufinteressenten — zum Beispiel über Online-Marketing, E-Mail-Verteiler, Landing-Pages, Social Media oder Affiliates.
- Du leitest Kaufinteressenten auf dein Digistore24-Bestellformular, das du selbst gestalten kannst.
Wenn jemand über dein Bestellformular kauft, entstehen zwei Kaufverträge:
- Ein Business-to-Business-Vertrag (B2B) zwischen dir und Digistore24 — Digistore24 kauft das Produkt von dir.
- Ein Business-to-Consumer-Vertrag (B2C) zwischen Digistore24 und dem Käufer — Digistore24 verkauft das Produkt an ihn weiter.
Der rechtliche Vertragspartner des Käufers ist also Digistore24 — nicht du. Genau das ist die Grundlage für alles Weitere in diesem Modell.
Digistore24 übernimmt den Weiterverkauf
Als rechtlicher Vertragspartner des Käufers wickelt Digistore24 den gesamten Verkaufsprozess ab:
- Digistore24 wickelt die Zahlung ab und stellt dafür Bezahloptionen wie PayPal, Kreditkarte und SEPA-Überweisung bereit.
- Digistore24 erstellt die Rechnung und versendet sie an den Käufer.
- Digistore24 versendet eine Bestätigungsmail mit den Bestelldetails und einem Link zum digitalen Produkt.
- Digistore24 bearbeitet Rückgaben und Stornierungen.
- Digistore24 stellt die Tools bereit, mit denen du deine digitalen Produkte ausliefern kannst (siehe Produkte an Kunden ausliefern).
Digistore24 führt die Mehrwertsteuer des Käufers ab
Da jeder Verkauf über zwei Schritte läuft, fällt für beide Schritte Mehrwertsteuer an:
- Dein Verkauf an Digistore24: Wenn du umsatzsteuerpflichtig bist, berechnest du Mehrwertsteuer. Digistore24 zahlt sie an dich aus, und du führst sie an das Finanzamt ab.
- Der Weiterverkauf von Digistore24 an den Käufer: Der Käufer zahlt Mehrwertsteuer, und Digistore24 führt sie an das Finanzamt ab.
Mehr dazu unter Gewerbepflicht und Kleinunternehmerregelung und Berechnung der Umsatzsteuer beim Reseller Digistore24 GmbH.
Digistore24 unterstützt die Käufer
Als Verkäufer und Vertragspartner übernimmt Digistore24 den Support für Käufer und beantwortet Fragen rund um die Bestellung (siehe Ich habe bei Digistore24 bestellt).
Digistore24 unterstützt auch dich
Als dein B2B-Partner hilft dir Digistore24 bei allen Fragen: