Warum die Mehrwertsteuer bei Preisangabe einschließen?

Für EU-B2C-Angebote ist die Angabe des Gesamtverbraucherpreises inklusive Mehrwertsteuer und aller anderen anfallenden Steuern verpflichtend. Eine klare Bruttopreisangabe stärkt das Vertrauen der Verbraucher und kann Warenkorbabbrüche reduzieren, da Kunden den zu zahlenden Preis von Anfang an sehen.

Wichtigste Vorteile

• Unterstützt die Einhaltung der EU-Anforderungen zur Verbraucherpreisangabe für B2C-Verkäufe.
• Schafft Vertrauen, da unerwartete Steueraufschläge im Checkout vermieden werden.
• Reduziert Warenkorbabbrüche, die entstehen, wenn ein höherer Preis erst spät im Kaufprozess erscheint.
• Erfüllt Verbrauchererwartungen in Deutschland und anderen europäischen Märkten, in denen beworbene Verbraucherpreise im Allgemeinen inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen werden.
• Verbessert die Preistransparenz, indem der endgültige Produktpreis von Anfang an angezeigt wird.

Für EU-B2C-Verkäufe verboten: Nettopreis anzeigen und MwSt. erst im Checkout hinzurechnen

Für EU-B2C-Angebote darfst du keinen Nettopreis bewerben und die Mehrwertsteuer erst im Checkout hinzurechnen. Der dem Verbraucher angezeigte Verkaufspreis muss die Mehrwertsteuer und alle anderen anfallenden Steuern enthalten. Wenn zunächst ein niedrigerer Nettopreis angezeigt und dieser erst im Checkout erhöht wird, kann das Verbraucher in die Irre führen und vermeidbare Verwirrung oder Zurückhaltung erzeugen.

Beispiel

Für einen Kunden in Deutschland (19 % MwSt.):

• Nettoproduktpreis: 47,00 €.
• MwSt. bei 19 %: 8,93 €. Bruttoverbraucherpreis: 55,93 €.
• Der Kunde muss den Bruttoproduktpreis von 55,93 € bereits vor dem Checkout sehen - nicht zuerst 47,00 € und erst später einen höheren Betrag.

Wichtig

Für EU-B2C-Angebote musst du den Bruttoproduktpreis inklusive Mehrwertsteuer überall dort ausweisen, wo ein Verkaufspreis angezeigt wird. Der auf der Verkaufsseite angezeigte Produktpreis darf nicht niedriger sein als der im Checkout angezeigte Produktpreis, wenn die Differenz darauf zurückzuführen ist, dass die Mehrwertsteuer nachträglich hinzugerechnet wurde.

Für EU-B2C-Verkäufe vorgeschrieben: Bruttopreis anzeigen (inkl. Mehrwertsteuer)

Zeige immer den Gesamtverbraucherpreis inklusive Mehrwertsteuer und aller anderen anfallenden Steuern an. Das unterstützt die Einhaltung der EU-Verbraucherpreisvorschriften und bietet Kunden eine klare, transparente Preisangabe.

Warum das wichtig ist

Die Anzeige des Bruttopreises ermöglicht Käufern, sofort zu verstehen, was sie für das Produkt zahlen. Digistore24 berechnet und verarbeitet anschließend den anfallenden Mehrwertsteueranteil im Hintergrund - abhängig vom Standort des Käufers und der jeweiligen Steuerbehandlung.

Beispiel

Ein Kunde in Deutschland (19 % MwSt.):

• Angezeigter Produktpreis: 55,93 € brutto, inkl. 8,93 € MwSt.
• Im Checkout wendet Digistore24 die relevante Mehrwertsteuerbehandlung an - abhängig vom Land des Käufers und der Produktkonfiguration.
• Der auf der Verkaufsseite angezeigte Bruttoproduktpreis muss mit dem im Checkout angezeigten Bruttoproduktpreis übereinstimmen. Etwaige zusätzliche Versand- oder sonstige Kosten müssen klar ausgewiesen werden, bevor der Kunde die Bestellung aufgibt.

Beispielhafte Mehrwertsteuersätze bei Nutzung eines Funnels in mehreren Märkten

Mehrwertsteuersätze können sich ändern und je nach Produkttyp unterscheiden. Die folgenden Beispiele verwenden die in diesem Artikel genannten Sätze und einen Nettoproduktbetrag von 47,00 €:

Margenanpassung

Die Mehrwertsteuersätze variieren je nach Land. Wenn du einen Bruttopreis für mehrere Märkte nutzt, kann der Nettobetrag des Vendors je nach angewendetem Mehrwertsteuersatz variieren.

Empfehlung

Lege den Bruttopreis unter Berücksichtigung der relevanten Zielmärkte und Mehrwertsteuersätze fest. Wenn ein bestimmter Mindest-Nettobetrag wichtig ist, richte den Bruttopreis am höchsten geltenden Mehrwertsteuersatz der über diesen Funnel bedienten Märkte aus - oder nutze marktspezifische Preisgestaltung, sofern verfügbar. Dies ist eine kaufmännische Empfehlung und keine gesetzliche Vorgabe.

Ergebnisübersicht

• Kunden sehen den Produktpreis, den sie voraussichtlich zahlen werden - das stärkt das Vertrauen und reduziert vermeidbare Warenkorbabbrüche.
• Vendoren können ihre Preisgestaltung gezielter planen - über Länder mit unterschiedlichen Mehrwertsteuersätzen hinweg.

Preise inklusive Mehrwertsteuer anzeigen - Einrichtung in Digistore24

So aktivierst du die Darstellung von Preisen inkl. Mehrwertsteuer:

1. Öffne in der Vendor-Ansicht Meine Produkte → Produktliste.
2. Klicke bei dem entsprechenden Produkt auf das Stift-Symbol.
3. Öffne den Tab Zahlungspläne.
4. Wähle im Feld Alle Preise sind ... die Option Bruttopreise (inkl. MwSt).
5. Wähle im Feld MwSt. auf Bestellformular ausweisen, ob die anfallenden Steuerinformationen separat auf dem Bestellformular angezeigt werden sollen.
6. Klicke auf Speichern.
7. Wiederhole diese Schritte für alle weiteren relevanten Produkte.

Wichtiger Hinweis

Die Informationen auf dieser Seite dienen ausschließlich allgemeinen Hinweisen und bilden möglicherweise nicht die aktuellsten Mehrwertsteuerregelungen, -sätze oder -auslegungen ab. Mehrwertsteuer- und Verbraucherpreispflichten können je nach Land, Produkttyp und Transaktion variieren. Wende dich für eine auf deine Situation zugeschnittene Beratung an die zuständige Steuerbehörde oder eine qualifizierte Steuer- oder Rechtsberatung. Digistore24 kann keine Verantwortung für Maßnahmen übernehmen, die ausschließlich auf Grundlage dieser allgemeinen Informationen ergriffen werden.

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