Criar um código de desconto

Você pode criar um código de desconto para oferecer ofertas especiais aos seus clientes.

Instruções passo a passo

Na visualização do Vendedor, vá para Configurações > códigos de desconto.
Clique no botão criar código de desconto.
Digite o código que seu cliente irá inserir no formulário de pedido para receber o desconto.
No próximo campo, selecione a moeda. Isto é importante se você quiser descontar um valor fixo (veja o próximo ponto). Outras moedas serão convertidas pela taxa diária.
Nos dois campos a seguir, você pode criar um código de desconto com base em porcentagem (coluna da esquerda) ou em valor fixo (coluna da direita). Você também pode escolher se o código de desconto se aplica apenas à primeira parcela/preço de compra única ou a parcelas subsequentes também. Os descontos para parcelas subsequentes se aplicam somente a planos de pagamento com assinatura ou pagamentos parcelados.
Mais abaixo, selecione os produtos para os quais deseja oferecer o código de desconto.
Você pode limitar o código de desconto por válido a partir de/válido até ou restringir o número de usos.
No campo associado, você pode inserir o ID Digistore24 do associado que deve receber a comissão se alguém comprar usando o código criado.
Nota: Mesmo se um cookie estiver definido para um associado, o código de desconto do associado tem precedência sobre o cookie.
Por fim, clique em salvar.

É assim que aparece quando seu cliente insere o código de desconto/código do voucher em seu formulário de pedido:

Códigos de desconto podem aumentar suas vendas se você os limitar no tempo. É importante deixar claro para seus clientes que o código de desconto é válido apenas até o dia X. A maioria dos clientes são caçadores de barganhas e ficam felizes em conseguir algo a um preço reduzido. A integridade também é importante: quando uma promoção de desconto termina oficialmente, você deve realmente encerrá-la.

Solução de problemas: Campo não exibido no formulário de pedido

Se o campo de voucher não estiver exibido no formulário de pedido, verifique as seguintes configurações:

a. Configuração do produto "ocultar entrada de voucher"

Verifique se a configuração do produto "ocultar entrada de voucher" está definida como não. Siga estas etapas:

Abra conta > produtos.
Clique no ícone de lápis na linha do produto desejado para abrir a visualização de edição.
Mude para a guia formulário de pedido.
Role para baixo até o campo ocultar entrada de voucher.
Este campo deve estar definido como não.

b. Ativar código de desconto

Verifique se o código de desconto está ativado. Siga estas etapas:

Abra configurações > códigos de desconto.
Clique no ícone de lápis na linha do código de desconto desejado para abrir a visualização de edição.
Role para baixo até o campo ativo.
Este campo deve estar definido como sim.

Após verificar e ajustar ambas as configurações, faça outra compra de teste.

Pré-preencher campo de voucher no formulário de pedido com o código de desconto

Você pode economizar o trabalho de seus potenciais clientes inserindo o código de desconto já na URL do formulário de pedido para que o desconto seja aplicado assim que a página for acessada.

Se o código de desconto deve ser inserido automaticamente no formulário de pedido, isso pode ser feito através do parâmetro GET voucher. Adicione o seguinte à URL do formulário de pedido:

https://www.checkout-ds24.com/product/123?voucher=DISCOUNTCODE

Você deve apenas adicionar o código curto ?voucher=CÓDIGODEDESCONTO à URL do formulário de pedido e substituir o espaço reservado CÓDIGODEDESCONTO na URL pelo código do seu desconto.

O comprador não pode alterar o código, minimizando o esforço de suporte. Se o comprador deve ser capaz de alterar o código de desconto, isso pode ser feito via o parâmetro GET voucher_não_bloqueado:
https://www.checkout-ds24.com/product/123?voucher=CÓDIGODEDESCONTO&voucher_não_bloqueado

Caso especial: descontos em produtos upsell

Se você deseja dar aos seus clientes um desconto em seu produto upsell, primeiro crie um código de desconto conforme descrito acima e ative-o para seu produto upsell. Você também pode ativar o código de desconto para o produto inicial e outros produtos upsell, se desejar.

Dependendo se você deseja dar aos seus clientes o desconto em ambos os produtos upsell e o produto inicial ou apenas no produto upsell, agora existem 2 opções:

Opção 1:

Você quer dar aos seus clientes o desconto em ambos os produtos upsell e o produto inicial – portanto, você ativou o código de desconto para ambos os produtos upsell e o produto inicial

Aqui você não precisa fazer mais nada. Se seu cliente já insere o código de desconto no formulário de pedido do produto inicial ou se o código de desconto já está pré-selecionado no formulário de pedido do produto inicial, o desconto também será automaticamente pré-selecionado no formulário de pedido do produto upsell.

Opção 2:

Você só deseja dar aos seus clientes um desconto no produto upsell e não no produto inicial – portanto, você ativou o código de desconto somente para o produto upsell

Neste caso, adicione o código de desconto com o parâmetro GET voucher à URL de resposta, que está atrás do link de compra em sua página de vendas upsell e leva ao formulário de pedido upsell:

https://www.checkout-ds24.com/answer/yes/?voucher=DISCOUNTCODE

Você deve apenas adicionar o código curto ?voucher=CÓDIGODEDESCONTO à URL do formulário de pedido e substituir o espaço reservado CÓDIGODEDESCONTO pelo código do seu desconto.

Se você estiver usando o shortcode do plugin Digistore24 para WordPress para o link de compra, simplesmente adicione o parâmetro GET voucher a ele:

[digistore_yes_url] ?voucher=CÓDIGODEDESCONTO

(Substitua CÓDIGODEDESCONTO pelo seu código de desconto criado.)

Mais informações sobre a integração dos links de compra/não compra em sua página de vendas upsell podem ser encontradas aqui.

Como alternativa a adicionar o código de desconto à URL de resposta, você também pode deixar seus clientes inserirem o código de desconto por conta própria no formulário de pedido upsell. No entanto, isso é possível apenas se o formulário de pedido for exibido novamente (por exemplo, para inserir o endereço) – não é possível para upsells de 1 clique!

Mais informações sobre upsells de 1 clique podem ser encontradas aqui.

Descontos em alterações de pedido

Seus clientes têm várias opções no Digistore24 para substituir seu pedido por um novo – por exemplo, realizando um upgrade. Descubra o que acontece com o desconto já concedido em tal caso aqui:

Desconto em um upgrade/downgrade

Aqui, o código de desconto/código do voucher do pedido anterior é aplicado somente se ainda for válido e ativado para o novo produto no momento da mudança.

Mudança de pacote/mudança de plano de pagamento

Aqui, o código de desconto/código do voucher do pedido anterior é sempre aplicado – mesmo que tenha sido desativado ou excluído desde então.