Ofereça aos seus clientes um desconto em seu produto quando eles fizerem pedidos em grandes quantidades. Isso mantém seus clientes satisfeitos e pode aumentar suas vendas.
Vamos mostrar como configurar descontos por volume na Digistore24. Descontos por volume são possíveis tanto para pagamentos únicos quanto para pagamentos recorrentes, como assinaturas e pagamentos parcelados. Você também pode configurar descontos por volume para produtos e complementos.
Importante: você deve primeiro remover qualquer restrição de quantidade de vendas antes de configurar descontos por volume. Consulte
Ponto 1.
1. Remova a restrição de quantidade de vendas
Por padrão, uma restrição de quantidade de vendas é presetada para o produto. Você deve remover essa restrição para configurar um desconto por volume. Caso contrário, o cliente não poderá aumentar a quantidade do produto no formulário de pedido.
Caso especial: se você quiser configurar o desconto por volume apenas para um complemento, não deve remover a restrição.
Instruções passo a passo
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Na visão do vendedor, vá para conta > produtos.
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Clique no ícone de lápis para o produto que você deseja configurar um desconto por volume.
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Certifique-se de que você está na aba propriedades.
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Desça até a seção restrições de vendas.
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Aqui você encontrará a configuração quantidade máxima por venda, que é definida como 1 por padrão. Selecione sem limite aqui. Alternativamente, você pode escolher um limite que não seja menor do que o número para o qual deseja conceder o desconto por volume.
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Por fim, clique em salvar.
2. Configure um desconto por volume para um produto
Se você removeu a restrição de quantidade de vendas para o seu produto como descrito no ponto 1, pode agora configurar o desconto por volume para o seu produto.
Instruções passo a passo
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Na visão do vendedor, vá para conta > produtos.
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Clique no ícone de lápis para o produto que você deseja configurar um desconto por volume.
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Mude para a aba planos de pagamento.
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Desça até a seção adicionar plano de pagamento.
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Agora você pode adicionar um novo plano de pagamento com um desconto por volume ou adicionar um desconto por volume a um plano de pagamento existente. Se for o último caso, desça até a visão geral dos planos de pagamento e clique no ícone de lápis para o plano de pagamento relevante.
Dependendo de você querer configurar o desconto por volume para um pagamento único ou uma assinatura/pagamento parcelado, siga uma das duas instruções passo a passo abaixo:
Configure um plano de pagamento com um desconto por volume para um pagamento único
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Defina a moeda (e.g. EUR) para o plano de pagamento.
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Se você deseja oferecer aos seus clientes um período de teste gratuito, selecione o período apropriado no menu suspenso. O pagamento que você definir no campo a seguir deve ser feito apenas após esse período.
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Digite o valor para o pagamento único em primeiro pagamento.
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Em número de pagamentos, selecione pagamento único.
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Clique em sim em especificar descontos por volume ….
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No campo que se abre preços unitários por quantidade, insira o preço por produto que se aplica a partir de uma certa quantidade. Digite a quantidade na primeira coluna e o preço unitário na segunda coluna. Se você deseja inserir mais preços com desconto para uma quantidade ainda maior, clique no botão adicionar. Para excluir campos novamente, clique no ícone X. Nota: O preço se aplica por unidade e não para a quantidade total. Digite o preço com desconto e não o valor deduzido do preço original.
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Em ordem, determine a posição do plano de pagamento no formulário de pedido e em sua visão geral, se você criar vários planos de pagamento. A ordenação é ascendente. Você pode mudar a ordem mais tarde na visão geral.
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Para tornar o plano de pagamento aplicável, clique em sim em ativo.
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Sob este plano é ..., determine se o plano de pagamento é para vendas iniciais, upsells, ou ambos.
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Se você deseja adicionar uma tag ao cliente que selecionar o plano de pagamento, insira-a aqui.
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Por padrão, os textos no plano de pagamento são pré-definidos pela Digistore24. Se você deseja especificar seus próprios textos, clique em sim em especificar textos próprios, o que abre campos adicionais e uma visão geral dos marcadores para seu texto individual do plano de pagamento.
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Finalmente, clique no botão adicionar plano de pagamento ou atualizar plano de pagamento existente se você tiver editado um plano de pagamento existente.
Configure um plano de pagamento com um desconto por volume para um pagamento de assinatura/pagamento parcelado
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Defina a moeda (e.g. EUR) para o plano de pagamento.
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Se você deseja oferecer aos seus clientes um período de teste gratuito, selecione o período apropriado no menu suspenso. O pagamento que você definir no campo a seguir deve ser feito apenas após esse período.
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Digite o valor para a 1ª parcela em primeiro pagamento.
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Em número de pagamentos, selecione assinatura ou o número de parcelas.
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Digite o valor para as parcelas subsequentes em pagamentos subsequentes (por exemplo, 19,99 € na ilustração).
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Determine o período (por exemplo, 1 mês na ilustração) entre o primeiro débito diretamente após a compra – ou seja, a 1ª parcela (por exemplo, 29,99 € na ilustração) – e o pagamento subsequente (por exemplo, 19,99 € na ilustração) em primeiro período de cobrança.
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Em períodos de cobrança subsequentes, especifique o intervalo em que as parcelas subsequentes serão debitadas (por exemplo, 2 meses na ilustração). Todo o processo de cobrança na ilustração agora ficaria assim: A 1ª parcela de 29,99 € é debitada da conta do cliente no dia da compra (sem um período de teste), a 2ª parcela de 19,99 € é debitada após 1 mês, e a 3ª parcela de 19,99 € é debitada após 2 meses.
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Para pagamentos de assinatura: Em prazo mínimo, você pode especificar um prazo mínimo para pagamentos de assinatura. Durante esse tempo, o cliente não pode cancelar. Os pagamentos parcelados geralmente não são cancelados, por isso nenhum prazo mínimo deve ser especificado.
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Clique sim em especificar descontos por volume ….
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No campo que se abre preços unitários por quantidade, você pode definir o preço por produto que se aplica a partir de uma certa quantidade. Digite a quantidade na primeira coluna, o primeiro pagamento com desconto na segunda coluna e os pagamentos subsequentes com desconto na terceira coluna. Na ilustração, o primeiro pagamento é de 29,99 €, e os pagamentos subsequentes são de 19,99 €. A partir de uma quantidade de 3 peças, o cliente paga apenas 24,99 € por peça para o primeiro pagamento e 14,99 € pelos pagamentos subsequentes. Para inserir mais preços com desconto para uma quantidade maior, clique no botão adicionar. Para excluir campos novamente, clique no ícone X. Nota: Os preços se aplicam por unidade e não para a quantidade total. Sempre insira os preços com desconto e não os valores deduzidos dos preços originais.
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Para pagamentos parcelados: Se você clicar em sim em o comprador pode cancelar o pagamento parcelado, seus clientes também podem cancelar um pagamento parcelado. Se for um produto com controle de acesso (por exemplo, área de membros), o acesso será bloqueado para o cliente após seu cancelamento.
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Em ordem, determine a posição do plano de pagamento no formulário de pedido e na visão geral, se você criar vários planos de pagamento. A ordenação é ascendente. Você pode mudar a ordem mais tarde na visão geral.
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Para tornar o plano de pagamento aplicável, clique em sim em ativo.
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Sob este plano é ..., determine se o plano de pagamento é para vendas iniciais, upsells, ou ambos.
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Se você deseja adicionar uma tag ao cliente que selecionar o plano de pagamento, insira-a aqui.
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Por padrão, os textos no plano de pagamento são pré-definidos pela Digistore24. Se você deseja especificar seus próprios textos, clique em sim em especificar textos próprios, o que abre campos adicionais e uma visão geral dos marcadores para seu texto individual do plano de pagamento.
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Finalmente, clique no botão adicionar plano de pagamento ou atualizar plano de pagamento existente se você tiver editado um plano de pagamento existente.
3. Configure um desconto por volume para um complemento
Você pode configurar o desconto por volume apenas para o produto complementar ou para ambos, o produto principal e o produto complementar.
Primeiro, faça as configurações gerais que se aplicam a todos os complementos de um produto. Depois, configure o complemento com um desconto por volume.
Configurações gerais do complemento
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Na visão do vendedor, vá para conta > produtos.
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Clique no ícone de lápis para o produto ao qual você deseja adicionar um complemento com desconto por volume.
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Mude para a aba complementos.
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Na seção configurações do complemento, sob se a compra principal é pagamento único e o complemento é pagamento de assinatura/pagamento parcelado, faça primeiro as configurações gerais do complemento.
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Se você clicar em sim em a compra do produto principal é opcional se complementos estiverem disponíveis, o cliente pode comprar complementos sem comprar o produto principal. Importante: Nesse caso, você deve observar que o número de complementos não depende do produto principal. Isso é definido sob quantidade máxima por venda (ponto 12).
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Se você clicar em sim em sempre usar a própria página de agradecimento, a página de agradecimento do produto principal que você especificou nas configurações do produto principal na aba propriedades ainda será exibida após a compra do produto principal e um ou mais complementos. Se você clicar em não aqui, a página de confirmação do pedido da Digistore24 será exibida para o cliente após a compra. Se a compra contiver apenas um produto, a página de agradecimento do produto será sempre usada (se especificada).
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Se você selecionar a opção calcular comissões de afiliados e joint venture ... sob ... com base no valor total da compra, as configurações de comissão de afiliados do produto principal se aplicam, não as do produto complementar. No entanto, o valor total da compra, ou seja, o valor da compra do produto principal mais os valores das compras de todos os produtos complementares, é sempre usado para calcular a comissão. Se você selecionar a opção ... separadamente por valor de complemento, as configurações de comissão de afiliados que você definiu para o produto principal são adicionadas às configurações de comissão de afiliados que você definiu para os produtos complementares. As configurações para comissões de afiliados são sempre feitas nos detalhes do respectivo produto (conta > produtos) na aba propriedades. As comissões de joint venture são definidas em conta > contratos na aba joint ventures.
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As configurações na próxima seção são feitas apenas se a compra principal for pagamento único e o complemento for pagamento de assinatura/pagamento parcelado. Caso contrário, as configurações do plano de pagamento do produto principal se aplicam.
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Em primeiro período de cobrança, defina o período entre o primeiro débito diretamente após a compra – ou seja, a 1ª parcela – e o primeiro pagamento recorrente; por exemplo, 1 mês.
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Em períodos de cobrança subsequentes, defina o intervalo em que as parcelas subsequentes serão debitadas; por exemplo, 2 meses.
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Por fim, clique em salvar.
Crie um desconto por volume para complementos
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Uma vez que você tenha feito as configurações gerais do complemento, role até a seção adicionar complemento. Aqui, adicione um novo complemento. Se você já tem um complemento ao qual deseja apenas adicionar o desconto por volume, role até a visão geral dos complementos e clique no ícone de lápis para o complemento relevante.
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Selecione o produto que você deseja vender como um produto complementar.
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Em quantidade padrão, especifique quantos produtos complementares serão exibidos no formulário de pedido por padrão. Se você definir uma quantidade maior que 1, observe também os seguintes pontos. Nota: Se a quantidade for definida como 0, nenhuma caixa de seleção será exibida no formulário de pedido. Se a quantidade padrão de produtos complementares for 1, uma caixa de seleção será exibida. Se a quantidade deve ser alterável pelo cliente, observe o próximo ponto.
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Clique sim em o comprador pode alterar a quantidade na compra para que o cliente possa comprar uma quantidade maior. Só assim você pode conceder a ele um desconto por volume!
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Em quantidade máxima por venda, especifique a quantidade máxima que o cliente pode comprar.
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Se a quantidade depender do produto principal, selecione a opção mesma que o produto principal. Certifique-se de que, neste caso, a quantidade máxima por venda na aba propriedades das configurações do produto principal não está restrita a 1.
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Se você limitou a quantidade máxima por venda a 1 na aba propriedades das configurações do produto principal, selecione a opção ilimitado ou defina qualquer quantidade aqui. Caso contrário, o cliente não poderá aumentar a quantidade.
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Para pagamentos de assinatura: Se você selecionar a opção sim em quantidade alterável após a compra, o comprador ainda poderá alterar a quantidade dos adicionais após a compra. Se o cliente reduzir a quantidade, isso terá efeito no final do período de cobrança. Se você selecionar apenas adicionável após a compra, o adicional não será exibido na venda inicial. Ele só pode ser adicionado mais tarde pelo cliente.
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Em tipo de cobrança e nos campos a seguir, especifique o plano de pagamento para o adicional. Observe que os planos de pagamento definidos nos detalhes do produto do produto adicional não têm efeito aqui se o produto for vendido como um adicional. Você pode escolher entre os seguintes tipos de cobrança:
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Mesma que o produto principal: Este tipo de cobrança segue o do produto principal. Neste caso, insira os preços para um pagamento único e para um pagamento de assinatura ou parcelado nos seguintes campos.
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Sempre assinatura: Aqui, o adicional é sempre vendido como uma assinatura, independentemente do produto principal.
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Sempre pagamento único: Aqui, o adicional é sempre vendido como um pagamento único, independentemente do produto principal.
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Personalizado: Aqui, você pode definir um plano de pagamento específico para cada plano de pagamento do produto principal. Uma seção é aberta para cada plano de pagamento definido para o produto principal na guia planos de pagamento, onde você pode definir os respectivos pagamentos e o desconto por volume para o adicional.
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Defina a moeda na qual deseja inserir os seguintes preços. Observe que a moeda do formulário de pedido deve ser definida na guia planos de pagamento.
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Insira o preço do adicional para um pagamento único.
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Em 1º pagamento, especifique o preço da 1ª parcela para um pagamento de assinatura ou parcelado.
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Em pagamentos subsequentes, especifique o valor dos pagamentos recorrentes.
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Clique em sim em especificar descontos por volume ….
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No campo que se abre preços unitários por quantidade, insira o preço por adicional a partir de uma certa quantidade. Insira a quantidade na primeira coluna, o primeiro pagamento descontado na segunda coluna e os pagamentos subsequentes descontados na terceira coluna. Se você selecionou a opção mesmo que o produto principal sob tipo de cobrança (ponto 7), o preço na primeira coluna se aplica tanto a pagamentos únicos quanto ao 1º pagamento para pagamentos de assinatura e parcelados. Se você quiser inserir mais preços descontados para uma quantidade maior, clique no botão adicionar. Para excluir campos novamente, clique no ícone X. Nota: Os preços se aplicam por unidade e não para a quantidade total. Sempre insira os preços descontados e não os valores deduzidos dos preços originais.
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Por fim, clique em adicionar adicional ou salvar adicional existente se você tiver editado um adicional existente.
Importante para adicionais
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Os adicionais são combinados com o produto principal em uma única transação. A lista de transações mostra uma venda combinada, pois é uma única transação. A transação é exibida com o nome do produto principal.
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Ao emitir uma devolução, você só pode reembolsar o valor total por parcela ou pagamento único.
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Se você quiser ver a lista de itens pedidos em detalhes, clique no ícone de lupa para a transação relevante na lista de transações.
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O produto principal pode ser um produto de pagamento único, mas o adicional também pode ser um produto de pagamento de assinatura ou parcelado.
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Todos os produtos a serem vendidos devem ter sido aprovados antecipadamente.