Sou um pequeno empresário, mas o IVA ainda foi cobrado sobre a venda do meu produto. Por que?
Isso ocorre porque nós, e não você, somos o parceiro contratual de seus clientes. Como resultado, a Digistore24 é obrigada a cobrar o IVA.
Por que?
A Digistore24 é um revendedor. Isso significa que "compramos" seu produto em um sentido puramente legal e pagamos a você uma taxa de licença por venda. Como você não é o parceiro contratual direto de seus clientes, poupamos-lhe o demorado processo de faturamento, o complicado gerenciamento do IVA e muito mais.
Consulte também as Notas sobre a nova regulamentação do IVA a partir de 01.01.2015.
Não sei se estou sujeito a pagar o IVA ou não.
Se o regulamento europeu para pequenas empresas se aplica a você, então você não está sujeito ao IVA. Em todos os outros casos, é necessário pagar o IVA.
Se o seu faturamento anual exceder um determinado valor, que varia de país para país, você estará sujeito ao IVA.
Consulte também as informações da UE sobre isenção de IVA.
Estou sujeito a pagar o IVA, mas só tenho um número de identificação fiscal. O que devo fazer?
A Digistore24 é legalmente obrigada a coletar seu ID de IVA assim que você estiver sujeito a pagar o IVA. Isso também se aplica às empresas alemãs. Se você não tiver uma ID de IVA, poderá solicitar uma gratuitamente aqui.
Não consigo salvar meu ID de IVA/número de identificação fiscal quando o insiro em Account > Details. Por que?
Certifique-se de que os dados inseridos correspondam exatamente aos dados armazenados na autoridade fiscal relevante. Quando você clicar em Save (Salvar), a Digistore24 verificará automaticamente os dados inseridos com sua autoridade fiscal. Se os dados não corresponderem completamente, você não poderá continuar.
Caso tenha esquecido ou não tenha certeza de quais dados forneceu à autoridade fiscal, você pode consultá-los no Sistema Europeu de Intercâmbio de Informações sobre o IVA (VIES).
Recebi um valor líquido, apesar de ter fornecido minha identificação de IVA. Por que?
Isso ocorre porque sua empresa não está registrada na Alemanha. Se sua empresa estiver localizada fora da Alemanha, o pagamento será sempre feito como um valor líquido.
Observe que, para valores líquidos, você não deve mais pagar o IVA à Receita Federal, pois já fizemos isso por você.
Você pode obter mais informações aqui.