Boutons de décision d'achat
Les boutons de décision d'achat sont des éléments de contrôle sur les pages de surenchère qui permettent des Offres additionnelles. Vous pouvez utiliser le widget Digistore24 bouton d'achat additionnel, ou alternativement, utiliser vos propres boutons de décision d'achat.
Chaque produit de surenchère dans votre flux de surenchères nécessite sa propre page des offres additionnelles, où le client peut décider s'il souhaite acheter. Chaque décision nécessite son propre bouton sur votre page des offres additionnelles :
- Le bouton d'achat confirme l'achat.
- Le bouton de non-achat décline l'achat.
"Acheter" et "Ne pas acheter" sont des noms d'exemple pour illustrer la fonction de chaque bouton. Sur la page des offres additionnelles, les boutons peuvent avoir des titres différents, tels que "Oui, acheter" ou "Acheter maintenant" et "Non, merci".
Si votre flux d'offres additionnelles comprend plus d'une étape d'offres additionnelles, les boutons de décision d'achat mènent à la prochaine étape d'offres additionnelles :
- Le bouton d'achat mène à la prochaine page des offres additionnelles. Si un achat est effectué là, il est désigné comme une offre additionnelle.
- Le bouton de non-achat mène à la prochaine page des offres additionnelles. Si un achat est effectué là, il est désigné comme une baisse de prix.
Dans l'Union européenne (UE), les critères juridiques de l'UE pour les pages de surenchères s'appliquent. Ces critères servent à protéger les clients et incluent des exigences pour l'affichage et le comportement des pages de surenchères et des boutons de décision d'achat.
Bouton d'achat d'offre additionnelle de Digistore24
Pour intégrer Digistore24 à votre page d'offre additionnelle, vous pouvez utiliser le widget Digistore24 bouton d'achat de surenchère. Ce widget peut être intégré dans votre page d'offre additionnelle où vous souhaitez que les boutons de décision d'achat apparaissent. Vous n'avez plus besoin de vos propres boutons de décision d'achat. Au lieu de cela, le widget affiche les boutons de décision d'achat de Digistore24 sur votre page via un iframe. Cela présente les avantages suivants :
- Les boutons de décision d'achat répondent tous aux critères juridiques de l'UE pour les pages de surenchères.
- C'est uniquement de cette façon que des surenchères à un clic sont possibles si vous vendez via Digistore24 GmbH ou si vous vendez à des clients privés dans l'UE.
- Vos surenchères ont moins de plaintes car il n'y a pas de malentendus concernant les achats.
- Vous pouvez personnaliser les boutons de décision d'achat pour qu'ils correspondent à la conception de votre site web sans perdre leur conformité légale.
Note
Apprenez comment utiliser le bouton d'achat de surenchère dans l'article configuration du flux d'offre additionnelle.
Boutons de décision d'achat personnalisés
Pour intégrer Digistore24 à votre page d'offre additionnelle, vous pouvez utiliser vos propres boutons de décision d'achat. Lorsque vous cliquez sur vos boutons, le comportement de Digistore24 dépend de l'application des critères juridiques de l'UE pour les pages de surenchères.
Les critères juridiques de l'UE s'appliquent :
- Si aucune surenchère à un clic n'est possible, le client est redirigé vers le formulaire de commande du produit de surenchère lorsqu'il clique sur votre bouton d'achat. Il peut finaliser l'achat là.
- S'il est possible de faire une surenchère à un clic, Digistore24 affichera une fenêtre pop-up sur votre page de surenchère lorsque vous cliquez sur votre bouton d'achat. La fenêtre pop-up contient un bouton d'achat de Digistore24 et toutes les informations requises par les critères juridiques de l'UE. Le client peut finaliser l'achat via ce bouton d'achat et sera ensuite redirigé vers la prochaine étape de votre flux de surenchères.
Note
Pour finaliser l'achat sur votre page de surenchère, deux clics sont nécessaires : un sur votre bouton d'achat et un sur le bouton d'achat dans la fenêtre pop-up. Cela assure la conformité avec les critères juridiques de l'UE pour les pages de surenchères. Puisque la fenêtre pop-up est affichée sur la page de surenchère, le client ne quitte pas la page, et le processus de vente reste efficace. Si vous voulez une véritable surenchère à un clic, utilisez le bouton d'achat de surenchère de Digistore24 au lieu de vos propres boutons de décision d'achat (voir ci-dessus).
Les critères d'offre additionnelle de l'UE ne s'appliquent pas :
- Si aucune d'offre additionnelle à un clic n'est possible, le client est redirigé vers le formulaire de commande du produit de surenchère lorsqu'il clique sur votre bouton d'achat. Il peut finaliser l'achat là.
- S'il est possible d'effectuer une surenchère à un clic, l'achat est finalisé immédiatement. Le client est ensuite redirigé vers la prochaine étape de votre flux de surenchères.
Dans tous les cas, en cliquant sur le bouton de non-achat, le client est redirigé vers la prochaine étape de surenchère ou, à la fin du flux de surenchère, vers la page de confirmation de commande de Digistore24 ou votre propre page de remerciement.