Note
Vous avez planifié votre flux d'upsell et souhaitez vendre vos produits à des publics cibles dans différentes langues. Cet article vous montrera ce que vous devez garder à l'esprit. Pour des informations générales, consultez l’article principal Upsells.  

Vous pouvez offrir votre flux d'upsell dans différentes langues. Pour ce faire, créez des produits séparés pour chaque langue et utilisez les produits correspondants dans la même langue dans votre flux d'upsell.

Comprendre la structure

Remarque

Cet article concerne les processus de vente multilingues. Si vous souhaitez vendre un produit numérique multilingue (par exemple, car vous proposez votre livre électronique en allemand et en français), gardez à l'esprit ce qui suit : lorsque vous téléchargez un contenu numérique dans le coffre-fort de téléchargement, vous ne pouvez pas sélectionner de variantes linguistiques. Vous pouvez soit télécharger toutes les variantes linguistiques dans un seul package (le client recevra alors le produit dans toutes les versions incluses), soit créer un produit Digistore24 séparé pour chaque version linguistique.

Vous ne pouvez définir qu'une langue par produit. Si vous souhaitez vendre dans plusieurs langues, vous avez besoin de produits séparés pour chaque langue (voir Offrir un produit dans plusieurs langues).

La langue du formulaire de commande est déterminée par la langue du produit respectif. Si vous souhaitez offrir le même flux d'upsell dans plusieurs langues, vous avez donc besoin d'une chaîne de produits par langue (produit initial + tous les produits d'upsell) dans cette langue.

Pour que les produits d'upsell soient affichés après l'achat du produit initial, les produits d'upsell doivent être créés dans la même langue que le produit initial. Lors du passage par le flux d'upsell, Digistore24 vérifie à chaque étape d'upsell si un produit correspondant est disponible. Si un produit d'upsell n'existe pas dans la langue du produit initial, il ne peut pas être affiché dans le processus de vente d'upsell et l'étape d'upsell correspondante est ignorée.

Langues disponibles

Dans les paramètres du produit, vous pouvez voir quelles langues sont prises en charge par Digistore24. En tant que vendeur, ouvrez le chemin suivant dans Digistore24 :

Configuration du produit > Configuration du produit > [Produit] > Propriétés > Langue.

Configurer plusieurs langues

Procédez comme suit :

1. Créez votre produit initial dans la première langue que vous souhaitez (par exemple, en allemand).
2. Créez un produit séparé pour chaque langue supplémentaire (voir Offrir un produit dans plusieurs langues).
3. Répétez ce processus pour chaque produit d'upsell afin d'avoir un produit d'upsell correspondant pour chaque langue.
4. Créez un flux d'upsell séparé pour chaque langue et ajoutez les produits correspondants dans la même langue (produit initial + produits d'upsell).
5. Testez vos paramètres linguistiques en ouvrant les formulaires de commande pour les produits dans chaque langue. En option, vous pouvez également utiliser un paramètre GET pour la langue du formulaire de commande lang, par exemple ?lang=de pour l'allemand.

Exemples

https://www.checkout-ds24.com/product/1234 (Produit initial en allemand)
https://www.checkout-ds24.com/product/5678 (Produit initial en anglais)

https://www.checkout-ds24.com/product/1234?lang=de (Tester la langue du formulaire de commande : allemand)
https://www.checkout-ds24.com/product/5678?lang=en (Tester la langue du formulaire de commande : anglais)