De quoi parle l'article ?
Vous avez planifié votre processus d'upsell et souhaitez vendre vos produits à des publics cibles dans différentes langues. Cet article vous montrera ce que vous devez garder à l'esprit. Pour plus d’informations générales, voir l’article principal Ventes additionnelles.  

Vous pouvez offrir votre processus d'upsell dans plusieurs langues afin qu'il soit affiché dans la langue de l'utilisateur.

Comprendre la structure

Remarque

Cet article concerne les processus de vente multilingues. Si votre objectif est de vendre un produit numérique multilingue, par exemple parce que vous proposez votre e-book en français et en allemand, vous devez garder à l'esprit ce qui suit. Lorsque vous téléchargez du contenu numérique dans le coffre-fort de téléchargement, vous ne pouvez pas choisir de variantes de langue. Vous pouvez soit télécharger toutes les variantes linguistiques dans un seul package - le client recevra alors le produit dans toutes les versions incluses. Ou vous pouvez créer un produit Digistore24 séparé pour chaque version linguistique.

Pour chaque produit, vous pouvez sélectionner des langues supplémentaires dans les propriétés du produit. Pour chaque langue sélectionnée, des champs supplémentaires spécifiques à la langue s'affichent dans les propriétés et dans le formulaire de commande du produit, afin que vous puissiez stocker un nom de produit séparé et des textes de description pour le formulaire de commande pour chaque langue. Cela permet d'afficher des formulaires de commande en plusieurs langues.

Pour déterminer quelle langue doit être affichée, Digistore24 vérifie la langue du navigateur de la personne visitant la page lorsque le produit initial est consulté et affiche le formulaire de commande dans la langue respective. Pour que les produits d'upsell soient affichés après l'achat du produit initial, ils doivent également être disponibles dans la langue du produit initial. Lors du processus d'upsell, Digistore24 vérifie la disponibilité linguistique pour chaque produit d'upsell. Les produits d'upsell qui ne sont pas disponibles dans la langue du produit initial ne peuvent pas être affichés dans le processus de vente d'upsell et l'étape d'upsell correspondante est ignorée.

Langues disponibles

Dans les paramètres du produit, vous pouvez voir quelles langues sont prises en charge par Digistore24. Ouvrez le chemin suivant dans la vue du vendeur dans Digistore24 :

Compte > Produits > [Produit] > Propriétés > Langue.

Configurer plusieurs langues

Procédez comme suit :

1. Configurez votre produit initial dans les langues souhaitées.
   Procédez comme décrit dans l'article Configuration des formulaires de commande en plusieurs langues.
2. Configurez chaque produit d'upsell dans les mêmes langues. Faites-le de la même manière.
3. Testez vos paramètres linguistiques. Appelez le formulaire de commande de l'un de vos produits et ajoutez un paramètre GET pour la langue lang avec l'abréviation de langue désirée, par exemple ?lang=de pour l'allemand.

Exemples

https://www.checkout-ds24.com/product/1234?lang=es (Espagnol)
https://www.checkout-ds24.com/product/1234?lang=en (Anglais)
https://www.checkout-ds24.com/product/1234?lang=fr (Français)