Info
Cet article s'adresse aux vendeurs. Ici, vous apprendrez comment aider les clients immédiatement lorsqu'ils demandent une confirmation de commande, des détails sur leur commande, l'accès à leur produit, ou une facture.

Après chaque achat réussi, Digistore24 envoie automatiquement un courriel de confirmation de commande à l'acheteur. Le client trouvera les informations de commande et un lien vers la facture dans ce courriel.

Comment renvoyer un courriel de confirmation de commande :

1. Dans la vue Vendeur, allez à Rapports > Transactions.
2. Cliquez sur l'icône de la loupe à côté de la commande pour ouvrir les détails.
3. Faites défiler jusqu'en bas de la page et cliquez sur Envoyer le courriel de confirmation pour renvoyer le courriel de confirmation.