Nota
Este artículo sólo se aplica a los productos distribuidos en la UE por el distribuidor irlandés Digistore24 MSLW Limited.
Propósito & Alcance
Este documento establece los requisitos básicos de etiquetado que deben cumplirse antes de que se apruebe la producción de cualquier material gráfico para complementos alimenticios de marca blanca. Está pensado como referencia para vendedores, diseñadores de etiquetas y fabricantes que participan en la preparación o aprobación del material gráfico.
Estos requisitos son los mínimos reglamentarios que se aplican a todos los productos, independientemente de la formulación, la marca o el formato del envase. Esta base es un documento vivo y está sujeta a actualizaciones. Cualquier cambio en la legislación alimentaria de la UE, la legislación nacional aplicable en el mercado de destino o las autorizaciones de declaraciones pertinentes del Registro de la UE puede dar lugar a una actualización.
Las principales bases legales son el Reglamento (UE) n.º 1169/2011, la Directiva 2002/46/CE y el Reglamento (CE) n.º 1924/2006. Si esta base entra en conflicto con la legislación aplicable, prevalece la legislación. Los elementos específicos del producto (incluidos el nombre de la marca, la formulación, las declaraciones, la lista de ingredientes y el diseño del arte gráfico) quedan fuera del alcance de esta base y se revisan caso por caso conforme al proceso estándar de aprobación del arte gráfico.
Nota sobre el idioma: Todos los ejemplos se proporcionan en inglés para mayor claridad. La información obligatoria del etiquetado debe figurar en un idioma fácilmente comprensible para los consumidores del Estado miembro en el que se comercializa el producto, por lo general el/los idioma(s) oficial(es) pertinente(s). Cualquier arte gráfico proporcionado por Digistore24 debe traducirse con precisión y adaptarse al mercado de destino; la traducción automática por sí sola no es aceptable. Se permiten etiquetas multilingües, siempre que todos los datos obligatorios estén completamente traducidos y cumplan los requisitos de legibilidad aplicables en cada idioma.
Datos obligatorios: resumen
Cada etiqueta de complemento alimenticio vendida en la UE debe incluir los siguientes datos obligatorios. Cada uno se detalla en las secciones que siguen.
- Denominación legal del alimento: "Complemento alimenticio" (en el idioma pertinente)
- Nombres/categorías de los nutrientes o sustancias caracterizantes
- Lista de ingredientes (incluidos aditivos, alérgenos destacados)
- Cantidad neta (número de unidades y/o peso/volumen neto)
- Porción diaria recomendada (instrucciones de dosificación)
- Advertencia de no superar la dosis diaria recomendada indicada
- Declaración de que los complementos no sustituyen una dieta variada
- Declaración de mantener fuera del alcance de los niños pequeños
- Declaración nutricional con %VRN para vitaminas/minerales
- Fecha de duración mínima ("Consumir preferentemente antes de" / "Consumir preferentemente antes del fin de")
- Condiciones de conservación y/o condiciones de uso (cuando proceda)
- Identificación de lote
- Nombre y dirección del operador responsable de empresa alimentaria (OEA) en la UE (siempre Digistore24 MSLW Limited)
- País de origen / lugar de procedencia (cuando se requiera)
- Cualquier advertencia obligatoria adicional vinculada a ingredientes específicos
Requisitos detallados
Despliegue cada sección siguiente para ver la especificación completa del dato obligatorio pertinente.
Denominación legal de venta obligatoria: "Complemento alimenticio"
En virtud del artículo 6 de la Directiva 2002/46/CE, la denominación legal de venta de estos productos es "Complemento alimenticio". Esta redacción debe aparecer en la etiqueta además de (no en lugar de) cualquier marca o nombre de fantasía. Los nombres de marca, los nombres de fantasía y los nombres descriptivos no pueden sustituir la denominación legal.
La denominación legal debe traducirse al idioma del mercado de destino, p. ej.:
| EN: Food Supplement |
| DE: Nahrungsergänzungsmittel |
| FR: Complément alimentaire |
| ES: Complemento alimenticio |
| IT: Integratore alimentare |
| NL: Voedingssupplement |
Tamaño de fuente y legibilidad
El artículo 13 del Reglamento (UE) n.º 1169/2011 establece normas mínimas de legibilidad para todos los datos obligatorios. La información obligatoria debe ser visible, claramente legible, indeleble y no estar oculta, tapada o interrumpida por cualquier otro texto o imagen.
| Requisito | Especificación / Qué comprobamos |
| Altura x mínima (general) | 1,2 mm: la altura de la "x" minúscula de la fuente elegida debe ser de al menos 1,2 mm para todos los datos obligatorios. |
| Altura x mínima (envases pequeños) | 0,9 mm: se aplica solo cuando la superficie mayor del envase es inferior a 80 cm². |
| Exención de la declaración nutricional | Los envases con una superficie imprimible < 25 cm² no están obligados a incluir la declaración nutricional. Los envases < 10 cm² no están obligados a incluir una declaración nutricional ni una lista de ingredientes (los demás datos siguen aplicando). |
| Contraste y fondo | El texto debe contrastar claramente con el fondo. Evite superponer texto obligatorio sobre imágenes recargadas. |
| Indelebilidad | La impresión/las etiquetas no deben desprenderse, correrse ni pelarse en condiciones normales de manipulación y almacenamiento. |
| Mismo campo visual | La denominación legal y la cantidad neta deben estar en el mismo campo visual. |
Importante: la "altura x" no es el tamaño en puntos de la fuente. Diferentes fuentes con el mismo tamaño en puntos producirán diferentes alturas x. Mida siempre la "x" minúscula real de la fuente elegida en la prueba a tamaño de producción.
Confirmación requerida del Vendedor / Fabricante
- Superficie mayor del envase (cm²): determina si se aplica la regla de 1,2 mm o la de 0,9 mm.
- Confirmación de la altura x del texto obligatorio en el arte gráfico a tamaño de producción.
Lista de ingredientes
La etiqueta debe incluir una lista de ingredientes, encabezada por "Ingredientes" o el término equivalente en el idioma de la etiqueta.
Los ingredientes deben enumerarse de mayor a menor cantidad utilizada en el producto.
La lista también debe:
- desglosar los ingredientes compuestos en sus partes individuales, cuando sea necesario;
- nombrar claramente los aditivos, incluyendo lo que hacen, por ejemplo "antiaglomerante: dióxido de silicio";
- identificar el origen de los aceites o grasas vegetales, por ejemplo "aceite vegetal: girasol";
- marcar los nanomateriales fabricados con "(nano)";
- incluir las cubiertas de cápsulas, recubrimientos, agentes de glaseado y cualquier coadyuvante tecnológico que permanezca en el producto final.
Exención de responsabilidad: Digistore24 no verifica de forma independiente la formulación del producto ni la composición de ingredientes. El fabricante es responsable de garantizar que la lista de ingredientes coincida con el complemento alimenticio real. Digistore24 se basa en la documentación del producto del fabricante, incluido el Certificado de Análisis (CoA) aplicable y los registros de formulación, y a su vez comprueba la comercialización del producto.
Alérgenos
Cualquiera de los 14 alérgenos regulados por la UE que estén presentes en el producto debe destacarse claramente en la lista de ingredientes, por ejemplo en negrita, MAYÚSCULAS, subrayado o un color contrastante.
Si la etiqueta indica que los alérgenos se muestran en negrita, esto debe comprobarse cuidadosamente frente al arte gráfico final. En algunas revisiones de etiquetas, esta declaración aparece aunque los alérgenos no estén realmente en negrita; esto debe corregirse antes de la aprobación.
Las declaraciones de "Puede contener" o de contaminación cruzada son voluntarias, pero cuando se utilicen deben ser precisas, no engañosas y estar respaldadas por la evaluación de riesgos documentada del fabricante.
Ingredientes activos: cuánto hay en la dosis diaria
- Para los complementos alimenticios, la etiqueta debe indicar claramente cuánto de cada ingrediente activo principal se incluye en la cantidad diaria recomendada.
- Esto podría incluir vitaminas, minerales, extractos de plantas, aminoácidos u otros ingredientes clave.
- Las cantidades mostradas deben basarse en el producto final que se vende, no solo en la información de ingredientes en bruto del proveedor. Las pequeñas diferencias normales de fabricación suelen ser aceptables.
Declaración nutricional y valores de referencia de nutrientes (VRN)
Los complementos alimenticios tienen su propio régimen de etiquetado de nutrientes (artículo 8 de la Directiva 2002/46/CE): la tabla nutricional estándar de los "7 grandes" exigida para los alimentos en general no se aplica, a menos que se haga una declaración nutricional o de salud.
| Requisito | Especificación / Qué comprobamos |
| Qué declarar | La cantidad de cada nutriente o sustancia con efecto nutricional/fisiológico que caracteriza al producto, expresada numéricamente, por porción del producto según se recomiende para el consumo diario. |
| Unidades (vitaminas/minerales) | Utilice las unidades especificadas en el anexo I de la Directiva 2002/46/CE (p. ej., mg, µg, UI solo cuando esté permitido). Utilice mg para el zinc, no µg. |
| %VRN | Para las vitaminas y minerales enumerados en el anexo XIII del Reglamento (UE) n.º 1169/2011, la cantidad también debe expresarse como un porcentaje del Valor de Referencia de Nutrientes (VRN) por porción diaria recomendada. |
| Regla de cantidad significativa | Una vitamina/mineral solo puede ser objeto de una declaración nutricional o de salud si está presente en ≥ 15% del VRN por porción diaria recomendada. |
Diseño de ejemplo
Información nutricional por dosis diaria (2 cápsulas):
Vitamina C 80 mg (100% VRN*)
Vitamina D 10 µg (200% VRN*)
Zinc 5 mg (50% VRN*)
Magnesio 100 mg (27% VRN*)
*VRN = Valor de referencia de nutrientes según el Reglamento (UE) n.º 1169/2011, anexo XIII.
Cantidad neta
- Para los complementos alimenticios vendidos en forma de dosis (cápsulas, comprimidos, gominolas, sobres), la cantidad neta se expresa convencionalmente por número de unidades, pero también debe declararse el peso neto del contenido.
- Los complementos alimenticios suelen expresarse por número de unidades, por ejemplo "60 cápsulas", "90 comprimidos" o "30 sobres", y esto debe coincidir con el recuento real de llenado.
- La etiqueta también debe indicar la cantidad neta en unidades métricas, como "60 cápsulas / 36 g" o, para líquidos, "250 ml".
- La cantidad neta debe aparecer en el mismo campo visual que la denominación legal, "Complemento alimenticio".
Dosis diaria recomendada y advertencias obligatorias
El artículo 6(3) de la Directiva 2002/46/CE exige que los siguientes cinco elementos figuren en todas las etiquetas de complementos alimenticios, además de los requisitos generales de la FIC:
| Requisito | Especificación / Qué comprobamos |
| (a) Nutrientes caracterizantes | Nombres de las categorías de nutrientes o sustancias que caracterizan al producto (p. ej., "Vitamina C", "Magnesio y Vitamina B6", "Omega-3"). |
| (b) Porción diaria recomendada | Instrucciones de uso claras que indiquen la cantidad que debe tomarse al día, p. ej., "Tome 1 cápsula al día con un vaso de agua" o "Tome 2 comprimidos dos veces al día". Cuando la ingesta diaria se divida, la ingesta diaria total debe ser evidente. |
| (c) Advertencia de no superar | Una advertencia de no superar la dosis diaria recomendada indicada. |
| (d) Declaración sobre dieta variada | Una declaración de que los complementos alimenticios no deben usarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada. |
| (e) Declaración de mantener fuera del alcance | Una declaración de que el producto debe conservarse fuera del alcance de los niños pequeños. |
Redacción estándar (base en inglés: traducir para el mercado de destino)
- Tome [X] [cápsula(s)/comprimido(s)] al día con agua, preferiblemente con una comida.
- No supere la dosis diaria recomendada.
- Los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada y un estilo de vida saludable.
- Mantener fuera del alcance de los niños pequeños.
Nota: La etiqueta no debe sugerir que una dieta equilibrada y variada es insuficiente para aportar nutrientes adecuados.
Advertencias obligatorias adicionales (cuando proceda)
Dependiendo de la formulación, pueden activarse advertencias adicionales, incluidas (lista no exhaustiva):
- Advertencias de embarazo/lactancia (p. ej., Vitamina A en dosis altas, ciertos productos botánicos);
- restricciones de edad;
- alto contenido de cafeína; o
- normas nacionales específicas para ciertos ingredientes como productos botánicos o probióticos.
Estas deben comprobarse caso por caso con respecto a la formulación final y el mercado de destino antes de la aprobación.
Fecha de duración mínima (Consumir preferentemente antes de)
El artículo 9(1)(f) y el anexo X del Reglamento (UE) n.º 1169/2011 exigen una fecha de duración mínima para los complementos alimenticios (estos productos no están sujetos a una fecha de "caducidad").
| Requisito | Especificación / Qué comprobamos |
| Redacción | "Consumir preferentemente antes de..." cuando la fecha incluye el día, el mes y el año. |
| Formato | Día/mes/año es el orden estándar de la UE. El mes debe ser inequívoco (use letras o una abreviatura de 3 letras cuando el espacio lo permita; p. ej., "31/12/2027" o "BBE 12/2027"). |
| Lugar | Debe aparecer en el envase en un lugar claramente legible, con una referencia cruzada en la etiqueta principal cuando sea necesario, p. ej., "Consumir preferentemente antes del fin de: ver la base del envase". |
| Condiciones de conservación | Si la fecha de duración depende de condiciones de conservación específicas, estas deben indicarse en el mismo campo visual. |
Confirmación requerida antes de la aprobación final de la etiqueta
- Datos de estabilidad/vida útil que justifiquen el periodo declarado de consumo preferente.
- Ubicación exacta de la fecha impresa en el envase finalizado (foto o maqueta).
- Formato que se aplicará durante el llenado (DD/MM/AAAA, MM/AAAA, etc.).
- Redacción de las condiciones de conservación que coincida con los datos de estabilidad.
Nota: Estos deben proporcionarse cuando se envíe la etiqueta a Cumplimiento del producto para su aprobación.
Identificación de lote
Requerido por la Directiva 2011/91/UE. Cada envase debe incluir un identificador del lote al que pertenece el producto alimenticio, para garantizar la trazabilidad y la capacidad de retirada.
- El número de lote debería identificarse claramente, normalmente con "L" o "Lot", por ejemplo "L 24A1234".
- Debe ser legible, permanente y no fácil de eliminar o alterar.
- Incluso cuando no se requiera estrictamente un código de lote separado, se espera un número de lote distintivo como buena práctica para la trazabilidad.
- El fabricante también debe disponer de un sistema documentado de numeración de lotes.
Nota: La confirmación del número de lote y su ubicación exacta en la etiqueta o el envase debe proporcionarse cuando el arte gráfico se envíe a Cumplimiento del producto para su aprobación.
Operador responsable de empresa alimentaria (OEA)
El artículo 8 del Reglamento (UE) n.º 1169/2011 exige el nombre y la dirección del operador de empresa alimentaria con sede en la UE bajo cuyo nombre o denominación social se comercializa el alimento.
Digistore24 es el distribuidor en la UE para todos los productos de complementos alimenticios de marca blanca. La redacción siguiente debe aparecer en todas las etiquetas destinadas al mercado de la UE. Esta redacción la proporciona Digistore24 y no debe ser modificada por el Vendedor.
Bloque estándar de distribuidor en la UE:
Producto de [INTRODUCIR NOMBRE DEL VENDEDOR / ENTIDAD], distribuido en la UE por Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE37, Irlanda
DEVOLUCIONES: Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Países Bajos | helpdesk@digistore24.ie
Ejemplos: traducciones base
DE: Produkt von [INTRODUCIR NOMBRE DEL VENDEDOR / ENTIDAD], vertrieben in der EU durch Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE37, Irland. RÜCKSENDUNGEN: Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Niederlande • helpdesk@digistore24.ie
FR: Produit de [INTRODUCIR NOMBRE DEL VENDEDOR / ENTIDAD], distribué dans l'UE par Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE37, Irlande.
RETOURS: Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Pays-Bas • helpdesk@digistore24.ie
ES: Producto de [INTRODUCIR NOMBRE DEL VENDEDOR / ENTIDAD], distribuido en la UE por Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE37, Irlanda. DEVOLUCIONES: Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Países Bajos • helpdesk@digistore24.ie
IT: Prodotto di INTRODUCIR NOMBRE DEL VENDEDOR / ENTIDAD], distribuito nell'UE da Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE37, Irlanda.
RESI: Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Paesi Bassi • helpdesk@digistore24.ie
NL: Product van [INTRODUCIR NOMBRE DEL VENDEDOR / ENTIDAD], in de EU gedistribueerd door Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE37, Ierland. RETOUREN: Kleine Esch 669, 2841 MK Moordrecht, Nederland • helpdesk@digistore24.ie
Declaraciones nutricionales y de salud
- Cualquier declaración nutricional o de salud utilizada en la etiqueta del complemento debe estar permitida por la legislación aplicable de la UE, incluido el Reglamento (CE) n.º 1924/2006, y debe aprobarse para su uso en la revisión de etiqueta específica del producto pertinente. Una declaración de salud debe estar autorizada por la UE y respaldada por la lista de ingredientes y la formulación del producto.
- Como base, la etiqueta no debe indicar ni dar a entender que el producto previene, trata o cura enfermedades, ni presentar de otro modo el producto como si tuviera propiedades medicinales.
- Toda la redacción de las alegaciones, incluida la redacción general de bienestar, las referencias botánicas y cualquier alegación implícita, está sujeta a una revisión por separado por parte de Cumplimiento de productos como parte del proceso de aprobación del material gráfico específico del producto y queda fuera del alcance de esta línea de base.
Lista de verificación previa al envío (Vendedor / Fabricante)
Antes de enviar la etiqueta para su aprobación final con Cumplimiento del producto, los vendedores deben confirmar lo siguiente por escrito:
- Estado(s) miembro(s) de destino e idioma(s) de la etiqueta.
- Superficie mayor del envase (cm²) y confirmación de la altura x mínima del texto obligatorio en la prueba a tamaño de producción.
- Datos de estabilidad que respalden el periodo declarado de consumo preferente y las condiciones de conservación.
- Formato de la fecha de consumo preferente y ubicación exacta de impresión en el envase.
- Formato del código de lote y método de impresión.
- País de fabricación y origen del ingrediente principal.
Antes de enviar la etiqueta para su aprobación final con Cumplimiento del producto, los vendedores deben asegurarse de que la etiqueta tenga:
- Lista de todas las declaraciones que se utilizarán, con la referencia correspondiente del Registro de la UE para cada una.
- Dosis diaria recomendada y cantidad neta
- Que se haya incluido el bloque de distribuidor de Digistore24 en la UE literalmente, en el idioma correcto, con el nombre de la entidad del Vendedor insertado.
- Formulación cuantitativa completa del producto acabado (por dosis diaria), incluidos los cálculos de %VRN, respaldada por datos analíticos/de materias primas y con el % correcto indicado.
- Estado de alérgenos de cada ingrediente, incluida la cubierta de la cápsula, excipientes y coadyuvantes tecnológicos, y destacado según se requiera.