¿Cómo puedo establecer si se solicita la dirección del comprador en el formulario de pedido o no?
Sigue estos pasos:
- En la vista del Vendedor, ve a <1>Cuenta > Productos1>.
- Haz clic en el ícono del lápiz del producto para el cual deseas ajustar la configuración.
- Cambia a la pestaña Formulario de pedido.
- Desplácese hasta la ventana Formulario de pedido.
- Dependiendo de si deseas preguntar por la dirección o no, selecciona la opción Sí o No para Preguntar siempre por la dirección.
- Finalmente, haz clic en Guardar.
¿Dónde puedo establecer si el producto se vende con o sin IVA?
Sigue estos pasos:
- En la vista del Vendedor, ve a <1>Cuenta > Productos1>.
- Haz clic en el ícono del lápiz del producto relevante.
- Cambia a la pestaña Planes de pago.
- En la ventana de Configuración, haz clic en Sí o No para Mostrar IVA en el formulario de pedido, dependiendo de si deseas mostrar el IVA o no.
- Finalmente, haz clic en Guardar.
En última instancia, Digistore24 determinará si el cliente necesita pagar IVA de acuerdo con las leyes fiscales aplicables. No puedes influir en esto como Vendedor.
¿Cómo puede preseleccionarse un plan de pago en el formulario de pedido?
Si ofreces múltiples planes de pago (por ejemplo, pago mensual o anual) para un producto, es posible que desees preseleccionar un plan de pago específico.
Preseleccionar plan de pago con el parámetro GET
Puedes preseleccionar planes de pago a través de parámetros GET:
- Por defecto: Se selecciona el primer plan de pago (plan=1)
https://www.checkout-ds24.com/product/123?plan=1
- El segundo plan de pago (plan=2) está seleccionado.
https://www.checkout-ds24.com/product/123?plan=2
- El tercer plan de pago (plan=3) está seleccionado
https://www.checkout-ds24.com/product/123?plan=3
- etc.
Alternativamente, también puedes transferir el ID del plan de pago (por ejemplo, 987):
https://www.checkout-ds24.com/product/123?plan=987
Esta opción tiene el siguiente beneficio: si cambias el orden de los planes de pago, no necesitas ajustar el enlace. Puedes encontrar el ID de los planes de pago buscando el producto en la tabla de planes de pago en la columna más a la derecha.
Ocultar la selección del plan de pago
Si el cliente selecciona el plan de pago en tu página de ventas, no necesitará elegir nada en el formulario de pedido de Digistore24. En este caso, puedes ocultar la selección. Para hacer esto, transfiere el parámetro GET ocultar_planes al parámetro Plan.
Se verá así:
https://www.checkout-ds24.com/product/123?plan=123&hide_plans
Este ejemplo selecciona el plan de pago con el ID 123 y oculta todos los demás planes de pago. Esta es la forma en que agregas el enlace de selección a tu página de ventas, que luego lleva al formulario de pedido.
Upsells y preselección del plan de pago
Si el producto de upsell tiene múltiples planes de pago para elegir, Digistore24 llevará al comprador al formulario de pedido del producto donde se enumeran todos los planes de pago.
Si la selección también debe estar preestablecida en este caso, usa los mismos parámetros GET - aunque para el enlace de compra de upsell, por ejemplo:
https://www.checkout-ds24.com/answer/UPSELLSESSIONID/yes/?plan=1&hide_plans
Si utilizas, por ejemplo, WordPress con el plugin de Digistore24, anexa los parámetros GET al shortcode:
[digistore_yes_url]?plan=1&ocultar_planes
Consulta también Pre-completar formulario de pedido con parámetro GET.
¿Cómo puedo proporcionar al cliente un formulario de pedido ya completado con todos los datos del cliente?
Si un posible cliente ya ha compartido sus datos contigo, puedes aumentar drásticamente la probabilidad de que se conviertan en cliente enviándoles un formulario de pedido que ya esté completado. Para hacer esto, transfiere los datos del cliente como un parámetro GET a la URL del formulario de pedido.
Se verá así: https://www.checkout-ds24.com/product/123/?nombre=Antonio&apellido=García
Los diferentes parámetros GET pueden separarse con un & y pueden adjuntarse en cualquier orden. También se puede adjuntar un plan de pago.
Se verá así:
https://www.checkout-ds24.com/product/123/?first_name=Klaus&last_name=Meier&plan=1&hide_plans
Consulta también Pre-completar formulario de pedido con parámetro GET.
Combinar parámetros GET
Múltiples parámetros GET pueden combinarse con un &; el orden no es relevante:
?aff=antonio&cam=campañadeprueba&voucher=cupón&cantidad_1=4&cantidad_bloqueada&cupón_no_bloqueado
En este caso, se transfieren los siguientes parámetros:
- El ID del afiliado
antonio - La clave de la campaña
testcampaign - El código de cupón
cupón - La cantidad del producto principal
4 - Los cambios en la cantidad de producto están bloqueados en el formulario de pedido
- Los cambios en el código de cupón son posibles en el formulario de pedido a pesar de la entrega del cupón
Proceso de pedido en dos pasos
Puedes pedir los datos de pedido seleccionados o todos en tu sitio web y solo dirigir al comprador al formulario de pedido de Digistore24 en el segundo paso.
Para hacer esto, tu diseñador web inserta un formulario HTML con los campos deseados en tu sitio web.
Por ejemplo, si se solicitaron la dirección de correo electrónico y el nombre y apellido, el código HTML sería (para el producto de Digistore24 con el ID 1234):
<form action='https://www.checkout-ds24.com/product/1234' method='GET' >
Email: <input type='text' name='email' />
Primer Nombre: <input type='text' name='first_name' />
Apellido: <input type='text' name='last_name' />
<input type='enviar' value='Ordenar Ahora' />
</form>
¿Cómo puedo transferir mi propio parámetro al formulario de pedido?
Por ejemplo, si deseas procesar pedidos para usuarios existentes de tu página de membresía con Digistore24, entonces deberás poder asignar estos pedidos a las cuentas de usuario.
Para hacer esto, puedes transferir un parámetro llamado personalizado al formulario de pedido. Este se reenvía a la página de agradecimiento para las notificaciones IPN. El parámetro puede tener hasta 127 caracteres de longitud. Aquí te recomendamos que configures una conexión IPN del tipo Genérico. Puedes hacer esto en Configuraciones > IPN y haciendo clic en Agregar nueva conexión.
Ejemplo: Enlace al formulario de pedido:
https://www.checkout-ds24.com/product/1234?custom=abcdefg
Se adjunta un parámetro GET a la URL de la página de agradecimiento:
http://www.domain.com/thankyou?custom=abcdefg
La notificación IPN (tipo Genérico) también contiene el parámetro personalizado - aquí con el valor abcdefg. En el script de ejemplo IPN de PHP, puedes acceder al valor de personalizado de esta manera:
$custom =valor_publicado(“personalizado”); // da "abcdefg"
Múltiples parámetros personalizados
Digistore24 solo admite un parámetro personalizado. Si deseas transferir varios parámetros personalizados, puedes guardarlos en tu base de datos y transferir el ID de la base de datos como un parámetro personalizado.
¿Por qué no veo la función de pago de prueba en mi formulario de pedido?
Para hacer un pago de prueba en tu formulario de pedido, debes estar logueado. Para la autenticación del pago de prueba, configuramos una cookie para https://www.checkout-ds24.com/. desde nuestra oficina administrativa (www.digistore24-app.com). Si la función de pago de prueba aún no aparece en tu formulario de pedido, verifica si has habilitado una opción en tu navegador que bloquea el seguimiento entre dominios. En Safari, por ejemplo, esta opción se llama "Prevenir el seguimiento entre sitios".