Puedes crear un código de descuento para ofrecer ofertas especiales a tus clientes.
Crear un código de descuento
Instrucciones paso a paso
-
En la vista del Vendedor, ve a configuración > códigos de descuento.
-
Haz clic en el botón crear código de descuento.
-
Ingresa el código que tu cliente ingresará en el formulario de pedido para recibir el descuento.
-
En el siguiente campo, selecciona la moneda. Esto es importante si deseas descontar una cantidad fija (ver el siguiente punto). Otras monedas serán convertidas al tipo de cambio diario.
-
En los siguientes dos campos, puedes crear un código de descuento en función de un porcentaje (columna izquierda) o de un monto fijo (columna derecha). También puedes elegir si el código de descuento se aplica solo al primer pago/precio de compra único o también a los pagos posteriores. Los descuentos para pagos posteriores solo se aplican a planes de pago con suscripción o pagos a plazos.
-
Más abajo, selecciona los productos para los que deseas ofrecer el código de descuento.
-
Puedes limitar el código de descuento por válido desde/válido hasta o restringir el número de usos.
-
En el campo de afiliado, puedes ingresar el ID de Digistore24 del afiliado que debe recibir la comisión si alguien compra usando el código creado.
-
Nota: Incluso si se establece una cookie para un afiliado, el afiliado del código de descuento tiene prioridad sobre la cookie.
-
Finalmente, haz clic en guardar.
Así es como se ve cuando tu cliente ingresa el código de descuento/código de vale en tu formulario de pedido:
Los códigos de descuento pueden aumentar tus ventas si los limitas en tiempo. Es importante dejar claro a tus clientes que el código de descuento solo es válido hasta el día X. La mayoría de los clientes son cazadores de ofertas y están felices de obtener algo a un precio reducido. La integridad también es importante: cuando una promoción de descuento termina oficialmente, deberías finalizarla realmente.
Solución de problemas: Campo no mostrado en el formulario de pedido
Si el campo de vale no se muestra en el formulario de pedido, verifica los siguientes ajustes:
a. Ajuste del producto "ocultar entrada de vale"
Verifica si el ajuste del producto "ocultar entrada de vale" está configurado en no. Siga estos pasos:
-
Abre cuenta > productos.
-
Haz clic en el icono de lápiz en la fila del producto deseado para abrir la vista de edición.
-
Cambia a la pestaña formulario de pedido.
-
Desplázate hacia abajo hasta el campo ocultar entrada de vale.
-
Este campo debe estar configurado en no.
b. Activar código de descuento
Verifica si el código de descuento está activado. Siga estos pasos:
-
Abre configuraciones > códigos de descuento.
-
Haz clic en el icono de lápiz en la fila del código de descuento deseado para abrir la vista de edición.
-
Desplázate hacia abajo hasta el campo activo.
-
Este campo debe estar configurado en sí.
Después de verificar y ajustar ambas configuraciones, realiza otra compra de prueba.
Rellenar automáticamente el campo de vale en el formulario de pedido con el código de descuento
Puedes ahorrar a tus potenciales clientes la molestia de ingresar el código de descuento ya incluyéndolo en la URL del formulario de pedido para que se aplique el descuento tan pronto como se acceda a la página.
Si se debe ingresar automáticamente el código de descuento en el formulario de pedido, esto se puede hacer a través del parámetro GET voucher. Agrega lo siguiente a la URL del formulario de pedido:
https://www.checkout-ds24.com/product/123?voucher=DISCOUNTCODE
Solo debes agregar el código corto ?voucher=DISCOUNTCODE a la URL del formulario de pedido y reemplazar el marcador DISCOUNTCODE en la URL con el código de tu descuento.
El comprador no puede cambiar el código, minimizando el esfuerzo de soporte. Si el comprador debe poder cambiar el código de descuento, esto se puede hacer a través del parámetro GET voucher_not_locked:
https://www.checkout-ds24.com/product/123?voucher=DISCOUNTCODE&voucher_not_locked
Caso especial: descuentos en productos de upsell
Si deseas dar a tus clientes un descuento en tu producto de upsell, primero crea un código de descuento como se describió anteriormente y actívalo para tu producto de upsell. También puedes activar el código de descuento para el producto inicial y otros productos de upsell si lo deseas.
Dependiendo de si deseas dar a tus clientes el descuento en ambos, el producto de upsell y el producto inicial, o solo en el producto de upsell, ahora hay 2 opciones:
Opción 1:
Deseas dar a tus clientes el descuento en ambos, el producto de upsell y el producto inicial, por lo que has activado el código de descuento para ambos, el producto de upsell y el producto inicial
Aquí no necesitas hacer nada más. Si tu cliente ya ingresa el código de descuento en el formulario de pedido del producto inicial o si el código de descuento ya está preseleccionado en el formulario de pedido del producto inicial, el descuento también se preselecciona automáticamente en el formulario de pedido del producto de upsell.
Opción 2:
Solo deseas dar a tus clientes un descuento en el producto de upsell y no en el producto inicial, por lo que has activado el código de descuento solo para el producto de upsell
En este caso, agrega el código de descuento con el parámetro GET voucher a la URL de respuesta, que está detrás del enlace de compra en tu página de ventas de upsell y lleva al formulario de pedido de upsell:
https://www.checkout-ds24.com/answer/yes/?voucher=DISCOUNTCODE
Solo debes agregar el código corto ?voucher=DISCOUNTCODE a la URL del formulario de pedido y reemplazar el marcador DISCOUNTCODE con el código de tu descuento.
Si estás utilizando el código corto del plugin de Digistore24 para WordPress para el enlace de compra, simplemente agrega el parámetro GET voucher a él:
[digistore_yes_url] ?voucher=DISCOUNTCODE
(Reemplaza DISCOUNTCODE con tu código de descuento creado.)
Más información sobre cómo integrar los enlaces de compra/no compra en tu página de ventas de upsell se puede encontrar aquí.
Como alternativa a agregar el código de descuento a la URL de respuesta, también puedes permitir que tus clientes ingresen el código de descuento por sí mismos en el formulario de pedido de upsell. Sin embargo, esto solo es posible si el formulario de pedido se muestra nuevamente (por ejemplo, para ingresar la dirección) – no es posible para los upsells de 1 clic!
Más información sobre los upsells de 1 clic se puede encontrar aquí.
Descuentos en cambios de pedido
Tus clientes tienen varias opciones en Digistore24 para reemplazar su pedido por uno nuevo, por ejemplo, realizando una ampliación. Descubre qué sucede con el descuento ya concedido en tal caso aquí:
Descuento en una ampliación/disminución
Aquí, el código de descuento/código de vale del pedido anterior solo se aplica si todavía es válido y está activado para el nuevo producto en el momento del cambio.
Cambio de paquete/cambio de plan de pago
Aquí, el código de descuento/código de vale del pedido anterior se aplica siempre, incluso si desde entonces ha sido desactivado o eliminado.