Introdução

Como um vendedor/associado, você pode fazer com que o sistema crie relatórios sobre seus KPIs (diário, semanal, mensal) e os envie para você automaticamente por e-mail. Para fazer isso, você cria um modelo de relatório em Relatórios > Estatísticas > Exportação CSV. Um guia passo a passo pode ser encontrado abaixo.

No modelo de relatório, selecione o seguinte:

• Agrupamento

  Sobre o que o relatório deve ser, por exemplo, produto, códigos de rastreamento

• KPI

  Quais KPIs devem ser incluídos em seu relatório, por exemplo, taxa de conversão, ganhos por clique, cancelamentos

• Intervalo

  Quando (em que intervalo) você deseja receber seu relatório

  Nota

  Este campo é pré-selecionado para você. Você pode alterá-lo a qualquer momento.

• Formato

  Em qual formato o relatório deve ser enviado para você:

  • XLSX para Excel
  • CSV para Excel
  • CSV para Mac
  • configurações personalizadas

Para representar diferentes casos de uso, você pode criar vários modelos de relatório. Você receberá um e-mail com um link para download (no intervalo desejado), onde poderá baixar o relatório criado. Ele também será salvo automaticamente em sua conta sob Relatórios > Estatísticas > Exportação CSV.

Nota

Você pode mudar de envio automático para envio manual a qualquer momento. Isso significa que o relatório será criado e enviado para você apenas quando você pressionar o botão manualmente.

Criar Modelo de Relatório

1. Abra Relatórios > Estatísticas para acessar a Digistore24 Analítica.
2. Clique na aba Exportar. Isso levará você à seção onde pode criar modelos de relatório.
3. Agora clique em Criar modelo de relatório para configurar o relatório que você deseja receber.
4. Preencha os formulários para as seguintes seções. Clique em Próximo passo para navegar de uma seção para a outra:
   1. Filtro e Agrupamentos

      "Agrupamento" é a categoria ou objeto para o qual você deseja criar seu relatório.

      Exemplo: Você deseja criar relatórios para "Produtos" ou "Chave de rastreamento". Use o filtro para especificar isso com mais detalhes. Por exemplo, selecione um produto específico ou insira uma chave específica.

   2. Selecionar KPIs

      Selecione os KPIs que você deseja receber em sua exportação. Um máximo de 30 KPIs pode ser selecionado. Todos os KPIs e suas explicações podem ser encontrados aqui.

      Nota

      Alguns KPIs são pré-selecionados. Você pode alterá-los conforme desejado.

   3. Enviar relatório:
      1. Fuso horário

         Este campo é pré-selecionado para você. O sistema seleciona automaticamente o fuso horário em que você está no momento da criação do relatório. Se você quiser editar isso, selecione seu fuso horário preferido. Nosso sistema usará este fuso horário ao enviar seus relatórios.

         Exemplo: Você deseja receber relatórios diários. Nosso sistema sempre enviará o relatório "de ontem" "hoje". O sistema considerará seu fuso horário desejado para calcular "hoje" e "ontem".

      2. Intervalo de tempo

         Este campo é pré-selecionado para você. Se você quiser editá-lo, escolha um dos intervalos abaixo:

         1. Diário

            Você receberá o relatório do dia anterior todos os dias.

         2. Semanal

            Você pode selecionar os dias da semana em que deseja receber um relatório. Por exemplo, se você selecionar 3 dias da semana, receberá seu relatório 3 vezes por semana nos dias selecionados.

         3. Mensal

            Especifique quando no mês você deseja receber seu relatório, por exemplo, no 3º, 4º, 5º dia do mês. O relatório será um resumo do mês, ou seja, os dias individuais não serão listados separadamente.

         4. Manual

            Selecione "Manual" se você não deseja receber um relatório automático. O relatório será gerado apenas quando você clicar ativamente no botão "Enviar agora". Mais informações podem ser encontradas aqui.

            Nota

            A geração de relatórios começa imediatamente após o intervalo ser concluído. Por exemplo, para um intervalo mensal, o relatório é criado assim que um novo mês começa.

      3. Formato

         Selecione o formato no qual você deseja receber seu relatório. No campo "Configuração personalizada", você pode selecionar o separador e a codificação (utf-8, Windows-1252).

      4. Nome da exportação

         Este campo é preenchido automaticamente para você. O nome da exportação é "desconhecido" por enquanto. Este nome será usado para cada relatório deste modelo. Edite-o digitando seu nome desejado.

      5. Enviar relatório por e-mail para

         Este campo é preenchido automaticamente com o endereço de e-mail da sua conta Digistore24. Para inserir um endereço de e-mail diferente, delete o existente e insira seu endereço de e-mail desejado. Separe múltiplos endereços de e-mail com uma vírgula.

Guia passo a passo: Editar, excluir, baixar, enviar manualmente modelos de relatórios

Editar modelos

Você pode editar e alterar seus modelos de relatório a qualquer momento. A versão modificada se aplicará a relatórios futuros, ou seja, relatórios que ainda não foram criados.

1. Para editar seu modelo, clique no ícone de lápis.
2. Ajuste suas informações.
3. Clique em Concluir.

Baixar ou excluir relatórios

Relatórios criados estão disponíveis para download por 3 meses. Recomendamos salvar (baixar) os relatórios criados localmente. Se você deseja criar um novo relatório para um período passado, siga conforme descrito aqui.

Para baixar relatórios:

1. Alterne para a aba Relatórios criados.
2. Clique nos três pontos para abrir o menu de ações.
3. Selecione o campo Baixar. O relatório será baixado.

Nota

Para excluir relatórios, selecione o campo Excluir e clique em Aplicar.

Campos na coluna "Relatórios criados"

Enviar relatórios manualmente / criar relatórios retrospectivamente

Isso permite que você crie um relatório manualmente e o tenha enviado para você.

1. Alterne para a aba Modelos de relatório.
2. Clique nos três pontos para abrir o menu de ações.
3. Clique em Enviar agora. Uma janela de ação será aberta.
4. Selecione o período para o qual você deseja receber um relatório. O relatório será enviado para os endereços de e-mail especificados no modelo. Ele também estará disponível na aba Relatórios criados por 3 meses.