Introduction

En tant que vendeur/affilié, vous pouvez faire en sorte que le système crée des rapports sur vos KPI (quotidiens, hebdomadaires, mensuels) et vous les envoie automatiquement par e-mail. Pour ce faire, vous créez un modèle de rapport sous Rapports > Analyse > Export CSV. Un guide étape par étape peut être trouvé ci-dessous.

Dans le modèle de rapport, sélectionnez les éléments suivants :

• Regroupement

  De quoi doit traiter le rapport, par exemple : produit, codes de suivi

• KPI

  Quels KPI doivent être inclus dans votre rapport, par exemple : taux de conversion, gains par clic, annulations

• Intervalle

  Quand (à quel intervalle) vous souhaitez recevoir votre rapport

  Remarque

  Ce champ est présélectionné pour vous. Vous pouvez le changer à tout moment.

• Format

  Dans quel format le rapport doit-il vous être envoyé :

  • XLSX pour Excel
  • CSV pour Excel
  • CSV pour Mac
  • paramètres personnalisés

Pour représenter différents cas d'utilisation, vous pouvez créer plusieurs modèles de rapport. Vous recevrez un e-mail avec un lien de téléchargement (à l'intervalle désiré), où vous pourrez télécharger le rapport créé. Il sera également automatiquement enregistré dans votre compte sous Rapports > Analyse > Export CSV.

Remarque

Vous pouvez passer de l'envoi automatique à l'envoi manuel à tout moment. Cela signifie que le rapport sera créé puis envoyé uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton manuellement.

Créer un modèle de rapport

1. Ouvrez Rapports > Analyse pour entrer dans l'analyse de Digistore24.
2. Cliquez sur l'onglet Exporter. Cela vous amènera à la section où vous pouvez créer des modèles de rapport.
3. Cliquez maintenant sur Créer un modèle de rapport pour configurer le rapport que vous souhaitez recevoir.
4. Remplissez les formulaires pour les sections suivantes. Cliquez sur Étape suivante pour naviguer d'une section à l'autre :
   1. Filtres et regroupements

      « Regroupement » est la catégorie ou l'objet pour lequel vous souhaitez créer votre rapport.

      Exemple : Vous souhaitez créer des rapports pour « Produits » ou « Clé de suivi ». Utilisez le filtre pour spécifier cela plus en détail. Par exemple, sélectionnez un produit spécifique ou entrez une clé spécifique.

   2. Sélectionnez les KPI

      Sélectionnez les KPI que vous souhaitez recevoir dans votre export. Un maximum de 30 KPI peut être sélectionné. Tous les KPI et leurs explications peuvent être trouvés ici.

      Remarque

      Certains KPI sont présélectionnés. Vous pouvez les changer à votre guise.

   3. Envoyer le rapport :
      1. Fuseau horaire

         Ce champ est présélectionné pour vous. Le système sélectionne automatiquement le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez au moment de la création du rapport. Si vous souhaitez modifier cela, sélectionnez votre fuseau horaire préféré. Notre système utilisera ce fuseau horaire lors de l'envoi de rapports.

         Exemple : Vous souhaitez recevoir des rapports quotidiens. Notre système vous enverra toujours le rapport "d'hier" "aujourd'hui". Le système considérera votre fuseau horaire souhaité pour calculer "aujourd'hui" et "hier".

      2. Intervalle de temps

         Ce champ est présélectionné pour vous. Si vous souhaitez le modifier, choisissez l'un des intervalles ci-dessous :

         1. Quotidien

            Vous recevrez le rapport du jour précédent chaque jour.

         2. Hebdomadaire

            Vous pouvez sélectionner les jours de la semaine auxquels vous souhaitez recevoir un rapport. Par exemple, si vous sélectionnez 3 jours de la semaine, vous recevrez votre rapport 3 fois par semaine les jours sélectionnés.

         3. Mensuel

            Spécifiez quand dans le mois vous souhaitez recevoir votre rapport, par exemple, le 3, 4, 5 du mois. Le rapport sera un résumé du mois, c'est-à-dire que les jours individuels ne seront pas listés séparément.

         4. Manuel

            Sélectionnez "Manuel" si vous ne souhaitez pas recevoir de rapport automatique. Le rapport ne sera généré que lorsque vous cliquez activement sur le bouton "Envoyer maintenant". Plus d'informations peuvent être trouvées ici.

            Remarque

            La génération de rapport commence immédiatement après l'intervalle terminé. Par exemple, pour un intervalle mensuel, le rapport est créé dès qu'un nouveau mois commence.

      3. Format

         Sélectionnez le format dans lequel vous souhaitez recevoir votre rapport. Dans le champ "Paramètres personnalisés", vous pouvez sélectionner le séparateur et l'encodage (utf-8, Windows-1252).

      4. Nom d'exportation

         Ce champ est pré-rempli pour vous. Le nom d'exportation est "inconnu" pour l'instant. Ce nom sera utilisé pour chaque rapport de ce modèle. Modifiez-le en saisissant votre nom désiré.

      5. Envoyer le rapport par e-mail à

         Ce champ est pré-rempli avec l'adresse e-mail de votre compte Digistore24. Pour entrer une autre adresse e-mail, supprimez l'existante et entrez votre adresse e-mail désirée. Séparez plusieurs adresses e-mail par une virgule.

Guide étape par étape : Modifier, supprimer, télécharger, envoyer manuellement des modèles de rapports

Modifier les modèles

Vous pouvez modifier et changer vos modèles de rapport à tout moment. La version modifiée s'appliquera aux rapports futurs, c'est-à-dire aux rapports qui n'ont pas encore été créés.

1. Pour modifier votre modèle, cliquez sur l'icône en forme de crayon.
2. Ajustez vos informations.
3. Cliquez sur Terminer.

Télécharger ou supprimer des rapports

Les rapports créés sont disponibles en téléchargement pendant 3 mois. Nous recommandons de sauvegarder (télécharger) les rapports créés localement. Si vous souhaitez créer un nouveau rapport pour une période passée, procédez comme décrit ici.

Pour télécharger des rapports :

1. Passez à l'onglet Rapports créés.
2. Cliquez sur les trois points pour ouvrir le menu d'action.
3. Sélectionnez le champ Télécharger. Le rapport sera téléchargé.

Note

Pour supprimer des rapports, sélectionnez le champ Supprimer et cliquez sur Appliquer.

Champs dans la colonne "Rapports créés"

Envoyer des rapports manuellement / créer des rapports rétroactivement

Cela vous permet de créer un rapport manuellement et de vous le faire envoyer.

1. Passez à l'onglet Modèles de rapports.
2. Cliquez sur les trois points pour ouvrir le menu d'action.
3. Cliquez sur Envoyer maintenant. Une fenêtre d'action s'ouvrira.
4. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez recevoir un rapport. Le rapport sera envoyé aux adresses e-mail spécifiées dans le modèle. Il sera également disponible dans l'onglet Rapports créés pendant 3 mois.