L'application Digistore24 pour iPhone/iPad et Android vous permet de garder un œil sur vos ventes et transactions à tout moment. Vous pouvez passer rapidement d'un compte à l'autre et recevoir des notifications push concernant les ventes réussies.
Vous pouvez également utiliser l'application pour valider des Billets électroniques pour vos événements, gérer vos Codes de réduction et configurer l'authentification à deux facteurs (2FA) afin de sécuriser votre compte.
Veuillez noterSi vous possédez déjà un compte Digistore24, vous pouvez vous connecter à l'application en utilisant votre adresse e‑mail et votre mot de passe Digistore24. Si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez‑vous d'abord via un navigateur.
ConseilL'application Digistore24 contient des tutoriels qui présentent et expliquent toutes les fonctionnalités importantes. Pour en savoir plus, ouvrez l'élément de menu Tutoriel dans l'application.
Fonctions de l'application Digistore24
Afficher vos KPI dans des tableaux de bord
L'onglet Tableau de bord vous donne accès aux tableaux de bord. C'est ici que vous pouvez suivre vos KPI, p. ex. les ventes et les revenus, en temps réel dans la vue Vendeur ou affilié.
Vous pouvez définir directement dans l'application quelles informations vous souhaitez voir dans les tableaux de bord. Par exemple, vous pouvez créer de nouveaux tableaux de bord, ajouter des KPI, contrôler l'affichage des KPI à l'aide de filtres, et sélectionner la devise dans laquelle les KPI doivent être affichés.
Veuillez noterLes tableaux de bord dans l'application sont distincts de ceux dans l'application web. Si vous apportez des modifications aux tableaux de bord dans l'application, elles ne sont pas transférées dans l'application web.
Afficher et promouvoir des produits sur la place de marché
Vous pouvez accéder à la place de marché Digistore24 dans l'onglet Place de marché. Le place de marché Digistore24 est l'endroit où vous trouverez des produits qui ont été listés par des vendeurs. Vous pouvez promouvoir ces produits et recevoir des commissions pour cela.
Vous pouvez rechercher les offres de la place de marché dans l'application, puis trier et filtrer ces offres selon divers critères. Cela vous permet de trouver rapidement le bon produit à promouvoir. Vous pouvez également demander les liens promo dont vous avez besoin pour promouvoir les produits.
En savoir plus ici : Trouver des produits à promouvoir
Consulter vos transactions
Dans l'onglet Transactions, vous pouvez voir une liste récapitulative de vos transactions telles que les paiements, les retours et les rétrofacturations. Vous pouvez sélectionner la période des transactions et les trier par date ou par montant gagné.
Cliquez sur une transaction pour ouvrir la vue détaillée. Vous y trouverez des informations telles que l'ID du produit, l'ID de commande et les détails de la transaction, p. ex. le mode de paiement.
L'application propose également une fonction de recherche complète. Vous pouvez retrouver des transactions en recherchant un ID de commande ou en saisissant un produit, des informations client ou des détails de transaction dans une recherche avancée.
ConseilVous pouvez configurer des notifications push pour chaque vente réussie. Si nécessaire, vous pouvez ensuite consulter les détails de la vente directement dans les transactions.
Valider des e‑tickets
Dans l'onglet Scanner de Billets électroniques, vous pouvez scanner et valider les Billets électroniques pour vos événements et séminaires locaux. Pour ce faire, sélectionnez le modèle d'e‑ticket, le lieu et la date de l'événement. Vous pouvez ensuite ouvrir votre appareil photo via Scan et scanner le code QR figurant sur le billet.
Veuillez noterSi l'un de vos employés doit contrôler l'accès à votre événement, il lui faudra un Accès au compte avec l'autorisation support de niveau 2.
Gérer vos codes de réduction
Dans l'onglet Codes de réduction, vous pouvez gérer vos codes de réduction. Vos codes de réduction déjà créés s'affichent dans un aperçu. Vous pouvez trier cette vue d'ensemble, p. ex., par date de création.
Vous pouvez modifier, activer/désactiver, dupliquer ou supprimer les codes de réduction. Vous pouvez également créer de nouveaux codes de réduction.
Vous pouvez utiliser une fonction de recherche pour trouver des codes de réduction en saisissant le nom ou en filtrant les codes de réduction, p. ex., par produits attribués.
Veuillez noterL'application vous fournit les fonctions les plus importantes pour configurer des codes de réduction. Si vous souhaitez accéder à toutes les fonctions, utilisez l'application web sous Paramètres > Codes de réduction.
Configurer l'authentification à deux facteurs
Vous sécurisez votre compte Digistore24 avec l'authentification à deux facteurs (2FA). L'application Digistore24 offre une utilisation sûre et pratique de la 2FA : Utiliser la 2FA avec l'application Digistore24.
Veuillez noterSi vous utilisez l'authentification à deux facteurs avec l'application Digistore24, vous devez activer les notifications sur votre smartphone/tablette (voir paramètres de l'application Digistore24).
Application Digistore24 avec plusieurs comptes
Si vous utilisez plusieurs comptes Digistore24, vous pouvez les configurer dans l'application. Vous pouvez ensuite passer rapidement d'un compte à l'autre et accéder à leurs KPI et transactions. Pour ce faire, ouvrez l'élément de menu avec l'ID Digistore24 du compte que vous utilisez actuellement.
Veuillez noterSi vous avez attribué un accès au compte à d'autres comptes, ils ne pourront pas accéder à votre compte via l'application. Ceci n'est possible que via l'application web.
Paramètres de l'application Digistore24
Dans l'onglet Paramètres de l'application, vous pouvez configurer l'application Digistore24, donner votre avis et accéder aux informations légales.
Aperçu général
Vous disposez des options suivantes :
- Vous pouvez modifier la langue et choisir entre l'allemand, l'anglais, le portugais, le français et l'espagnol.
- Vous pouvez modifier le fuseau horaire de l'application. Par défaut, le fuseau horaire de votre appareil est sélectionné.
- Vous pouvez modifier le mode et activer par exemple le mode sombre.
- Vous pouvez noter l'application et donner votre avis.
- Vous avez accès aux mentions légales, aux informations sur la protection des données et aux conditions générales. Vous pouvez également modifier vos paramètres dans le gestionnaire de confidentialité.
Configurer les notifications
Dans le menu Notifications, vous pouvez activer ou désactiver deux types de notifications :
-
Notifications pour les ventes
Activez cette option si vous souhaitez recevoir une notification pour chaque vente.
-
Notifications pour l'authentification à deux facteurs
Activez cette option si vous avez configuré l'authentification à deux facteurs avec l'application Digistore24 (voir Utiliser la 2FA avec l'application Digistore24).
C'est nécessaire pour que vous receviez les notifications permettant de vous connecter à votre compte Digistore24.
AttentionVous ne recevrez les notifications activées que si vous avez également autorisé les notifications pour l'application Digistore24 dans les paramètres de votre smartphone/tablette.