Miksi Digistore24 on veloittanut minua? – Digistore24 Help Center

Oletko saanut Digistore24:lta veloituksen ja mietit, miksi? Tästä artikkelista selviää, mitä Digistore24 oikeastaan on ja miten sinulta veloitettiin.

Mikä on Digistore24?

Digistore24 on johtava verkkomyyntialusta, joka on toiminut menestyksekkäästi markkinoilla jo yli vuosikymmenen. Tuotemyyjät (pienet ja keskisuuret yritykset, itsenäiset ammatinharjoittajat) käyttävät Digistore24:ää myydäkseen tuotteitaan verkossa, esimerkiksi digitaalisia tuotteita, kuten ohjelmistoja ja e-kirjoja, tapahtuma- ja seminaarilippuja sekä myös ravintolisiä.

Tuotemyyjät käyttävät Digistore24-alustaa, koska se hoitaa heidän puolestaan monia monimutkaisia tehtäviä. Näihin kuuluvat esimerkiksi kirjanpito, laskutus, verotuksen hallinnointi, maksupalveluntarjoajien integrointi, lakisääteisten vaatimusten toteuttaminen sekä osittainen asiakastuki.

Monilla pienemmillä yrityksillä ja itsenäisillä ammatinharjoittajilla on nyt mahdollisuus myydä tuotteitaan verkossa. Lisäksi myyjät voivat keskittyä aiempaa enemmän omiin tuotteisiinsa eli ydinliiketoimintaansa.

Tähän asti kaikki hyvin. Mutta mistä Digistore24:n veloituksessa on kyse? Lisää tästä seuraavassa osiossa.

Miksi veloituksen tekee Digistore24 eikä tuotemyyjä?

Digistore24 ei ainoastaan tarjoa tuotemyyjille alustaa verkkomyyntiä varten; se toimii myös jälleenmyyjänä.

Tämä tarkoittaa, että Digistore24 hoitaa tuotteiden myynnin tuotemyyjien puolesta. Digistore24 ostaa tuotteet tuotemyyjiltä myydäkseen ne edelleen ilman jatkokäsittelyä. Tällainen toimintamalli saattaa olla sinulle jo ennestään tuttu, esimerkiksi Amazonista.

Toisin sanoen, jos ostat tuotteen myyjältä, joka myy Digistore24:n kautta, Digistore24 toimii myyjänä – ja on siksi oikeudellinen sopimuskumppanisi. Näin ollen veloituksen tekee Digistore24 – ei tuotemyyjä suoraan.

Tästä on sinulle myös paljon hyötyä. Digistore24:n kautta käsitellään kuukausittain yli 600 000 ostotapahtumaa. Digistore24 panostaa vahvasti turvalliseen ostamiseen ja parhaan mahdollisen kuluttajansuojan varmistamiseen. Digistore24 on TÜV-sertifioitu ja sillä on erittäin hyvät arviot kuluttaja-alustoilla, kuten Trustpilotissa.

Jos haluat lisätietoja, tutustu näihin artikkeleihin:

Jos et ole varma, miten saat tuotteesi käyttöön, palautat tuotteen tai perut tilauksen, tutustu näihin artikkeleihin:

Ja jos sinulla on muita kysymyksiä tai huolia, ota rohkeasti yhteyttä tukitiimiimme. Olemme aina tukenasi: Miten otan yhteyttä Digistore24:n tukeen?