Introducción

Como vendedor/afiliado, puedes hacer que el sistema cree informes sobre tus KPIs (diarios, semanales, mensuales) y te los envíe automáticamente por correo electrónico. Para ello, crea una plantilla de informe en Informes > Estadísticas > Exportación CSV. A continuación, se puede encontrar una guía paso a paso abajo.

En la plantilla del informe, selecciona lo siguiente:

• Agrupación

  De qué debe tratar el informe, por ejemplo, productos, códigos de seguimiento

• KPI

  Qué KPIs deben incluirse en tu informe, p. ej., tasa de conversión, ganancias por clic, cancelaciones

• Intervalo

  Cuándo (en qué intervalo) deseas recibir tu informe

  Nota

  Este campo está preseleccionado para ti. Puedes cambiarlo en cualquier momento.

• Formato

  En qué formato debe enviarse el informe:

  • XLSX para Excel
  • CSV para Excel
  • CSV para Mac
  • configuraciones personalizadas

Para representar diferentes casos de uso, puedes crear varias plantillas de informe. Recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga (en el intervalo deseado), donde podrás descargar el informe creado. También se guardará automáticamente en tu cuenta en Informes > Estadísticas > Exportación CSV.

Nota

Puedes cambiar de envío automático a envío manual en cualquier momento. Esto significa que se creará el informe y luego solo se te enviará cuando presiones el botón manualmente.

Crear plantilla de informe

1. Abre Informes > Estadísticas para acceder a Digistore24 Analítica.
2. Haz clic en la pestaña Exportar. Esto te llevará a la sección donde puedes crear plantillas de informes.
3. Ahora haz clic en Crear plantilla de informe para configurar el informe que deseas recibir.
4. Completa los formularios para las siguientes secciones. Haz clic en Siguiente paso para navegar de una sección a la siguiente:
   1. Filtros y Agrupaciones

      "Agrupación" es la categoría u objeto para el que deseas crear tu informe.

      Ejemplo: Deseas crear informes para "Productos" o "Clave de seguimiento". Utiliza el filtro para especificar esto en más detalle. Por ejemplo, selecciona un producto específico o ingresa una clave específica.

   2. Selecciona KPIs

      Selecciona los KPIs que deseas recibir en tu exportación. Se pueden seleccionar un máximo de 30 KPIs. Todos los Índices clave del rendimiento y sus explicaciones se pueden encontrar aquí.

      Nota

      Algunos KPIs están preseleccionados. Puedes cambiarlos a tu gusto.

   3. Enviar informe:
      1. Zona horaria

         Este campo está preseleccionado para ti. El sistema selecciona automáticamente la zona horaria en la que te encuentras al momento de la creación del informe. Si deseas editar esto, selecciona tu zona horaria preferida. Nuestro sistema utilizará esta zona horaria al enviarte informes.

         Ejemplo: Deseas recibir informes diarios. Nuestro sistema siempre te enviará el informe de "ayer" "hoy". El sistema considerará tu zona horaria deseada para calcular "hoy" y "ayer".

      2. Intervalo de tiempo

         Este campo está preseleccionado para ti. Si deseas editarlo, elige uno de los intervalos a continuación:

         1. Diario

            Recibirás el informe del día anterior todos los días.

         2. Semanal

            Puedes seleccionar los días de la semana en los que deseas recibir un informe. Por ejemplo, si seleccionas 3 días de la semana, recibirás tu informe 3 veces a la semana en los días seleccionados.

         3. Mensual

            Especifica cuándo en el mes deseas recibir tu informe, p. ej., el 3, 4, 5 del mes. El informe será un resumen del mes, es decir, los días individuales no se enumerarán por separado.

         4. Manual

            Selecciona "Manual" si no deseas recibir un informe automático. El informe solo se generará cuando hagas clic activamente en el botón "Enviar ahora". Más información se puede encontrar aquí.

            Nota

            La generación de informes comienza inmediatamente después de que se complete el intervalo. Por ejemplo, para un intervalo mensual, el informe se crea tan pronto como comienza un nuevo mes.

      3. Formato

         Selecciona el formato en el que deseas recibir tu informe. En el campo "Configuración personalizada", puedes seleccionar el separador y la codificación (utf-8, Windows-1252).

      4. Nombre de exportación

         Este campo está prellenado para ti. El nombre de exportación es "desconocido" por ahora. Este nombre se utilizará para cada informe de esta plantilla. Edítalo ingresando tu nombre deseado.

      5. Enviar informe por correo electrónico a

         Este campo se completa automáticamente con la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Digistore24. Para ingresar una dirección de correo electrónico diferente, elimina la existente e ingresa tu dirección de correo electrónico deseada. Separa múltiples direcciones de correo electrónico con una coma.

Guía paso a paso: Editar, eliminar, descargar, enviar manualmente plantillas de informes

Editar plantillas

Puedes editar y cambiar tus plantillas de informes en cualquier momento. La versión modificada se aplicará a futuros informes, es decir, informes que aún no se han creado.

1. Para editar tu plantilla, haz clic en el icono de lápiz.
2. Ajusta tu información.
3. Haz clic en Finalizar.

Descargar o eliminar informes

Los informes creados están disponibles para descarga durante 3 meses. Recomendamos guardar (descargar) los informes creados localmente. Si deseas crear un nuevo informe para un período pasado, sigue los pasos descritos aquí.

Para descargar informes:

1. Cambia a la pestaña Informes creados.
2. Haz clic en los tres puntos para abrir el menú de acciones.
3. Selecciona el campo Descargar. El informe se descargará.

Nota

Para eliminar informes, selecciona el campo Eliminar y haz clic en Aceptar.

Campos en la columna "Informes creados"

Enviar informes manualmente / crear informes de forma retroactiva

Esto te permite crear un informe manualmente y que se te envíe.

1. Cambia a la pestaña Plantillas de informes.
2. Haz clic en los tres puntos para abrir el menú de acciones.
3. Haz clic en Enviar ahora. Se abrirá una ventana de acción.
4. Selecciona el período para el cual deseas recibir un informe. El informe se enviará a las direcciones de correo electrónico especificadas en la plantilla. También estará disponible en la pestaña Informes creados durante 3 meses.