La aplicación Digistore24 para iPhone/iPad y Android le permite controlar sus ventas y transacciones en todo momento. Puede cambiar rápidamente entre sus distintas cuentas y recibir notificaciones push sobre las ventas realizadas con éxito.
También puede utilizar la aplicación para canjear tiques electrónicos para sus eventos, gestionar sus códigos de descuento y configurar la autenticación de dos factores (2FA) para proteger su cuenta.
Por favor notaSi ya tienes una cuenta en Digistore24, puedes acceder a la aplicación con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña de Digistore24. Si aún no tiene una cuenta, regístrese primero a través de un navegador.
ConsejoEn la aplicación Digistore24 hay tutoriales que muestran y explican todas las funciones importantes. Para obtener más información, abra el menú Tutorial de la aplicación.
Funciones de la aplicación Digistore24
Visualice sus KPI en panel de control
La pestaña Panel de control le permite acceder a paneles de control. Aquí es donde puede realizar un seguimiento de sus KPI, por ejemplo, ventas y ganancias, en la vista de vendedor o afiliado en tiempo real.
Puedes especificar directamente en la aplicación qué información quieres ver en los cuadros de mando. Por ejemplo, puede crear nuevos cuadros de mando, añadir KPI, controlar la visualización de los KPI mediante filtros y seleccionar la moneda en la que deben mostrarse los KPI.
Por favor, tenga en cuentaLos cuadros de mando de la aplicación son independientes de los de la aplicación web. Si realiza ajustes en los cuadros de mando de la aplicación, éstos no se transfieren a la aplicación web.
Ver y promocionar productos en la tienda
Puede acceder al Tienda Digistore24 en la pestaña Tienda. La tienda de Digistore24 es donde encontrarás productos que han sido listados por vendedores. Puedes promocionar estos productos y recibir comisiones por hacerlo.
En la aplicación se pueden buscar anuncios de las tiendas y clasificarlos y filtrarlos según diversos criterios. Esto le permite encontrar rápidamente el producto adecuado para promocionar. También puedes solicitar los promolinks que necesites para promocionar los productos.
Descubra más aquí: Buscar productos para promocionar
Ver sus transacciones
En la pestaña Transacciones, puede ver una lista general de sus transacciones, como pagos, devoluciones y contracargos. Puede seleccionar el periodo de las transacciones y ordenarlas por fecha o importe ganado.
Haga clic en una transacción para abrir la vista detallada. Aquí encontrará información como el ID del producto, el ID del pedido y los detalles de la transacción, por ejemplo, el método de pago.
La aplicación también ofrece una completa función de búsqueda. Puede encontrar transacciones buscando un ID de pedido o introduciendo un producto, información del cliente o detalles de la transacción en una búsqueda detallada.
ConsejoPuedes configurar notificaciones push para cada venta exitosa. Si lo desea, puede consultar los detalles de la venta directamente en las transacciones.
Validar billetes electrónicos
En la pestaña Leitor de tiques eletrônicos, usted puede escanear y validar los tiques electrónicos para sus eventos y seminarios locales. Para ello, seleccione la plantilla de billete electrónico, el lugar de celebración y la fecha del evento. A continuación, puede abrir la cámara mediante Scan y escanear el código QR del billete.
Por favor notaSi uno de sus empleados necesita controlar el acceso a su evento, necesitará un acceso a la cuenta con autorización de soporte de 2º nivel.
Gestione sus códigos de descuento
En la pestaña Códigos de descuento, puede gestionar sus códigos de descuento. Los códigos de descuento ya creados se muestran en una vista general. Puede ordenar el resumen, por ejemplo, por fecha de creación.
Puede editar, activar/desactivar, duplicar o eliminar los códigos de descuento. También puede crear nuevos códigos de descuento.
Puede utilizar una función de búsqueda para encontrar códigos de descuento introduciendo el nombre o filtrando los códigos de descuento, por ejemplo, por productos asignados.
Por favor, tenga en cuentaLa aplicación le ofrece las funciones más importantes para configurar códigos de descuento. Si desea acceder a todas las funciones, utilice la aplicación web en Ajustes > Códigos de descuento.
Configurar la autenticación de 2 factores
Asegure su cuenta Digistore24 con la autenticación de dos factores (2FA). La aplicación Digistore24 ofrece un uso seguro y cómodo de la autenticación de dos factores (2FA): Utiliza la autenticación de dos factores (2FA) con la aplicación Digistore24.
Por favor, tenga en cuentaSi utilizas la autenticación de dos factores con la app Digistore24, debes activar las notificaciones en tu smartphone/tableta (consulta los ajustes de la app Digistore24).
Aplicación Digistore24 con varias cuentas
Si utilizas varias cuentas de Digistore24, puedes configurarlas en la aplicación. Así podrás cambiar rápidamente de una cuenta a otra y acceder a sus KPI y transacciones. Para ello, abra la entrada del menú con el ID de Digistore24 de la cuenta que esté utilizando en ese momento.
Por favor notaSi ha asignado acceso a la cuenta para otras cuentas, éstas no podrán acceder a su cuenta a través de la aplicación. Esto sólo es posible a través de la aplicación web.
Configuración de la aplicación Digistore24
En la pestaña de configuración de la aplicación, puede configurar la aplicación Digistore24, enviar comentarios y acceder a información legal.
Panorama general
Tienes las siguientes opciones:
- Puedes cambiar el idioma y elegir entre alemán, inglés, portugués, francés y español.
- Puedes cambiar la zona horaria de la aplicación. Por defecto, se selecciona la zona horaria de su dispositivo.
- Puedes cambiar el modo y activar el modo oscuro, por ejemplo.
- Puedes valorar la aplicación y dar tu opinión.
- Tiene acceso al aviso legal, a la información sobre protección de datos y a los términos y condiciones. También puedes cambiar la configuración en el gestor de privacidad.
Configurar las notificaciones
En el menú Notificaciones, puede activar o desactivar dos tipos de notificaciones:
-
Notificaciones de ventas
Active esta opción si desea recibir una notificación por cada venta.
-
Notificaciones para la autenticación de dos factores
Activa esta opción si has configurado la autenticación de dos factores con la app Digistore24 (consulta Utilizar 2FA con la app Digistore24).
Esto es necesario para recibir las notificaciones para iniciar sesión en su cuenta Digistore24.
AtenciónSólo recibirá las notificaciones activadas si también ha permitido las notificaciones para la aplicación Digistore24 en los ajustes de su smartphone/tableta.