En el primer paso, crea un producto en Digistore24 y lo configuras. Esta es la base de todo lo demás y se vincula en consecuencia.

1. En la vista de vendedor, vaya a Cuenta > Producto.
2. Haga clic en el botón Añadir producto.
3. Especifique un nombre del producto.
4. Seleccione el tipo de producto seminario para clientes empresariales (por ejemplo).
5. Especifique la comisión de afiliado específicamente para este producto.
6. Ingrese la URL de su página de ventas.
7. Introduzca la URL de la página de agradecimiento en el campo Página de agradecimiento. Esto es obligatorio.

Sin embargo, no necesita su propia página de agradecimiento:

1. a. si entrega su producto a través del almacén de descargas. Aquí el cliente recibirá su producto de descarga directamente en la página de confirmación del pedido de Digistore24.
2. b. si tiene una conexión IPN con Digibiz24 y Digimember. A continuación, el cliente recibirá sus datos de acceso y los pasos siguientes directamente en la página de confirmación del pedido de Digistore24. Esto también se aplica a las conexiones IPN genéricas.

8. No solicite aún la homologación, ya lo hará más adelante.
9. Si desea limitar el tiempo de venta, por ejemplo, puede establecerlo en la ventana inferior Restricciones de venta.
10. Haga clic en Guardar en la parte inferior.

Ahora es una buena idea crear un plan de pago directamente. Un plan de pago especifica no sólo el precio, sino también la forma en que el cliente comprará su producto: mediante pago único, suscripción o a plazos.

Así es como se configura su plan de pago:  

1. En la vista de edición del producto que acaba de crear, cambie a la pestaña “Planes de Pago”. Encontrará las pestañas entre el título de la página y la barra de navegación. Si ya no está en la vista de edición de su producto, puede acceder a él volviendo a Cuenta > Productos , buscando su producto en la lista a continuación y haciendo clic en el lápiz de Editar detalles en la parte izquierda.
2. Para “Divisa”, establezca qué divisas pueden utilizarse para el pago.
3. Para "Todos los precios son ...", elija si desea que el precio o los precios del producto (para múltiples planes de pago) sean brutos o netos. Para averiguar la diferencia, haga clic aquí.
4. Para "Mostrar IVA en el formulario de pedido", seleccione si desea que se muestre el monto que representa el IVA en el formulario de pedido.
5. En “Métodos de pago” puede elegir qué métodos de pago pueden utilizarse.
6. Haga clic "Guardar". Ahora desplácese hacia abajo hasta la ventana  “Agregar plan de pago”.
7. Si lo desea, puede establecer un periodo de prueba gratuito durante el cual el cliente podrá utilizar su producto sin coste alguno tras introducir sus datos de pago.
8. Bajo “Primer pago ” establece el costo del primer pago. Para el pago único, esto es lo mismo que el precio final.
9. Bajo “Número de pagos”, debe especificar en la lista desplegable si su producto será adquirido por un pago único, suscripción o a plazos (eligiendo el número de plazos en la lista desplegable).
   Información útil: También puede agregar múltiples planes de pago a un producto para que el cliente pueda elegir una opción de financiamiento.
   Ejemplo:: Un cliente puede comprar el producto x por 399€ inmediatamente o contratar una suscripción de 29,99€ por mes. Dado que está vendiendo un producto de evento, tiene poco sentido ofrecer una suscripción.

10. Si ha optado por el pago a plazos, siga leyendo las instrucciones; de lo contrario, vaya directamente al punto 11 de estas instrucciones.

11. Si ha elegido pagos a plazos en el punto 7, ahora verá el campo “Pagos posteriores ”. Introduzca aquí el importe que su cliente deberá abonar una vez efectuado el primer pago.
    Ejemplo: Un cliente ha contratado una suscripción con talón mensual. El vendedor ha establecido 10€ como “Primer pago” y 5€ como “Pagos posteriores”. Ahora se cargan al cliente 10 euros en el momento de la compra y 5 euros en el mes siguiente.

12. Si ha seleccionado el pago a plazos en el punto 7, ahora verá el campo “Primer periodo de facturación”. Aquí puede definir el intervalo de tiempo entre el primer y el segundo débito.  

13. Si ha seleccionado los pagos a plazos en el punto 7, ahora verá el campo “Períodos de facturación posteriores”. Aquí puede definir los intervalos de tiempo entre los cargos después del segundo cargo.
    Ejemplo: Un cliente contrata una suscripción en el primer mes del año. El vendedor ha establecido 6 meses como el primer periodo de facturación y 1 mes como los “períodos de facturación posteriores”. Por consiguiente, el primer adeudo en el momento de la compra se produce en el primer mes, el segundo adeudo en el sexto mes y todos los adeudos posteriores en cada uno de los meses siguientes.

14. Si selecciona “Sí” para “Descuentos por cantidad”, se abre otro campo donde puede especificar precios individuales adicionales.

15. Si ha seleccionado el pago a plazos en el punto 7, debe especificar aquí si se trata realmente de un pago a plazos o más bien de una suscripción limitada en el tiempo. Más información sobre la diferencia y explicaciones detalladas se pueden encontrar aquí.

16. “Reihenfolge” es solo de interés para usted si ha creado múltiples planes de pago.

17. Asegúrese de que en el campo “Activo ” el interruptor esté configurado en “Sí”.

18. Si selecciona Sí para “Especificar sus propios textos”, se abrirá otro campo donde puede reemplazar los textos predeterminados de Digistore24 por los suyos.

Si estás satisfecho, haz clic en “Agregar plan de pago”.

¡Hay un plan de pago preconfigurado!

Al crear un producto, Digistore24 crea automáticamente un plan de pago con un único pago de 37€. Si ha creado su propio plan de pago, puede eliminarlo fácilmente haciendo clic en el icono X. También puede editar el plan de pago haciendo clic en el icono del lápiz.

Ahora ya ha creado su producto y configurado al menos un plan de pago. Si sube una imagen del producto, mejorará su formulario de pedido.

1.  En la vista de edición del producto que acaba de crear, cambie a la pestaña “Formulario de pedido”. Encontrará las pestañas entre el título de la página y la barra de navegación. Si ya no está en la vista de edición de su producto, puede acceder a él volviendo a Cuenta > Productos .
2. Haga clic en el icono de imagen junto a Imagen del producto.
3. Haga clic en Cargar imagen.
4. Ahora se abrirá el cargador FileStack. Suba una imagen adecuada arrastrando y soltando la imagen en la ventana o haciendo clic en Elegir los archivos y seleccionando el archivo apropiado. Sin embargo, tenga en cuenta que la anchura sólo puede ser de 100 a 500 píxeles y la altura de 100 a 2.000 píxeles. Puede cargar su imagen en formatos GIF, JPG, PNG, SVG.
5. Haga clic en “Cargar”. Una vez finalizada la carga, volverá a la vista de edición de su producto.
6. Haz clic en Guardar. ¡Ahora tienes tu producto configurado!

Como vendedor, puede crear entradas electrónicas para sus eventos y seminarios presenciales. Dependiendo de su preferencia, sus entradas electrónicas incluirán su logo, direcciones y un mapa para orientación. Además, se añadirá un código QR y de barras a su entrada electrónica, lo que permitirá un rápido registro de visitantes en el lugar.

Siga la guía paso a paso para crear una entrada electrónica.

Ahora crea un formulario de pedido para tu producto. Hay tres opciones de implementación: el formulario de pedido responsivo, el formulario de pedido clásico y el formulario de pedido en múltiples pasos. Encuentra aquí abajo un resumen.

En el siguiente tutorial paso a paso, le mostraremos cómo crear un formulario de pedido responsivo. Si desea crear uno de los otros formularios de pedido, consulte estos tutoriales.

1. En la vista de vendedor, vaya a Cuenta > Formularios de pedido y haga clic en el botón “Crear formulario de pedido responsivo”.
2. Ahora verá el editor de formularios de pedido, que le permite hacer zoom en los elementos tanto como desee. En la columna de la izquierda, verá todos los elementos que puede seleccionar, arrastrar a la derecha y colocar.
3. Para editar un elemento, haga clic en el icono de lápiz junto a él. Por ejemplo, para el elemento de imagen de cabecera, puede seleccionar una imagen de cabecera que ya ha creado. Si aún no has subido uno, puedes hacerlo en Cuenta > Imágenes pulsando en Añadir nueva imagen. Para el tipo de imagen, seleccione la opción Cabecera del formulario de pedido.
4. Para darle un nombre al formulario de pedido, haga clic en Configuración en la columna de la izquierda. En la ventana que se abre, ingrese un Nombre.
5. Aquí también puede seleccionar un favicon individual. Si aún no ha subido uno, siga las mismas instrucciones que en el punto 4, pero en este caso seleccione la opción Favicon del formulario de pedido para el tipo de imagen. Si no selecciona nada aquí, el logotipo de Digistore24 aparecerá en lugar del favicon.
6. El campo CSS personalizado proporciona a los diseñadores web la posibilidad de personalizar aún más el formulario de pedido. Tenga en cuenta: Solo se puede modificar CSS - no se puede modificar HTML y JavaScript en el campo CSS.
7. Una vez que haya dispuesto y ajustado todos los elementos según sus deseos, haga clic en el botón Guardar.
8. Si hace clic en Vista previa en la columna de la izquierda, verá su formulario de pedido responsivo.

¡Ha configurado correctamente su formulario de pedido responsivo! Ahora solo necesita vincularlo a uno de sus productos.

Una vez creado el formulario de pedido, puede vincularlo a su producto. Procede de la siguiente manera:

1. En la vista de vendedor, ve a Cuenta > Productos.
2. Haga clic en el icono de lápiz del producto que desea conectar al formulario de pedido responsivo que acaba de crear.
3. Cambie a la pestaña “Formulario de pedido”.
4. Desplácese hasta la ventana del formulario de pedido. Aquí selecciona el formulario de pedido que acabas de crear.
5. Finalmente, haga clic en “Guardar”.

Ha configurado su formulario de pedido. Ahora añade tu formulario de pedido a la página de ventas, por ejemplo, vinculando el formulario de pedido a un botón «Comprar ahora» en tu sitio web.

Enlace al formulario de pedido:

1. En la vista de vendedor, ve a Cuenta > Productos.
2. Haga clic en el icono de lápiz del producto que desea conectar al formulario de pedido que acaba de crear.
3. Cámbiate a la pestaña “Enlaces”.
4. El tercer enlace desde arriba es el enlace a su formulario de pedido.

A continuación, debe establecer una política de devoluciones. Define el plazo de devolución, es decir, cuánto tiempo después del pago el cliente tiene la opción de devolver el producto.

Diferencia entre compra y pago

En este artículo, es importante que entienda la diferencia entre una compra y el pago real. El plazo de devolución comienza en el momento del pago, es decir, en cuanto el precio del producto, incluido el IVA, se haya debitado de la cuenta del cliente. El momento del pago no tiene por qué producirse necesariamente de forma simultánea a la compra (=realizar el pedido/completar correctamente el formulario de pedido): Por ejemplo, si ha establecido un periodo de prueba para su producto, el pago puede retrasarse.

Para establecer un período de devolución, siga estos pasos.

1. En la vista de {vendor}, vaya a Cuenta > Productos.
2. Para su producto, haga clic en el icono del carrito de compras Hacer una compra de prueba.
   Será redirigido al formulario de pedido.
3. Si ha creado varios planes de pago, seleccione uno de los planes de pago que desea probar.
4. Si ha añadido campos de entrada adicionales y ha establecido que es obligatorio rellenarlos para completar el proceso de compra, rellénelos también.
5. Introduzca su nombre y dirección de correo electrónico.
6. Seleccione el método Test Pay en las opciones de pago.
   Nota: Esta opción de pago solo es visible para usted como vendedor del producto. Los clientes no verán este método.
7. Haga clic en el botón “Probar pago”.

Si ha configurado todo correctamente, se le redirigirá a la página de confirmación del pedido o, si lo ha especificado, a su página de agradecimiento.