Ein Cookie-Banner ist ein Textfeld, welches auf einer Website eingeblendet wird und die Einwilligung des Seitenbesuchers zur Verarbeitung von Personendaten abfragt.
Wenn du Besucher von Digistore24-Bestellformularen deiner Produkte tracken möchtest, zeigt Digistore24 unter bestimmten Bedingungen ein Cookie-Banner an.
Hinweis
Wie du das Cookie-Banner aktivierst, erfährst du hier.
Gesetzliche Bestimmungen
Die gesetzlichen Bestimmungen zu Cookie-Bannern für Tracking-Codes ergeben sich aus der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Artikel 6, Absatz 1) sowie aus den bestätigenden Urteilen des Europäischen Gerichtshofs (EuGH 01.10.2019) und des Bundesgerichtshofs (BGH 28.05.2020).
Demnach muss eine Website ihre Besucher darüber informieren und um Einwilligung bitten, wenn sie Daten sammelt, die nicht essenziell sind. Dazu gehören Personen- und Verhaltensdaten, welche die Website über Tracking-Methoden ermittelt.
Für Digistore24 gilt also:
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Bei Verwendung von Tracking auf dem Bestellformular oder der Bestellbestätigungsseite muss beim Aufrufen des Bestellformulars unter bestimmten Bedingungen ein Cookie-Banner angezeigt werden, über das der Seitenbesucher der Nutzung seiner Daten zustimmen kann.
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Das Cookie-Banner muss die Möglichkeit zum manuellen Auswählen der Einwilligung bieten. Der Seitenbesucher muss die Möglichkeit haben, der Einwilligung bewusst zuzustimmen oder diese bewusst abzulehnen.
Cookie-Banner in Digistore24
Da für das Sammeln essenzieller Daten keine Einwilligung notwendig ist, fragt das Cookie-Banner auf dem Digistore24-Bestellformular nur nach Einwilligung für nicht essenzielle Daten.
Cookie-Banner wird angezeigt
Wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind, wird das Cookie-Banner angezeigt:
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Der Verkauf erfolgt über Digistore24 GmbH oder der Seitenbesucher befindet sich in Deutschland.
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Du hast Tracking auf dem Bestellformular eingerichtet, und/oder auf der Bestellbestätigungsseite.
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Du hast für das Tracking auf dem Bestellformular aktiviert, dass Cookie-Banner angezeigt werden.
Tracking wird aktiviert
Wenn diese Bedingungen erfüllt werden, wird das Tracking auf dem Bestellformular aktiviert:
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Der Käufer stimmt dem Tracking zu oder hat seine Zustimmung bereits früher gegeben, z.B. auf der Digistore24-Startseite oder bei einem anderen Produkt.
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Der Verkauf erfolgt über Digistore24 Inc. und der Seitenbesucher befindet sich außerhalb der EU.
Beispiele
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Für Kunden aus Deutschland wird das Bestellformular-Tracking nur aktiviert, wenn eine Einwilligung vorliegt, unabhängig davon, über welchen Reseller verkauft wird.
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Für US-Kunden über Digistore24 Inc wird das Bestellformular-Tracking ohne Cookie-Banner aktiviert.
Cookie-Banner ausblenden
Gelangen Kunden über deine eigene Website zum Bestellformular, kannst du die Zustimmung für das Tracking über dein eigenes Cookie-Banner einholen. Dann wird auf dem Digistore24-Bestellformular kein Cookie-Banner angezeigt, da die Abfrage zur Zustimmung bereits erfolgt ist.
Dafür kannst du das Bestellformular in deine eigene Webseite einbinden:
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Bestellformular in eigene Seite einbinden mit Facebook-Ad-Tracking auf dem Bestellformular mit iOS 14
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Bestellformular in eigene Seite einbinden mit Multistep-Order-Box