Cet article explique comment fonctionnent les frais de retrait PayPal, qui les paie et comment la structure des frais affecte vos paiements.

PayPal comme méthode de paiement

Digistore24 utilise les paiements en masse PayPal pour envoyer des paiements aux vendeurs et affiliés qui ont sélectionné PayPal comme méthode de paiement.

Pour les paiements en masse :

• Digistore24 initie le transfert PayPal

• PayPal prélève des frais de paiement

• Digistore24 paie ces frais à PayPal et les déduit directement de votre montant de paiement

Ce processus s'applique uniquement lorsque PayPal est sélectionné comme votre méthode de paiement.

Structure des frais de paiement PayPal

La frais de paiement PayPal est soit un pourcentage standard du montant du paiement, soit un frais fixe pour des montants de paiement plus élevés.

Cette structure de frais s'applique dans le monde entier, y compris :

• Union européenne (UE)
• Espace économique européen (EEE)
• Tous les autres pays dans le monde

Frais standard

• 2.5 % du montant du paiement

Cela s'applique à condition qu'aucun des seuils de frais fixes ci-dessous ne soit dépassé.

Frais fixes pour des montants de paiement plus élevés

• Montants plus élevés dans l'UE / EEE

  Pour les comptes de paiement dans l'Espace Économique Européen (EEE), la commission est plafonnée une fois que le montant de paiement dépasse les seuils suivants :

  Monnaie	Montant du paiement	Frais
  EUR (€)	Jusqu’à 600 €	2.5 % du paiement
  	Plus de 600 €	15 € (plafond fixe)
  CHF	Jusqu’à 800 CHF	2.5 % du paiement
  	Plus de 800 CHF	20 CHF (plafond fixe)
  USD ($)	Jusqu’à 700 $	2.5 % du paiement
  	Plus de 700 $	17,50 $ (plafond fixe)

• Montants plus élevés en dehors de l'UE / EEE

  Pour les comptes de paiement en dehors de l'Espace Économique Européen, les frais sont plafonnés une fois que le paiement dépasse les seuils suivants :

  Monnaie	Montant du paiement	Frais
  EUR (€)	Jusqu’à 3 500 €	2.5 % du paiement
  	Plus de 3 500 €	87,50 € (plafond fixe)
  CHF	Jusqu’à 5 000 CHF	2.5 % du paiement
  	Plus de 5 000 CHF	125 CHF (plafond fixe)
  USD ($)	Jusqu’à 4 000 $	2.5 % du paiement
  	Plus de 4 000 $	112,50 $ (plafond fixe)

FAQ

Qui paie les frais PayPal ?

Digistore24 paie les frais de transfert PayPal et les déduit de votre montant de paiement.

Vous ne payez pas PayPal séparément, et aucune action n'est requise de votre part.

Où puis-je voir les frais PayPal ?

Vous pouvez trouver les frais de paiement PayPal dans vos PDF de facture de paiement :

• Accédez à votre paiement
• Ouvrez la facture PDF
• Vérifiez la section Frais pour services supplémentaires

Quand ces frais sont-ils facturés ?

• Les frais sont uniquement facturés lorsque PayPal est sélectionné comme méthode de paiement
• La méthode de paiement utilisée par vos clients est sans importance
• La commission est automatiquement déduite de votre montant de paiement

Exemples :

Paiement standard dans l'EEE

Vous avez gagné 540 € et votre compte de paiement est dans l'EEE.

• Montant du paiement : 540 €
• Frais PayPal : 2,5 %
• Montant des frais : 13,50 €

Produit haut de gamme dans l'EEE

Vous avez gagné 1 700 $ et votre compte de paiement est dans l'EEE.

• Le paiement dépasse 700 $
• Des frais PayPal fixes s'appliquent
• Montant des frais : 17,50 $

Produit haut de gamme en dehors de l'EEE

Vous avez gagné 8 900 CHF et votre compte de paiement est en dehors de l'EEE.

• Le paiement dépasse 5 000 CHF
• Des frais PayPal fixes s'appliquent
• Montant des frais : 125 CHF