À partir du 01.04.2019, nous changeons les paiements PayPal de paiements individuels (via "Envoyer de l'argent") à des transferts collectifs (via "Paiement de masse").
Cela s'applique à vous si vous avez défini PayPal comme méthode de paiement pour votre compte de paiement.
Dans ce cas, nous transférerons vos revenus directement sur votre compte PayPal. Pour ce transfert, PayPal facture des frais. Et ces frais changeront en raison du nouveau mode de transfert :
Pour les paiements individuels (avant le 01.04.2019), vous deviez payer les frais à PayPal vous-même. Pour les transferts collectifs (à partir du 01.04.2019), les frais de transfert seront payés directement par Digistore24. Ceux-ci seront ensuite déduits de votre montant de paiement.
Cela a deux avantages importants pour vous :
- Vous n'avez plus à vous soucier des frais PayPal car Digistore24 s'occupera de cela pour vous à partir du 01.04.2019.
- L'introduction des transferts collectifs signifie que vous paierez moins dans la grande majorité des cas.
| Qui paie les frais PayPal ? | Frais | |
| AVANT (avant le 01.04.2019) : Paiements individuels | Vous payiez les frais PayPal pour le transfert de vos gains vers PayPal. Digistore24 n'était pas impliqué dans ce processus. |
|
| APRES (à partir du 01.04.2019) : Transferts collectifs | Digistore24 paie les frais PayPal pour le transfert et les déduit du montant de paiement. | 2 % du montant de paiement ou un montant fixe pour des sommes plus élevées (voir ici) |
* du montant de paiement. ** Volume des transactions par mois.
À propos des frais
Combien coûtent les frais ?
- Normalement, 2 % du montant de paiement est facturé.
- Dans les deux cas suivants, un montant fixe est facturé.
Cas 1 : Montants plus élevés dans l'Espace économique européen
Dans l'Espace économique européen, les frais sont réduits pour des montants supérieurs à 600 € / 800 CHF / 700 $ :
| Montant du paiement | Frais |
| Jusqu'à 600 € Jusqu'à 800 CHF Jusqu'à 700 $ |
2 % du montant de paiement |
| À partir de 600 € | 12 € |
| À partir de 800 CHF | 16 CHF |
| À partir de 700 $ | 14 $ |
Cas 2 : Montants plus élevés dans d'autres pays
Pour les pays qui ne font pas partie de l'Espace économique européen, les frais sont réduits pour des montants supérieurs à 3 500 € / 5 000 CHF / 4 500 $ :
| Montant du paiement | Frais |
| Jusqu'à 3 500 € Jusqu'à 5 000 CHF Jusqu'à 4 500 $ |
2 % du montant de paiement |
| À partir de 3 500 € | 70 € |
| À partir de 5 000 CHF | 100 CHF |
| À partir de 4 500 $ | 90 $ |
Où puis-je voir les frais ?
Vous verrez vos frais dans la facture de votre paiement PDF sous Frais pour services supplémentaires.
Quand dois-je payer ces frais ?
Les frais ne s'appliquent que si vous avez choisi PayPal comme méthode de paiement pour votre compte de paiement.
Il est sans importance comment vos clients paient.
Exemples
Situation régulière
Vous avez gagné 540 €, qui peuvent être reversés. En fonction de votre compte de paiement, nous pouvons déterminer que vous êtes dans l'Espace économique européen.
Parce que vous avez choisi PayPal comme méthode de paiement pour votre compte de paiement, nous transférerons ce montant sur votre compte PayPal.
Étant donné que le cas spécial ne s'applique pas ici (puisque le montant de paiement est inférieur à 600 € dans l'EEE), vous payez des frais PayPal s'élevant à 2 % du montant de paiement, soit 10,80 €.
Produit haut de gamme dans l'Espace économique européen
Vous avez gagné 1 700 $, qui peuvent être reversés. En fonction de votre compte de paiement, nous pouvons déterminer que vous êtes dans l'Espace économique européen. Parce que vous avez choisi PayPal comme méthode de paiement pour votre compte de paiement, nous transférerons ce montant sur votre compte PayPal.
Puisque vous vendez dans l'EEE et que le montant de paiement est supérieur à 700 $, les frais PayPal s'élèvent à 14 $.
Produit haut de gamme en dehors de l'Espace économique européen
Vous avez gagné 8 900 CHF, qui peuvent être reversés. En fonction de votre compte de paiement, nous pouvons déterminer que vous êtes en dehors de l'Espace économique européen. Parce que vous avez choisi PayPal comme méthode de paiement pour votre compte de paiement, nous transférerons ce montant sur votre compte PayPal.
Puisque vous vendez en dehors de l'EEE et que le montant de paiement est supérieur à 5 000 CHF, les frais PayPal s'élèvent à 100 CHF.