Offrir des produits supplémentaires en tant que "gadgets" est une stratégie efficace pour vous aider à générer plus de ventes. Les "produits combinés" non seulement rendent votre produit principal plus attrayant, mais aident aussi à transformer vos clients en "fans inconditionnels".
Qu'est-ce qu'un produit supplémentaire ?
Par produit supplémentaire, nous entendons un produit qui est proposé comme un gadget (généralement gratuit) en plus d'un produit principal.
Il est souvent utilisé pour offrir au client une offre spéciale temporaire ("Aujourd'hui seulement, vous recevrez ce gadget gratuitement !").
Cependant, vous devez aussi configurer correctement vos produits supplémentaires :
Si le type de produit de votre produit supplémentaire diffère de celui du produit principal, vous devez créer le produit supplémentaire comme un produit séparé.
Par conséquent, créez toujours votre produit supplémentaire comme un produit autonome et ajoutez-le à votre produit en tant que complément (vous pouvez découvrir comment faire cela ici).
Exemples
Exemple 1 : Offre spéciale avec un CD en tant que gadget
Lisa vend un cours en ligne où elle enseigne la danse hip-hop à ses clients. Étant donné que les données d'accès pour son cours en ligne sont envoyées aux clients par e-mail, le type de produit est : Numérique – Espace membre.
En tant qu'offre spéciale, elle a maintenant décidé d'offrir un CD de musique hip-hop pour pratiquer pendant une semaine gratuitement. Donc, si quelqu'un achète son cours en ligne pendant la semaine, il reçoit le CD gratuitement. Comme le CD est envoyé au client, le type de produit est : Produit physique.
=> Étant donné qu'il s'agit de deux types de produits différents, Lisa doit créer le cours en ligne comme produit principal et le CD comme complément.
Exemple 2 : Coaching en ligne avec livre de référence
Harold anime des séances de coaching en ligne où il aide ses clients à créer une entreprise en ligne. Étant donné que ces sessions se déroulent via Skype, le type de produit est : Service à distance fourni électroniquement.
Pour lui permettre de mieux gérer les questions détaillées de ses clients lors de ses séances de coaching en ligne, il a maintenant écrit un court manuel dans lequel il explique les bases qu'il aurait autrement inclus dans ses séances de coaching en ligne. À l'avenir, il utilisera ce manuel comme recueil et référence pour ses séances de coaching. Étant donné que ce manuel doit être envoyé, le type de produit est : Livre (imprimé).
=> Étant donné qu'il s'agit de deux types de produits différents, Harold doit créer le coaching en ligne comme produit principal et le manuel comme complément.
Notez qu'à des fins fiscales, le manuel peut être traité de la même manière que le coaching, car il peut s'agir d'un soi-disant "service accessoire".
Exemple 3 : Pack de produits avec quatre produits
Christina produit de la poudre de protéine pour la construction musculaire. Elle souhaite maintenant vendre cela comme un pack de produits et le commercialiser comme un "Pack de construction musculaire tout-en-un". Ce pack devrait se composer des produits suivants :
- Poudre de protéine (Type de produit : Complément alimentaire)
- Livre de recettes (Type de produit : Livre (imprimé))
- Service dans lequel un plan nutritionnel est créé pour le client (Type de produit : Service à distance fourni électroniquement)
- Données d'accès à un espace membre pour faciliter la communication au sein de la communauté (Type de produit : Numérique – Espace membre)
=> Étant donné qu'il s'agit de quatre types de produits différents, la poudre de protéine, le livre de recettes, le service de plan nutritionnel et l'accès à l'espace membre doivent être vendus comme des produits séparés.
Peu importe quels trois produits sont créés comme complément et lequel est le produit principal.
Conseils pour créer des produits supplémentaires
Spécifiez que le complément doit être acheté
Vous pouvez spécifier que le complément doit être acheté avec le pack de produits.
Si vous ne spécifiez pas cela, votre client peut décider s'il souhaite ajouter le produit ou non.
Libre choix
Le complément doit être acheté
Lorsque vous créez le complément dans les paramètres du produit du produit principal dans l'onglet Compléments, réglez l'option L'acheteur peut changer la quantité sur Non et assurez-vous que la quantité que vous souhaitez livrer à votre client est saisie dans l'option Quantité par défaut.
Veuillez prêter attention à la note relative aux conseils juridiques.