Introducción

Con la actualización inteligente:

• Los compradores reciben un descuento por un nuevo producto basado en las compras totales anteriores (de los productos seleccionados).
• Los compradores cambian de una suscripción a pagos a plazos.
• Los compradores cambian de pagos a plazos a un pago único.

Como vendedor, estableces la actualización inteligente en tus herramientas de conversión y habilitas el banner en tu página de agradecimiento (ejemplo).

Nota
Los compradores solo pueden realizar una actualización inteligente para productos para los cuales tú la has habilitado.  

Atención
Si un comprador adquiere la actualización, se vuelve válida de inmediato. El precio del producto de actualización se reduce entonces por el valor del período de servicio utilizado para el producto "antiguo".  

Casos de uso

Ejemplo 1 - Aplicar las ventas totales anteriores (de los productos seleccionados) a un nuevo producto como descuento:

1. Ofreces 3 cursos en línea, todos los cuales son comprados por este comprador.
2. Un corto tiempo después, tienes una oferta especial: Paquete Completo Gold (3 cursos en línea + 1 seminario web). Has especificado anteriormente que este producto puede ser comprado a través de una actualización inteligente. Sin embargo, esto solo ocurre si el comprador ya ha adquirido los productos mencionados anteriormente (paso 1).
3. En la actualización inteligente, ahora el comprador puede aplicar los 3 cursos adquiridos (paso 1) como descuento para adquirir la nueva oferta especial. El precio se reduce por el precio de compra de los productos ya adquiridos.

Ejemplo 2 - Cambiar de una suscripción mensual a pagos a plazos mensuales:

1. Tienes un producto de suscripción llamado "Membresía Bronce" por 30 € al mes. Ofreces una versión de actualización o una versión modificada del producto "Membresía Oro" como oferta a plazos por 360 € a 90 € al mes.
2. El 1 de septiembre, el comprador adquiere la Membresía Bronce por 30 € al mes. El 20 de septiembre, adquiere la actualización "Membresía Oro" y así cambia de un pago de suscripción a pagos a plazos.
3. La antigua suscripción de 30 € es reemplazada por el producto de actualización de 90 € (pagos a plazos). La fecha de débito mensual será el 20 de cada mes a partir de ahora, no el 1.
4. Los 10 días restantes del mes de septiembre serán acreditados. En este caso, se acreditarán 10 €, lo que significa que el comprador necesita 80 € (90 € menos 10 €) para actualizar el 20 de septiembre. Pagará el total de 90 € a partir del próximo mes.

Atención
Cambiar de una suscripción a pagos a plazos cambia el período de rendimiento, lo que afecta la temporalidad para deducir el IVA. Echa un vistazo a este artículo para más información.  

Ejemplo 3 - Cambiar de pagos a plazos a un pago único:

1. El comprador adquiere tu producto por 120 € y lo paga en 12 plazos de 10 €.
2. Después de 6 meses (momento en el que ha pagado 60 €), el comprador hace una actualización a un nuevo producto por un total de 240 € y elige "pago único" como opción de pago.
3. El comprador ya ha pagado 60 € por el producto anterior. Estos 60 € se deducen del precio total, lo que significa que solo paga 180 €.

Guía paso a paso: Configurar la actualización inteligente

Requisito: Antes de crear una actualización inteligente, asegúrate de que ya tienes un producto de actualización que puedas vincular en el widget de actualización inteligente.

1. En la vista del vendedor, ve a Cuenta > Herramientas de conversión.
2. Haz clic en Crear actualización inteligente.
3. Completa el formulario. Aquí hay algunas explicaciones para ayudarte:
   • Nombre

     Nombre de la actualización inteligente. Solo visible para ti.

   • Activo

     Establecer como activo por defecto.

   • Actualizar de

     Selecciona productos para los que una actualización es posible.

   • Actualizar a

     Selecciona productos a los que actualizar.

4. Incluye el banner de actualización inteligente en tu página usando un shortcode, código JavaScript o URL de API (ejemplo). Haz clic en Guardar para mostrar el código.

Nota
Si usas JavaScript, reemplaza los marcadores [ORDER_ID] y [UPGRADE_KEY].