Puedes utilizar una aplicación de autenticación de dos factores (2FA ) para proteger tu cuenta de Digistore24. Se trata de una aplicación para probar (autenticar) tu identidad.
Para ello, instale la aplicación en su smartphone o tableta y conéctela a su cuenta Digistore24 mediante un código QR. Después de esto, la aplicación generará un nuevo código 2FA para tu cuenta Digistore24 cada pocos segundos. Para iniciar sesión en Digistore24, sólo tiene que introducir su contraseña habitual y, a continuación, el código 2FA de la aplicación.
Digistore24 utiliza un estándar 2FA para contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo, para lo cual existen aplicaciones autenticadoras de varios proveedores. También puedes utilizar estas aplicaciones para la mayoría de los servicios web que admiten 2FA.
Tenga en cuenta que Digistore24 utiliza el estándar 2FA, pero no lo desarrolla. La mejor manera de obtener ayuda para la aplicación que estás utilizando es visitar el sitio web del fabricante de la aplicación. Puedes encontrar mucha información sobre 2FA en Internet, ya que cada vez más servicios web ofrecen esta medida de seguridad.
Recomendamos Google Authenticator para iPhone/iPad o Android. Es fácil de usar y puedes empezar a utilizarlo nada más descargarlo. (Puedes encontrar ayuda en la página de asistencia de Google).
También puedes utilizar otras aplicaciones de autenticación:
- Para Android, busque "Authenticator" en Google Play Store.
- Para iPhone/iPad, busque "Authenticator" en el Apple App Store.
ConsejoEl nivel de seguridad de este método es increíblemente alto. Sin embargo, requiere que siempre tengas acceso a tu smartphone o tableta. Para asegurarte de que no pierdes el acceso a tus códigos 2FA si pierdes tu dispositivo, puedes exportarlos a otros dispositivos una vez que los hayas configurado. Para ello, comprueba la configuración de tu aplicación de autenticación.
Procede de la siguiente manera:
- Instala una aplicación de autenticación en tu smartphone o tableta si aún no tienes una. La aplicación requiere derechos de acceso a la cámara de tu dispositivo.
- Conéctese a su cuenta Digistore24 y vaya a Cuenta > Detalles.
- Configura 2FA en Detalles de la cuenta en el campo de Autenticación de dos factores:
- Haz clic en Configurar ahora si aún no has configurado un acceso 2FA.
- Haga clic en Cambiar en el campo Principal si ya ha configurado un acceso 2FA y desea cambiarlo.
- Haga clic en Configurar ahora en el campo Copia de seguridad si ya ha configurado un acceso 2FA y desea añadir un segundo como copia de seguridad.
- Haz clic en Cambiar en el campo Respaldo si ya has configurado un segundo acceso 2FA y deseas cambiarlo.
Atención
Usa diferentes dispositivos para Primario y Respaldo para que puedas seguir iniciando sesión si pierdes un dispositivo.
- Seleccione la opción de la aplicación Authenticator. A continuación verás el código QR de tu cuenta Digistore24.
Atención
El código QR es una clave secreta para su cuenta Digistore24. Funciona incluso si se fotografía y se escanea a partir de la foto. Asegúrate de que ninguna persona no autorizada pueda apuntar con una cámara.
- Abre la aplicación authenticator en tu smartphone o tableta y el escáner de códigos QR en ella.
- Apunte el escáner de códigos QR al código QR de su cuenta Digistore24. Inmediatamente, se creará una nueva entrada Digistore24 en tu aplicación de autenticación para tu ID Digistore24, con un código de acceso 2FA:
- Desplácese hasta la parte inferior de Digistore24 e introduzca su contraseña de Digistore24 en el campo Contraseña actual.
- Haz clic en Continuar. Ahora se muestra el formulario de entrada de la aplicación Authenticator.
- Introduce el código 2FA actual de tu aplicación de autenticación y haz clic en Finalizar configuración. La activación se ha completado y la confirmación aparecerá en Digistore24.
- A partir de ahora, después de iniciar sesión con tu contraseña, verás una ventana para seguir iniciando sesión con un código 2FA de la aplicación de autenticación.
Nota
Si ha configurado este acceso 2FA como copia de seguridad, haga clic en Usar dispositivo de copia de seguridad en la ventana de inicio de sesión. - También tienes la opción de activar Confiar en este dispositivo durante 7 días. Durante este periodo, no se te volverá a pedir un código 2FA.
