Einleitung

Mit dem Smart-Upgrade:

• Wenden Kunden gesammelte bisherige Verkäufe (von ausgewählten Produkten) als Rabatt für ein neues Produkt an.
• Wechseln Kunden von Abo auf Ratenzahlung.
• Wechseln Kunden von Ratenzahlung auf Einmalzahlung.

Als Vendor stellst du das Smart-Upgrade in deinen Conversion-Tools ein und bindest das Banner auf deiner Dankeseite ein (Beispiel).

Hinweis
Der Kunde kann nur ein Smart-Upgrade für Produkte durchführen, die du dafür freigeschalten hast.  

Achtung
Erwirbt der Kunde das Upgrade, wird es sofort gültig und der Preis des Upgrade-Produkts wird um den Betrag, des genutzten Leistungszeitraums des "alten" Produkts reduziert.  

Anwendungsbeispiele

Beispiel 1 - gesammelte, bisherige Verkäufe (von ausgewähltem Produkt) auf neues Produkt als Rabatt anwenden:

1. Du bietest 3 Online-Kurse an. Diese Kunde kauft diese.
2. Kurze Zeit später bietest du ein Spezial-Angebot an: Komplett-Paket Gold (3 Online-Kurse + 1 Webinar). Du hast zuvor festgelegt, dass dieses Produkt mittels Smart-Upgrade erworben werden darf. Jedoch nur, wenn der Kunde deine oben genannten Produkte (Schritt 1) zuvor bereits gekauft hat.
3. Im Smart-Upgrade kann der Kunde nun alle drei erworbenen Kurse (aus Schritt 1) als Rabatt anwenden, um das neue Spezial-Angebot zu kaufen. Der Preis wird um den Kaufpreis der bereits erworbenen Produkte reduziert.

Beispiel 2 - Wechsel von monatl. Abo auf monatl. Ratenzahlung:

1. Du hast ein Abo-Produkt "Mitgliedschaft-Bronze" für 30 € im Monat. Du bietest eine Upgrade-Version bzw. eine abgewandelte Version des Produktes "Mitgliedschaft Gold" als Ratenzahlungsangebot an für 360 € à 90 € im Monat.
2. Der Kunde kauft am 1.9. die Bronze-Mitgliedschaft für 30 € im Monat. Am 20.9. erwirbt er das Upgrade "Mitgliedschaft-Gold" und wechselt damit gleichzeitig von einer Abo-Zahlung auf eine Ratenzahlung.
3. Das alte Abo von 30 € wird durch das Upgrade-Produkt von 90 € (Ratenzahlung) ersetzt. Das monatliche Abbuchungsdatum ist fortan der 20. des Monats, nicht mehr der 1.
4. Die für den Monat September verbleibenden 10 Tage werden angerechnet: In diesem Fall sind 10 € anzurechnen. Der Kunde benötigt also 80 € (90 € minus 10 €), um am 20.9. upzugraden. Ab dem nächsten Monat zahlt er dann regulär die vollen 90 €.

Achtung
Durch den Wechsel von Abo auf Ratenzahlung ändert sich der Leistungszeitraum. Dies wirkt sich auf den Zeitpunkt der Abtragung der Mehrwertsteuer aus. Schaue dir dazu diesen Artikel an.  

Beispiel 3 - Wechsel von Ratenzahlung auf Einmalzahlung:

1. Der Kunde kauft dein Produkt von 120 € und zahlt es in 12 Raten à 10 € ab.
2. Nach 6 Monaten (und somit gezahlten 60 Euro) macht der Kunde ein Upgrade auf ein neues Produkt für insgesamt 240 € und wählt dabei die Einmalzahlung als Zahlungsoption.
3. Der Kunde hat bereits beim bisherigen Produkt 60 € bezahlt. Diese 60 € werden vom Gesamtpreis reduziert, deshalb zahlt er nur noch 180 €.

Smart-Upgrade einrichten

Bevor du ein Smart-Upgrade erstellst stelle sicher, dass du bereits ein Upgrade-Produkt hast, welches du im Smart-Upgrade-Widget verknüpfen kannst.

1. Öffne in deiner Vendor-Ansicht Produkteinrichtung > Conversion-Tools.
2. Klicke auf Smart-Upgrade erstellen.
3. Fülle das Formular aus. Dazu folgende Erklärungen:
   • Name

     Name des Smart-Upgrades. Ist nur für sich sichtbar.

   • Aktiv

     Der Status ist standardmäßig auf aktiv gesetzt.

   • Upgrade von

     Wähle Produkte aus, bei denen ein Upgrade möglich ist.

   • Upgrade auf

     Wähle Produkte aus, worauf upgegradet werden kann.

4. Binde per Shortcode, Javacript-Code oder API-Url den Smart-Upgrade-Banner auf deiner Seite ein (Beispiel).
5. Klicke vorerst auf Speichern, um den Code angezeigt zu bekommen.

Hinweis
Verwendest du Javascript, ersetze die Platzhalter [ORDER_ID] und [UPGRADE_KEY].