Tracify ist ein Tool für Tracking und Attribution von Marketingaktivitäten. Du kannst Tracify an Digistore24 anbinden. Dadurch werden Ereignisse an Tracify übertragen und können dort analysiert werden, z.B. Seitenaufrufe, Produktaufrufe, Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und Produktkäufe.

Für das Anbinden von Tracify an Digistore24 richtest du in Digistore24 eine IPN-Anbindung sowie ein Tracking-Pixel für das Zielsystem Tracify ein.

Hinweis
Tracify ist kostenpflichtig. Weitere Informationen findest du hier.

Voraussetzungen

• Du hast bereits einen Tracify-Account.
• Du kennst folgende Details:
  • deine Tracify Customer Site ID (CSID)
  • deinen Tracify Server 2 Server Token

Fehlen dir noch Daten, wende dich zunächst an den Tracify-Support.

IPN-Anbindung einrichten

1. Melde dich in deinem Digistore24-Account an.
2. Öffne in der Vendor-Ansicht Einstellungen > Anbindungen (IPN).
3. Klicke auf den Button Neue Anbindung hinzufügen. Eine Übersicht der Anbindungen wird angezeigt.
4. Klicke auf die Karte Tracify. Das Eingabeformular öffnet sich.
5. Gib einen Namen ein. Dieser ist nur für dich sichtbar.
6. Wähle im Feld Für Produkte aus, für welche Produkte eine IPN versendet werden soll.
7. Wähle im Feld Für Add-ons aus, ob eine IPN auch dann versendet werden soll, wenn die Produkte als Add-on gekauft werden.
8. Du kannst im Feld Für Bestellungen in diesen Sprachen auswählen, für welche Produktsprachen eine IPN versendet werden soll.
9. Gib deinen Tracify Server 2 Server Token ein.
10. Gib deine Tracify Customer Side ID (CSID) ein.
11. Wähle im Feld Nutzen der Tracify Development Environment aus, ob Daten an die Testumgebung (Development Environment) oder Produktivumgebung von Tracify übertragen werden sollen.

    Hinweis
    

    Standardmäßig ist Nein eingestellt, sodass Daten an die Produktivumgebung übertragen werden. Das Übertragen von Daten an die Testumgebung kann z.B. während deines Onboardings bei Tracify sinnvoll sein.

    Beachte zudem, dass sich der Tracify Server Token sowie die CSID für die Test- und Produktivumgebung unterscheiden. Trage die korrekten Daten für die jeweilige Umgebung ein.

    Kontaktiere bei Unsicherheiten den Tracify-Support.

     

12. Wähle im Feld Aktiv aus, ob die Anbindung nach dem Speichern sofort aktiv sein soll.
13. Wähle im Feld IPN-Benachrichtigung wird versendet aus, unter welchen Bedingungen eine IPN versendet werden soll.

    Hinweis
    Weitere Informationen dazu findest du hier: Newsletter anbieten auf Bestellformular.  

14. Du kannst im Feld E-Mail-Adresse für Benachrichtigung bei Fehlern eine oder mehrere E-Mail-Adressen eingeben. Kommt es beim IPN-Versand zu Fehlern, wirst du über diese E-Mail-Adressen informiert.
15. Klicke auf den Button Speichern. Die IPN-Verbindung ist eingerichtet.

Tracking-Pixel einrichten

1. Melde dich in deinem Digistore24-Account an.
2. Öffne Einstellungen > Bestellformular-Tracking.
3. Klicke auf den Button Neues Tracking einrichten. Das Eingabeformular öffnet sich.
4. Gib einen Namen ein. Dieser ist nur für dich sichtbar.
5. Wähle im Feld Aktiv aus, ob die Einrichtung nach dem Speichern sofort aktiv sein soll.
6. Wähle im Feld Cookie-Banner anzeigen aus, ob ein Cookie-Banner angezeigt werden soll.
7. Wähle im Feld Für Produkte aus, für welche deiner Produkte die Einrichtung gültig sein soll.
8. Wähle im Feld Verkaufsarten aus, für welche Verkaufsarten die Einrichtung gültig sein soll.
9. Wähle im Feld Einbinden auf die Option Bestellformular.
10. Wähle im Feld Trackingtyp die Option Tracify.
11. Gib deine Tracify Customer Side ID (CSID) ein.

    Hinweis
    Trage hier die gleiche CSID ein wie beim Einrichten der IPN-Anbindung.  

12. Wähle im Feld Nutzen der Tracify Development Environment aus, ob Daten an die Testumgebung (Development Environment) oder Produktivumgebung von Tracify übertragen werden sollen.

    Hinweis
    Wähle hier die gleiche Option wie beim Einrichten der IPN-Anbindung.  

13. Wähle im Feld Fingerprinting aktivieren aus, ob du Fingerprinting aktivieren willst. Bei Ja werden Besucher z.B. anhand von Browser-Merkmalen analysiert.
14. Klicke auf den Button Speichern. Das Tracking-Pixel ist eingerichtet.

Du hast die IPN-Anbindung und das Tracking-Pixel eingerichtet. Tracify ist an Digistore24 angebunden.