Sendlane ist ein Tool für E-Mail- und SMS-Marketing mit vielen Features, z.B. für Automatisierungen. Du kannst Sendlane an Digistore24 anbinden. Dadurch werden Kontakte an Sendlane übertragen und können dort z.B. für Kampagnen genutzt werden.

Für das Anbinden von Sendlane an Digistore24 richtest du in Digistore24 eine IPN-Anbindung für das Zielsystem Sendlane ein.

Hinweis
Sendlane ist kostenpflichtig. Weitere Informationen findest du hier.

Voraussetzungen

• Du hast bereits einen Sendlane-Account.
• Du kennst folgende Details:
  • Deine Sendlane-Sub-Domain
  • Deinen Sendlane-API-Key
  • Deinen Sendlane-API-Hash

Kennst du die Details noch nicht, findest du hier eine Anleitung dazu.

IPN-Anbindung einrichten

1. Melde dich in deinem Digistore24-Account an.
2. Öffne in der Vendor-Ansicht Einstellungen > Anbindungen (IPN).
3. Klicke auf den Button Neue Anbindung hinzufügen. Eine Übersicht der Anbindungen wird angezeigt.
4. Klicke auf die Karte Sendlane. Das Eingabeformular öffnet sich.
5. Gib einen Namen ein. Dieser ist nur für dich sichtbar.
6. Wähle im Feld Für Produkte aus, für welche Produkte eine IPN versendet werden soll.
7. Wähle im Feld Für Add-ons aus, ob eine IPN auch dann versendet werden soll, wenn die Produkte als Add-on gekauft werden.
8. Du kannst im Feld Für Bestellungen in diesen Sprachen auswählen, für welche Produktsprachen eine IPN versendet werden soll.
9. Wähle im Feld Sende Benachrichtigungen bei aus, für welche Ereignisse eine IPN versendet werden soll. Je nach Auswahl erscheinen zusätzliche Eingabefelder.
10. Falls vorhanden: Du kannst im Feld Für Bestell-Ereignisse auswählen, für welche Ereignisse bei Kunden-Bestellungen eine IPN versendet werden soll.
11. Falls vorhanden: Du kannst im Feld Für neue Affiliates auswählen, für welche Ereignisse bei Affiliate-Partnerschaften eine IPN versendet werden soll.
12. Wähle im Feld Aktion aus, bei welchen Ereignissen ein Käufer in die Liste eingetragen bzw. aus der Liste ausgetragen werden soll.
13. Gib deine Sendlane-Sub-Domain ein.
14. Gib deinen Sendlane-API-Key ein.
15. Gib deinen Sendlane-API-Hash ein.
16. Du kannst Tags für deine Produkte eingeben. Die Tags werden mit den IPNs an das Zielsystem übertragen.
    
    • Gib im Feld Alle Produkte: Tags ein, die für alle Produkte übertragen werden sollen.
    • Gib in den Feldern der einzelnen Produkte Tags ein, die nur für das eine Produkt übertragen werden sollen.

      Hinweis
      Du kannst das Übertragen von Tags für verschiedene Anwendungsfälle nutzen:                     

      • Mit den IPNs sollen zusätzliche Informationen an das Zielsystem übertragen werden.Wähle im Feld Verwende Tags aus, ob mit den IPNs Tags übertragen werden sollen und falls ja, wie viele Tags.
      • Mit den IPNs sollen standardmäßig mitgelieferte Informationen generell oder unter bestimmten Voraussetzungen nicht an das Zielsystem übertragen werden.
      • Mit den IPNs sollen im Zielsystem bereits vorhandene Informationen entfernt werden.  

      Beispiel für Tags

      Du kannst eigene Informationen eingeben und/oder mit Platzhaltern arbeiten, die automatisch ausgefüllt werden, z.B. Produkt-ID oder Varianten-Name.

      Beispiel

      Dein Produkt ist ein Abonnement und heißt Beispielabo. Von diesem Produkt gibt es verschiedene Varianten.

      Du möchtest mit der IPN den Produktnamen, die Produkt-ID, den Namen der Variante sowie die Zahlungsnummer übertragen.

      Gib dazu in einem Tag-Feld folgende Informationen ein:

      Beispielabo_{product_id}_{N}, {variant_name}

      Ein Käufer hat die Produktvariante mit dem Namen Abovariante erworben. Er leistet seine 2. Abo-Zahlung. Die IPN überträgt daher folgende Informationen:

      Beispielabo_123456_2, Abovariante

      Hinweise zum Ausfüllen eines Tag-Felds

      • Du kannst mehrere Tags in ein Feld eingeben, diese müssen jedoch durch Kommata voneinander getrennt werden.
      • Falls ein Tag-Name ein Komma enthält, füge davor einen Backslash im Tag-Namen ein:
        

        \,

      Verfügbare Platzhalter

      • {main_product_id}

      • {product_id}

      • {quantity}

      • {variant_id}

      • {variant_name}

      • {eticket_date}

      • {eticket_hint}

      • {tag}

      • {campaignkey}

      • {trackingkey}

      • {N}, {NN}, {NNN}, {NNNN}

      Hinweis
      Mit diesen Platzhaltern kann die Zahlungsnummer an das Format des Zielsystems angepasst werden. Durch die führenden Nullen kann zudem bei Bedarf eine korrekte alphabetische Sortierung im Zielsystem erfolgen.  

17. Falls du Tags eingegeben hast: Wähle im Feld Die Tags werden aus, ob und wann die Tags hinzugefügt oder entfernt werden sollen.
18. Falls du Tags eingegeben hast: Wähle im Feld Fehlende Tags erstellen aus, ob im Zielsystem nicht vorhandene Tags automatisch erstellt werden sollen.
19. Falls du Tags eingegeben hast: Wähle im Feld Bei Verkauf nur bei erster Zahlung Tags setzen bzw. löschen aus, ob Tags nur bei der ersten Zahlung oder auch bei Folgezahlungen (Abonnements, Ratenzahlungen) übertragen werden sollen.
20. Wähle im Feld Aktiv aus, ob die Anbindung nach dem Speichern sofort aktiv sein soll.
21. Wähle im Feld IPN-Benachrichtigung wird versendet aus, unter welchen Bedingungen eine IPN versendet werden soll.

    Hinweis
    Weitere Informationen dazu findest du hier: Newsletter anbieten auf Bestellformular.  

22. Du kannst im Feld E-Mail-Adresse für Benachrichtigung bei Fehlern eine oder mehrere E-Mail-Adressen eingeben. Kommt es beim IPN-Versand zu Fehlern, wirst du über diese E-Mail-Adressen informiert.
23. Klicke auf den Button Speichern. Die IPN-Anbindung ist eingerichtet.

Hinweis
Über den Button Verbindung testen kannst du prüfen, ob die eingerichtete IPN-Anbindung funktioniert und IPNs an das Zielsystem übertragen werden. 

Tipp

Du kannst mehrere IPN-Anbindungen für ein Zielsystem erstellen und dadurch verschiedene Anwendungsfälle abdecken. Welche Anwendungsfälle möglich und sinnvoll sind, ist dabei auch vom Zielsystem abhängig.

Beispiele

• Es sollen Daten an mehrere E-Mail-Listen oder Kampagnen übertragen werden
• Bei einer Zahlung soll ein Kunde in eine E-Mail-Liste eingetragen, bei einer Rückgabe aus einer E-Mail-Liste ausgetragen werden
• Für bestimmte Produkte soll eine IPN nur bei Kunden-Bestellungen versendet werden, für andere Produkte zusätzlich bei Affiliate-Partnerschaften

Richte für jeden Anwendungsfall eine separate IPN-Anbindung für das jeweilige Zielsystem ein.