Klaviyo ist ein Tool für Marketingautomatisierung und bietet Features für E-Mail- und SMS-Marketing. Du kannst Klaviyo an Digistore24 anbinden. Dadurch werden Daten von Digistore24 an Klaviyo übertragen. Du kannst z.B. einstellen, dass Kontakte von Digistore24 automatisiert einer Liste in Klaviyo hinzugefügt werden.
Für das Anbinden von ActiveCampaign an Digistore24 richtest du in Digistore24 eine IPN-Anbindung für das Zielsystem Klaviyo ein.
Hinweis
Klaviyo ist kostenpflichtig. Weitere Informationen findest du hier.
Voraussetzungen
- Du hast bereits einen Klaviyo-Account.
- Du hast in Klaviyo einen "Private API Key" erstellt.
- Du kennst deinen "Public API Key" (Site ID).
Hast du noch keinen "Private API Key" erstellt, findest du hier eine Anleitung dazu. Kennst du deinen "Public API Key" noch nicht, findest du hier eine Anleitung dazu.
IPN-Anbindung einrichten
- Melde dich in deinem Digistore24-Account an.
- Öffne in der Vendor-Ansicht Einstellungen > Anbindungen (IPN).
- Klicke auf den Button Neue Anbindung hinzufügen. Eine Übersicht der Anbindungen wird angezeigt.
- Klicke auf die Karte Klaviyo. Das Eingabeformular öffnet sich.
- Gib einen Namen ein. Dieser ist nur für dich sichtbar.
- Wähle im Feld Für Produkte aus, für welche Produkte eine IPN versendet werden soll.
- Wähle im Feld Für Add-ons aus, ob eine IPN auch dann versendet werden soll, wenn die Produkte als Add-on gekauft werden.
- Du kannst im Feld Für Bestellungen in diesen Sprachen auswählen, für welche Produktsprachen eine IPN versendet werden soll.
- Wähle im Feld Sende Benachrichtigungen bei aus, für welche Ereignisse eine IPN versendet werden soll. Je nach Auswahl erscheinen zusätzliche Eingabefelder.
- Falls vorhanden: Du kannst im Feld Für Bestell-Ereignisse auswählen, für welche Ereignisse bei Kunden-Bestellungen eine IPN versendet werden soll.
- Falls vorhanden: Du kannst im Feld Für neue Affiliates auswählen, für welche Ereignisse bei Affiliate-Partnerschaften eine IPN versendet werden soll.
- Gib im Feld Öffentlicher API-Key den Public API Key (Site ID) von Klaviyo ein.
- Gib im Feld Privater API-Key den Private API Key von Klaviyo ein.
- Scrolle nach ganz unten. Klicke auf den Button Verbindung testen. Die Seite lädt neu und das Feld Ipn_klaviyo_list ist verfügbar.
- Wähle im Feld Ipn_klaviyo_list die Klaviyo-Liste aus, an die die Kontakte übertragen werden sollen.
Hinweis
Möchtest du nicht, dass die Kontakte automatisiert einer ausgewählten Liste zugeordnet werden, lasse das Feld frei (Bitte wählen...). Die Kontakte werden dann lediglich in Klaviyo hinterlegt. - Wähle im Feld Aktion aus, bei welchen Ereignissen ein Käufer in die Liste eingetragen bzw. aus der Liste ausgetragen werden soll.
- Wähle im Feld Double-Opt-In aus, ob das Zielsystem Double-Opt-In für das Eintragen in eine E-Mail-Liste erfordern soll.
- Wähle im Feld IPN-Timing aus, wann eine IPN versendet werden soll.
- Wähle im Feld Aktiv aus, ob die Anbindung nach dem Speichern sofort aktiv sein soll.
- Wähle im Feld IPN-Benachrichtigung wird versendet aus, unter welchen Bedingungen eine IPN versendet werden soll.
Hinweis
Weitere Informationen dazu findest du hier: Newsletter anbieten auf Bestellformular. - Du kannst im Feld E-Mail-Adresse für Benachrichtigung bei Fehlern eine oder mehrere E-Mail-Adressen eingeben. Kommt es beim IPN-Versand zu Fehlern, wirst du über diese E-Mail-Adressen informiert.
- Falls du im Zielsystem zusätzliche Felder (Stammsatz-Felder/Custom Fields) angelegt hast: Du kannst in den Bereichen Zusätzliche Felder, Kunden zu Affiliates, Produkt, Anschrift und Beträge die Namen der im Zielsystem angelegten Felder eingeben, die mit von Digistore24 übermittelten Daten befüllt werden sollen.
- Klicke auf den Button Speichern. Die IPN-Verbindung ist eingerichtet.
Hinweis
Über den Button Verbindung testen kannst du prüfen, ob die eingerichtete IPN-Anbindung funktioniert und IPNs an das Zielsystem übertragen werden.
Tipp
Du kannst mehrere IPN-Anbindungen für ein Zielsystem erstellen und dadurch verschiedene Anwendungsfälle abdecken. Welche Anwendungsfälle möglich und sinnvoll sind, ist dabei auch vom Zielsystem abhängig.
Beispiele
- Es sollen Daten an mehrere E-Mail-Listen oder Kampagnen übertragen werden
- Bei einer Zahlung soll ein Kunde in eine E-Mail-Liste eingetragen, bei einer Rückgabe aus einer E-Mail-Liste ausgetragen werden
- Für bestimmte Produkte soll eine IPN nur bei Kunden-Bestellungen versendet werden, für andere Produkte zusätzlich bei Affiliate-Partnerschaften
Richte für jeden Anwendungsfall eine separate IPN-Anbindung für das jeweilige Zielsystem ein.