Als Vendor kannst du deinen Mitarbeitern verschiedene (eingeschränkte) Zugriffsrechte auf dein Digistore24-Konto geben, zum Beispiel damit sie deine Digistore24-Verkaufsprozesse verwalten.
Digistore24 bietet dir dabei eine Auswahl an Zugriffstypen. Diese findest du hier. Jeder Zugriffstyp enthält vordefinierte Rechte.
Zum Beispiel:
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Maximales Alter sichtbarer Transaktionen/ Käufe in Such-Ergebnissen
(Hinweis: Die Sichtbarkeit der Transaktionen lässt sich 6, 12, 18 und 24 Monate einschränken. Siehe hier eine Anleitung dazu).
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Kann Affiliate-Partnerschaften genehmigen
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Kann Käufe ohne Affiliate sehen
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Kann Affiliate-Provisionen bearbeiten
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Kann Tabellendaten als CSV-Datei exportieren
Diese vordefinierten Rechte kannst du jederzeit einzeln ein- und ausschalten.
Hinweis
Für die Vergabe der Kontozugriffsrechte wird eine Digistore24-ID benötigt. Jeder Mitarbeiter braucht somit zuerst ein eigenes Digistore24-Konto, bevor du ihm einen Kontozugriff gewähren kannst.
Achtung
Wenn du deinen Mitarbeitern Konto-Zugriffsrechte gewährst, können diese die Einstellungen nicht nur einsehen, sondern auch selbständig ändern.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Am Beispiel Maximale Sichtbarkeit von Transaktionen
Du möchtest deinen 2nd-Level-Support Mitarbeitern das Recht geben Transaktionen einzusehen. Zusätzlich möchtest du die Sichtbarkeit auf 12 Monate beschränken.
Gehe wie folgt vor:
- Klicke in der Vendor-Ansicht auf Einstellungen > Kontozugriff.
- Klicke auf den Button Neuer Kontozugriff.
- Gebe bei Zugreifender die Digistore24-ID deines Mitarbeiters an.
- Wähle bei Berechtigung den Kontozugriffstyp 2nd-Level-Support aus (Beispiel). Im Abschnitt Rechte werden die möglichen Rechte automatisch aufgelistet.
- Im Feld Aktiv ist standardmäßig Ja ausgewählt.
- Im Abschnitt Rechte:
Wähle (für unser Beispiel) im Dropdown des Feldes Maximales Alter sichtbarer Transaktionen/ Käufe in Such-Ergebnissen 12 Monate aus. Wählst du keine Einschränkung aus, sind alle Transaktionen seit Kontoerstellung sichtbar.
- Klicke zuletzt auf Speichern.
Sobald sich deine Mitarbeiter bei Digistore24 einloggen, können sie oben links unter Ansicht auf dein Konto zugreifen.