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2FA nutzen mit Digistore24-App

Für die Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) zur Sicherung deines Digistore24-Accounts kannst du die Digistore24-App nutzen. Die Digistore24-App für iPhone/iPad und Android bietet neben vielen Funktionen ein sicheres und komfortables Verwenden von 2FA:

  • Du installierst die Digistore24-App auf deinem Smartphone oder Tablet.
  • Dann startest du die Einrichtung von 2FA über einen Browser und aktivierst diese in der App.
  • Ist 2FA eingerichtet, gibst du beim Anmelden erst dein Passwort ein und bestätigst dann eine Benachrichtigung in der App.
Hinweis

Hast du die Digistore24-App auf mehreren Smartphones/Tablets installiert, kannst du nur eines davon für die 2FA verwenden. Der 2FA-Zugang ist aus Sicherheitsgründen an das Gerät gebunden, das du für die Einrichtung der 2FA nutzt.

Digistore24-App vorbereiten

  1. Installiere die Digistore24-App auf deinem Smartphone oder Tablet. Hast du sie bereits installiert, stelle sicher, dass sie auf dem neuesten Stand ist.
  2. Stelle in den Einstellungen der Digistore24-App sicher, dass Benachrichtigungen für die 2FA aktiviert sind.
  3. Stelle in den allgemeinen Einstellungen deines Smartphones/Tablets sicher, dass Benachrichtigungen für die Digistore24-App aktiviert sind.
  4. Melde dich in der Digistore24-App an.
Achtung

Benachrichtigungen müssen aktiviert sein, sowohl in den Einstellungen der Digistore24-App als auch in den allgemeinen Einstellungen deines Smartphones/Tablets.

2FA einrichten

  1. Öffne https://www.digistore24.com/.
  2. Melde dich in deinem Digistore24-Account an.
  3. Öffne Konto > Details.
  4. Richte die 2FA unter Kontoinformationen im Feld Zwei-Faktor-Authentisierung ein:
    • Hast du noch keinen 2FA-Zugang eingerichtet, klicke auf Jetzt einrichten.
    • Hast du bereits einen 2FA-Zugang eingerichtet und willst diesen ändern, klicke bei Primär auf Ändern.
    • Hast du bereits einen 2FA-Zugang eingerichtet und willst einen zweiten als Reserve hinzufügen, klicke bei Reserve auf Jetzt einrichten.
    • Hast du bereits einen zweiten 2FA-Zugang eingerichtet und willst diesen ändern, klicke bei Reserve auf Ändern.
      Achtung

      Verwende für Primär und Reserve verschiedene Geräte, um dich bei Verlust eines Geräts weiterhin anmelden zu können.  

  5. Wähle die Option Digistore24-App.
  6. Scrolle nach ganz unten und gib im Feld Aktuelles Passwort dein Digistore24-Passwort ein.
  7. Klicke auf Weiter. Auf deinem Smartphone/Tablet wird eine Benachrichtigung der Digistore24-App angezeigt.
  8. Klicke auf die Benachrichtigung auf deinem Smartphone/Tablet. Die Digistore24-App öffnet sich.
  9. Klicke in der Digistore24-App auf Ja, das bin ich. Die Einrichtung von 2FA ist nun abgeschlossen.

Mit 2FA bei Digistore24 anmelden

Du hast 2FA mit der Digistore24-App eingerichtet und möchtest dich in deinem Digistore24-Account anmelden.

Gehe wie folgt vor:

  1. Öffne https://www.digistore24.com/.
  2. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Digistore24-Passwort an. In deinem Browser wird ein zweites Login-Fenster und auf deinem Smartphone/Tablet eine Benachrichtigung der Digistore24-App angezeigt.
    Hinweis

    Hast du diesen 2FA-Zugang als Reserve eingerichtet, klicke im Login-Fenster auf Reserve-Gerät verwenden.  

  3. Klicke auf die Benachrichtigung auf deinem Smartphone/Tablet. Die Digistore24-App öffnet sich.
  4. Klicke in der Digistore24-App auf Ja, das bin ich. Du bist nun angemeldet.