A caixa de pedido de múltiplas etapas (MSOB) é uma variante do formulário de pedido que você pode integrar na sua própria página de vendas. O conteúdo da MSOB pode ser dividido em etapas claras, exibidas como abas. Daí o nome caixa de pedido de múltiplas etapas.

Veja também formulários de pedido (visão geral)

Importante

Na União Europeia (UE), é legalmente exigido fornecer uma versão acessível do formulário de pedido.

O Digistore24 fornece automaticamente versões acessíveis para a maioria dos tipos de formulários de pedido. No entanto, isso não se aplica à MSOB, pois você a incorpora diretamente em seu próprio site. Nesse caso, você é responsável por garantir a acessibilidade.

Se você não quiser lidar com a implementação de acessibilidade por conta própria, é melhor usar um tipo diferente de formulário de pedido. Você pode saber mais sobre isso aqui.

Cada produto deve ter uma página de vendas. Normalmente, a página de vendas tem um botão de compra que leva ao formulário de pedido padrão ou ao formulário de pedido. Essa redirecionamento da página de vendas para o formulário de pedido é um passo adicional em seu funil de vendas. Se você quiser encurtar seu funil e economizar esse passo aos seus potenciais clientes, pode incorporar o formulário de pedido diretamente na sua página de vendas fornecida usando a MSOB.

Quando os potenciais clientes chegam à sua página de vendas, eles verão a MSOB (dependendo de onde você a colocar) e podem começar a inserir suas informações de compra imediatamente. Para evitar sobrecarregar a página de vendas, você pode dividir a MSOB em várias abas. Os potenciais clientes, então, passam por todos os campos e abas passo a passo até chegarem ao botão comprar e poderem concluir a compra.

As configurações para o formulário de pedido padrão serão aplicadas à MSOB atribuída. Portanto, para produtos recém-criados, configure o formulário de pedido padrão antes de criar ou atribuir uma MSOB. Veja configurar formulário de pedido padrão para mais informações.