É bom saber
Essas informações referem-se à venda de produtos através da Digistore GmbH. Se você deseja vender seus produtos através do revendedor Digistore24 Inc., siga esses critérios de aprovação.
Atenção
Sua página de agradecimento será revisada como parte do processo de aprovação do seu produto. Por favor, não solicite aprovação até que seu produto e a página de agradecimento estejam prontos e totalmente funcionais.
Seus clientes serão redirecionados para a página de confirmação de pedido do Digistore24 ou diretamente para sua própria página de agradecimento após realizarem a compra de seu produto com sucesso. Abaixo você encontrará os critérios de aprovação para sua página de agradecimento.
1. Critérios de aprovação para páginas de agradecimento
Se você decidiu usar sua própria página de agradecimento, deve ter em mente os seguintes critérios:
| Critérios | Explicação |
| Acessibilidade |
Sua página de agradecimento deve ser acessível. O link não deve levar a lugar nenhum. Por favor, também certifique-se de que sua página seja séria e profissional. |
| Entrega do produto |
Explique explicitamente em sua página de agradecimento em que formato os clientes receberão o produto (digitalmente ou por correio). |
| Próximos passos |
Explique os próximos passos para seus clientes. Eles querem saber o que acontecerá a seguir e como terão acesso ao seu produto. Recomendamos que você guie os clientes pelos próximos passos da melhor forma possível para evitar incertezas e resultantes cancelamentos e estornos. |
| Detalhes de contato |
Ofereça aos clientes a oportunidade de entrar em contato com você em caso de quaisquer preocupações, inseguranças ou perguntas sobre o produto. |
| Nota na página de agradecimento |
Certifique-se de adicionar a seguinte nota à sua página de agradecimento: "A cobrança é realizada pelo Digistore24." Isso reduz significativamente a taxa de estornos, reduzindo assim a quantidade de suporte necessário, pois os clientes podem identificar facilmente a cobrança. |
| Links |
Certifique-se de que os links de download para seu produto na sua página de agradecimento funcionem corretamente. Importante |
2. Solicitar aprovação para a página de agradecimento
Quando você solicitar aprovação para seu produto, sua página de agradecimento também será verificada em relação aos critérios mencionados acima. Você não pode solicitar aprovação para sua página de agradecimento separadamente. Portanto, certifique-se de que tanto seu produto quanto a página de agradecimento atendam aos respectivos critérios antes de solicitar a aprovação para eles. Para solicitar aprovação, siga conforme descrito aqui.