1. Email marketing usando Klick-Tipp

Klick-Tipp é o sistema de email marketing mais popular na Alemanha e pode ser completamente integrado ao Digistore24. Você pode transferir os clientes/associados que adquiriu no Digistore24 para o seu perfil do Klick-Tipp e gerar uma lista de clientes automaticamente.

Para poder usar o Klick-Tipp, você primeiro precisa adquirir o produto deles. Como o Klick-Tipp também é um dos nossos vendedores, a compra do produto acontece através do Digistore24.

Quais conexões o Klick-Tipp oferece?

• Tags: O Klick-Tipp define tags para pagamentos/reembolsos/estornos bem-sucedidos.
• Campos adicionais para formulários de pedido: Ele adota as seguintes informações em um campo adicional (campo personalizado): link da fatura (link_do_recibo) e link de reativação (renovar_link)
• Lista de endereços de associados: Quando uma nova parceria é formada, o associado pode ser incluído em uma lista de endereços. O associado também recebe uma tag e o ID do associado é transferido para um campo adicional.

Conectar Klick-Tipp ao Digistore24

1. Na visualização do vendedor, vá para Configurações > Integrações (IPN).
2. Clique no botão “Adicionar nova conexão”.
3. Agora escolha um nome para a conexão. Isso só será visível para você.
4. Como tipo, selecione “Klick-Tipp (integração completa)”.
5. Selecione “Todos os produtos” (para todos os seus produtos) e defina os gatilhos para suas notificações.
6. Agora clique em “Salvar”.

Agora faça login na sua conta do Klick-Tipp.

1. No menu, selecione “Construção de lista > Nova lista”.
2. Role para baixo até “Provedores de pagamento” e selecione “Digistore24”.
3. Agora selecione o produto com o qual deseja usar o Klick-Tipp ou clique em “Selecionar todos” para selecionar todos os produtos.
4. Clique em “Criar produto Digistore24”.
5. Verifique se o nome do produto e o ID do produto ao lado estão corretos.
6. Verifique se seu nome de usuário do Digistore24 está exibido corretamente.

Agora o ponto “Transmissão de parâmetros adicionais (opcional)” aparecerá. Neste ponto, certamente faz sentido trabalhar com os “campos adicionais” no Klick-Tipp. Você pode usar esses campos para criar uma espécie de “marcador” para seus templates de email, que pode ser usado, por exemplo, para newsletters para seus clientes e/ou associados via Klick-Tipp.
Um exemplo: No Klick-Tipp, há um campo adicional pré-definido chamado “NOME DO CLIENTE”. Agora defina o seguinte texto no seu template de email para a saudação: “Olá NOME DO CLIENTE!”. Se um cliente chamado John Smith comprar seu produto, ele receberá um email com a seguinte saudação: “Olá John!”

O Digistore24 recomenda que você inclua links de fatura e links de reativação em seus emails. Esses campos adicionais já foram criados pelo Klick-Tipp.

1. Selecione parâmetros/campos adicionais que deseja usar com o Klick-Tipp.
2. Para o ponto “Tagueamento adicional (opcional)”, você pode configurar mais definições caso já tenha criado tags no Klick-Tipp.

Agora o ponto “Configurações de associados” aparecerá. Se você quiser que seus associados sejam adicionados à sua lista do Klick-Tipp também e, portanto, deseja enviar automaticamente links promocionais completos e personalizados para seus associados por email, você primeiro precisa criar um novo processo de opt-in duplo neste ponto. Aqui você aprenderá como criar um novo processo de opt-in duplo no Klick-Tipp.

1. Agora selecione seu processo de opt-in duplo a partir do dropdown com o mesmo nome.
2. Selecione o ID do associado a partir do dropdown com o mesmo nome.
3. Sob o subtítulo “Tagueamento adicional (opcional)”, você pode atribuir uma tag adicional.
4. Finalmente, clique em “Salvar”.

2. Adicionais

Nem todo produto é adequado como upsell ou downsell (veja upsells e downsells), pois esses são sempre oferecidos após a compra real. No entanto, produtos menores podem ser recomendados como complementos diretamente no formulário de pedido, que o cliente pode então escolher comprar junto com o produto real.

E-books são complementos particularmente populares no Digistore24. Por exemplo, se você vender um guia sobre como aprender uma língua estrangeira rapidamente, um e-book sobre a cultura e a história do país seria uma adição bem-vinda.

Um complemento é um produto individual!
Você primeiro deve criar seu complemento como um produto autônomo. Você pode então adicioná-lo ao seu produto principal.

Criar um complemento

1. Na visão do vendedor, vá para Conta > Produtos.
2. Clique no ícone de lápis  do produto no qual você gostaria de oferecer o produto complementar e não o próprio produto complementar.
3. Mude para a aba “Complementos”.
4. Se você ativar a opção “Comprar produto principal é opcional, se complementos estiverem presentes”, os clientes poderão escolher o produto complementar somente, em vez de ter que comprar o produto principal também.
5. Se você selecionar a opção “para o valor total da transação” para “Calcular comissões de afiliados e de joint venture”, então as configurações de comissão do produto principal serão aplicadas, não as do produto complementar. No entanto, o valor total da compra é usado para calcular a comissão, ou seja, o valor da compra do produto principal mais os valores de compra de quaisquer produtos complementares. Se você selecionar a opção “separadamente para cada valor de complemento” , então a comissão do afiliado do produto principal e a comissão de afiliação dos produtos complementares que você definiu serão somadas. As configurações de comissão do afiliado podem ser ajustadas nas configurações de produto respectivas em Conta > Produtos.
6. Agora clique em “Salvar”.
7. Agora role para baixo até o campo “Novo complemento”.
8. Selecione o produto complementar no “Campo Novo Complemento”. Em princípio, um produto complementar pode ser qualquer produto que você configurou em sua conta de fornecedor e que já tenha recebido aprovação da equipe do Digistore24.
9. Se você deseja que o produto complementar seja pré-selecionado quando o formulário de pedido for acessado (ou seja, adicionado automaticamente ao carrinho de compras), ative a caixa de seleção ao lado de “Pré-selecionado”.
10. Sob o subtítulo “Configurações de afiliados”, você pode atribuir uma tag adicional.
11. Finalmente, clique em “Salvar”.

3. Métodos de Pagamento

O Digistore24 oferece aos seus clientes uma ampla gama de métodos de pagamento, para que você possa maximizar suas vendas. Aqui explicamos as opções individuais e quais cartões de crédito são aceitos.

Para ver quais métodos de pagamento estão disponíveis para sua conta, vá para Configurações > Métodos de pagamento.

Aqui estão os métodos de pagamento que o Digistore24 oferece:

1. Mastercard
2. Visa
3. PayPal
4. Sofort
5. iDEAL
6. Débito Direto SEPA
7. Compra a prazo
8. Pré-pagamento/Transferência bancária

Observe: Os cartões de crédito Mastercard e Visa devem suportar 3D Secure para serem aceitos.

4. Assinaturas

Para garantir um fluxo tranquilo de assinaturas e tirar o máximo proveito dessa função, aqui estão algumas dicas.

Criar um produto de assinatura

1. Na visão do vendedor, vá para Conta > Produtos.
2. Clique no ícone de mais.
3. Sob “Informações gerais”, selecione o tipo de produto “Assinatura”.
4. Agora preencha os outros campos de acordo com suas necessidades.
5. Selecione se deseja que a assinatura comece imediatamente ou após um determinado período (por exemplo, 7 dias).
6. Escolha o intervalo de pagamento (por exemplo, mensal ou anualmente).
7. Defina o preço e a moeda do seu produto de assinatura.
8. Se desejar, defina um período de teste com um preço reduzido.
9. Defina a porcentagem de comissão do afiliado para o produto de assinatura.
10. Clique em “Salvar” para criar o produto de assinatura.

Gerenciar assinaturas

Uma vez que você tenha criado seu produto de assinatura, pode gerenciá-lo através do painel do Digistore24.

1. Na visualização do vendedor, vá para Assinaturas.
2. Aqui você pode visualizar todas as assinaturas ativas, atualizar detalhes de pagamento e lidar com cancelamentos.
3. Você também pode enviar lembretes aos clientes sobre pagamentos futuros.
4. Use as ferramentas de relatórios para acompanhar o desempenho dos seus produtos de assinatura.

5. Cupons

Os cupons são uma ótima maneira de atrair novos clientes e recompensar os existentes. Aqui está como você pode criar e gerenciar cupons no Digistore24.

Criar um cupom

1. Na visualização do vendedor, vá para Cupons.
2. Clique no ícone de mais para criar um novo cupom.
3. Digite um nome para seu cupom (isso será visível para os clientes).
4. Defina o tipo de desconto (por exemplo, porcentagem ou quantia fixa).
5. Defina o valor do desconto.
6. Escolha os produtos aos quais o cupom será aplicado.
7. Defina as datas de início e término da validade do cupom.
8. Se desejar, defina um limite de uso por cliente.
9. Clique em “Salvar” para criar o cupom.

Gerenciar cupons

Uma vez que você tenha criado seus cupons, pode gerenciá-los através do painel do Digistore24.

1. Na visualização do vendedor, vá para Cupons.
2. Aqui você pode visualizar todos os cupons ativos e expirados.
3. Você pode editar ou excluir cupons conforme necessário.
4. Acompanhe o desempenho dos seus cupons usando as ferramentas de relatórios.