La boîte de commande multi-étapes (MSOB) est une variante du formulaire de commande que vous pouvez intégrer à votre propre page de vente. Le contenu de la MSOB peut être divisé en étapes claires, affichées sous forme d'onglets. D'où le nom boîte de commande multi-étapes.

Voir aussi formulaires de commande (aperçu)

Important

Dans l'Union européenne (UE), il est légalement requis de fournir une version accessible du formulaire de commande.

Digistore24 fournit automatiquement des versions accessibles pour la plupart des types de formulaires de commande. Cependant, cela ne s'applique pas à la MSOB, car vous l'intégrez directement sur votre propre site web. Dans ce cas, vous êtes responsable de garantir l'accessibilité.

Si vous ne souhaitez pas vous occuper de la mise en œuvre de l'accessibilité vous-même, il est préférable d'utiliser un autre type de formulaire de commande à la place. Vous pouvez en apprendre davantage à ce sujet ici.

Chaque produit doit avoir une page de vente. En général, la page de vente contient un bouton d'achat qui mène au formulaire de commande par défaut ou au formulaire de commande. Cette redirection de la page de vente vers le formulaire de commande est une étape supplémentaire dans votre tunnel de vente. Si vous souhaitez raccourcir votre tunnel et épargner à vos prospects cette étape, vous pouvez intégrer le formulaire de commande directement dans votre page de vente fournie en utilisant la MSOB.

Lorsque les prospects arrivent sur votre page de vente, ils verront la MSOB (selon l'endroit où vous la placez) et peuvent immédiatement commencer à saisir leurs informations d'acheteur. Pour éviter de surcharger la page de vente, vous pouvez diviser la MSOB en plusieurs onglets. Les prospects passent alors par tous les champs et onglets étape par étape jusqu'à ce qu'ils atteignent le bouton d'achat et puissent finaliser leur achat.

Les paramètres pour le formulaire de commande par défaut seront appliqués à la MSOB assignée. Par conséquent, pour les produits nouvellement créés, configurez le formulaire de commande par défaut avant de créer ou d'assigner une MSOB. Voir configuration du formulaire de commande par défaut pour plus d'informations.