La caja de pedido de varios pasos (MSOB) es una variante del formulario de pedido que puedes integrar en tu propia página de ventas. El contenido de la MSOB se puede dividir en pasos claros, mostrados como pestañas. De ahí el nombre de caja de pedido de varios pasos.
Consulta también formularios de pedido (resumen)
ImportanteEn la Unión Europea (UE), es legalmente necesario proporcionar una versión accesible del formulario de pedido.
Digistore24 proporciona automáticamente versiones accesibles para la mayoría de los tipos de formularios de pedido. No obstante, esto no se aplica a la MSOB, ya que lo incrustas directamente en tu propio sitio web. En este caso, eres responsable de garantizar la accesibilidad.
Si no quieres encargarte tú mismo de la implementación de la accesibilidad, es mejor usar un tipo diferente de formulario de pedido. Puedes aprender más sobre esto aquí.
Cada producto debe tener una página de ventas. Normalmente, la página de ventas tiene un botón de compra que lleva al formulario de pedido predeterminado o al formulario de pedido. Esta redirección desde la página de ventas al formulario de pedido es un paso adicional en tu embudo de ventas. Si deseas acortar tu embudo y ahorrar este paso a tus prospectos, puedes incrustar el formulario de pedido directamente en tu página de ventas proporcionada usando la MSOB.
Cuando los prospectos lleguen a tu página de ventas, verán la MSOB (dependiendo de dónde la coloques) y podrán comenzar a ingresar su información de comprador de inmediato. Para evitar abrumar la página de ventas, puedes dividir la MSOB en múltiples pestañas. Los prospectos luego completan todos los campos y pestañas paso a paso hasta que lleguen al botón de compra y puedan completar la compra.
Los ajustes para el formulario de pedido predeterminado se aplicarán a la MSOB asignada. Por lo tanto, para productos recién creados, configura el formulario de pedido predeterminado antes de crear o asignar una MSOB. Consulta configurar formulario de pedido predeterminado para más información.