Tienes la opción de transferir información de envío desde tu software de cumplimiento a Digistore24. Esto te permite ver el estado actual del envío de un pedido directamente en Digistore24 y también acceder a la función de seguimiento.

Puedes usar la API de Digistore24 para la transferencia. Esto permite el intercambio de datos sobre el proceso de entrega de productos de envío entre tu software de cumplimiento o tu proveedor de servicios de envío y Digistore24. La función updateDelivery() se utiliza para transferir datos almacenados en el software de cumplimiento con respecto al estado de envío y el seguimiento de envíos a Digistore24.

Tan pronto como la interfaz esté configurada y los datos sean transferidos, podrás verlos en Digistore24:

• En la lista de envíos bajo Informes > Entregas
• En los detalles del pedido bajo Informes > Transacciones (puedes abrir los detalles a través del ícono de lupa de un pedido)

Cuando se transfieren los datos de seguimiento, Digistore24 informa automáticamente al comprador de tu producto sobre el envío a través del correo electrónico. Esto ayuda a reducir tu esfuerzo de soporte.

Nota
Configurar la interfaz requiere habilidades de programación. Por favor, contacta con el soporte de tu software de cumplimiento o tu proveedor de servicios de envío.