HinweisDieser Artikel richtet sich an Vendoren.
Verwendest du ein Opt-in-Formular bzw. einen Autoresponder, ist es für dich als Vendor empfehlenswert, eine geräteübergreifende Affiliate-Attribution einzurichten.
Grund dafür ist, dass die Affiliate-Attribution über Cookies nicht mehr erfolgen kann, sobald der potenzielle Käufer
- für den Klick, z. B. auf den Promolink und für den Produktkauf verschiedene Endgeräte (z. B. Smartphone, Tablet) verwendet
- und zusätzlich unterschiedliche Browser verwendet.
Beispiel
Eintrag in Webinar mittels Opt-in-Formular
- Der Interessent (potenzieller Käufer) klickt per Smartphone auf den Promolink des Affiliates.
- Der Interessent wird auf deine Verkaufsseite weitergeleitet. Dort trägt er sich in dein Opt-in-Formular für ein Webinar ein.
- Er erhält von dir per E-Mail den Webinar-Link. Diesen Link öffnet er nicht am Smartphone, sondern am Computer.
- Am Ende des Webinars kauft der Interessent dein Produkt. Es erfolgt jedoch keine Zuordnung.
Lösung:
Mit der geräteübergreifenden Affiliate-Attribution lässt sich trotz eines Gerätewechsels präzise mittels Übermittlung der Affiliate-ID nachvollziehen, welcher Kauf von welchem Affiliate vermittelt wurde.
HinweisDeine Vorteile als Vendor sind:
- Du machst die Vermarktung deiner Produkte attraktiver und ziehst Top-Affiliates an.
- Deine Affiliates sind rundum zufriedener, da durch die geräteübergreifende Affiliate-Attribution eine korrekte Zuordnung bei Gerätewechsel gewährleistet ist. Bonus: Sie empfehlen dich und deine Produkte weiter.
So aktivierst du die geräteübergreifende Affiliate-Attribution
Damit für die geräteübergreifende Affiliate-Attribution eine automatische Übermittlung der Affiliate-ID an den Autoresponder erfolgt, ist es wichtig, dass die folgenden Attributionsdaten an Digistore24 übertragen werden:
- Affiliate-ID
- Campaignkey (wenn vorhanden)
- Trackingkey (wenn vorhanden)
Wähle eine der folgenden Optionen und aktiviere so die geräteübergreifende Affiliate-Attribution.
Option 1 - Multi-Device-Funktion in Klick-Tipp „Enterprise“ nutzen
Wenn du Klick-Tipp in der Enterprise-Version verwendest, kannst du bei der Einrichtung deines Opt-in-Formulars die Funktion „Digistore24-Multi-Device-Tracking aktivieren“ verwenden.
Alle weiteren Informationen und eine Anleitung findest du hier.
Option 2 - Attributionsdaten in Autoresponder übertragen
Bei dieser Option verwendet der Affiliate einen Contentlink, um den potenziellen Käufer auf deine Opt-in-Seite zu leiten. Dabei werden die Attributionsdaten automatisch in unsichtbare Felder deines Opt-in-Formulars übertragen. So werden die Daten von deinem Autoresponder samt den anderen Daten, die der potenzielle Käufer im Opt-in-Formular hinterlassen hat (Name, E-Mail-Adresse etc.), abgespeichert.
Wenn du über deinen Autoresponder nun eine E-Mail mit einem konfigurierten Produktlink an diesen Kunden versendest, werden die Attributionsdaten automatisch an Digistore24 weitergegeben.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du hier.
Eine Anleitung für Klick-Tipp findest du hier.
Option 3 - Attributionsdaten mit der E-Mail-Adresse (Hash) des Kunden verknüpfen
Bei dieser Option schickt der Affiliate den potenziellen Käufer per konfigurierten Link auf deine Opt-in-Seite. Meldet sich dieser für deinen Newsletter an, wird seine E-Mail-Adresse automatisch mit den Attributionsdaten verknüpft.
Weitere Informationen dazu findest du hier.
Option 4 - Manuelle technische Lösungen
Folgende Lösungen, die etwas technischen Aufwand benötigen, sind verfügbar:
- Über einen Tracking-Code kannst du die Affiliate-ID auf einer Landingpage ermitteln und per JavaScript auslesen oder in einem HTML-Formular (z. B. einem Opt-in-Formular) ablegen. Mehr Informationen dazu findest du hier.
- Über eine API-Funktion kannst du für E-Mail-Adressen Affiliate- und Tracking-Daten hinterlegen. Mehr Informationen dazu findest du hier.